Tom Tailor

10 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.2 voor Tom Tailor komt uit 10 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Tom Tailor gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (2)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Tom Tailor heeft enkele zwaktes. Klanten vinden het moeilijk om contact op te nemen via telefoon en ervaren onbereikbaarheid van de klantenservice (60%). Daarnaast wordt er geen reactie gegeven op e-mails, wat zorgt voor twijfel over de betrouwbaarheid van het bedrijf (40%). Aan de positieve kant wordt er wel snel gevonden wat gezocht wordt en is het bestelproces gemakkelijk (20%).

“Geen oplossing geboden door klantenservice”

“Gemakkelijk bestellen en snel gevonden wat ik zocht”

“Teleurstellende bestelling en trage communicatie”

“Telefonisch niet bereikbaar”

“Geen reactie op e-mails”

“Twijfel over betrouwbaarheid”

“Moeilijk contact opnemen via de telefoon”

“Geen antwoord ontvangen op e-mails”

“Onbereikbaarheid van klantenservice via de telefoon”

👍 1   👎 7

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Thomas - 3 maanden geleden

  • Lange levertijd en gebrek aan excuses
  • Matige kwaliteit van kleding
  • Teleurstellende ervaring
  • Geen oplossing geboden door klantenservice

L. Gilles - 3 maanden geleden

  • Gemakkelijk bestellen en snel gevonden wat ik zocht
  • Verschillende betaalopties en snelle levering
  • Netjes verpakte levering en goede kwaliteit kleding

Arthur Gillet - 5 maanden geleden

  • Teleurstellende bestelling en trage communicatie
  • Ongemotiveerd personeel en vermijden van vragen
  • Hoge prijzen voor lage kwaliteit
  • Vertraagde en onhandige levering

Jean-Paul Trippaers - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling en betaling online
  • Geen retourlabel in de doos
  • Telefonisch niet bereikbaar
  • Geen reactie op e-mails

rikki - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Twijfel over betrouwbaarheid
  • Problemen met retourzending
  • Moeilijk contact opnemen via de telefoon
  • Geen antwoord ontvangen op e-mails
  • Onbereikbaarheid van klantenservice via de telefoon