Bonprix Reviews
Reviews (25)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Snelle en correcte levering
Ik was echt blij met wat ik bij jullie gekocht heb. De levering was snel en alles was in orde. Ik kon meteen alle documenten vinden en kreeg duidelijke instructies over het terugsturen van spullen, mocht dat nodig zijn. Ik kan jullie zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar goede en mooie kleding aan een betaalbare prijs.
betaalbare en kwaliteitsvolle kledingstukken
Ik ben altijd tevreden geweest met het bestellen bij deze winkel. De kleding is van goede kwaliteit en betaalbaar. Het retourneren gaat ook altijd vlot en zonder problemen. Als je iets niet kunt vinden in de winkel, loont het zeker de moeite om eens op de website te kijken.
Eerste keer shoppen
Ik heb voor de eerste keer bij dit bedrijf besteld en ik ben echt super blij! Alles werd op tijd geleverd en mooi ingepakt. De kleding zag er precies hetzelfde uit als op de foto's en past perfect. Ik ben echt tevreden en zal zeker nog eens hier bestellen!
Betrouwbare en correcte bestellingen
Ik heb al een paar keer besteld bij dat bedrijf en elke keer was het precies wat ik verwachtte. De maattabellen kloppen altijd en de kwaliteit van de spullen is top. De levering duurt soms wat langer, maar ik geef de voorkeur aan zorgvuldigheid boven snelheid. De prijs-kwaliteitverhouding is goed en het aanbod van producten is echt uitgebreid en betrouwbaar.
Maatje meer kleding voor mijn tante
Wie heeft ooit gezegd dat trendy kleding alleen voor dunne mensen is? Mijn tante, met haar maatje meer, ziet er geweldig uit in de kleding die ik voor haar heb gekocht. Ze is altijd blij met de kwaliteit en pasvorm, en dit was zeker niet de eerste keer dat ze zo tevreden was met haar aankoop. Bonprix laat zien dat modieuze kleding er is voor iedereen, ongeacht de maat.
Eerste bestelling
Ik ben echt blij met de mooie kleding die ik heb gekregen voor een betaalbare prijs. Toen ik een item wilde retourneren, hadden ze per ongeluk een fout gemaakt waardoor ik minder geld terugkreeg dan ik had verwacht. Maar na een mailtje gestuurd te hebben, werd dit snel en goed opgelost. Geweldige service! Dit was mijn eerste bestelling bij jullie, maar zeker niet de laatste.
Leuke kleding en accessoires voor een goede prijs.
Ik ben heel blij met mijn ervaring met de webshop. De kleding- en accessoire selectie is helemaal trendy en betaalbaar. De service is top, vooral als het gaat om retourneren. Het is super makkelijk en handig, je hebt geen extra papier of verpakking nodig. Het klantenservice team is ook heel goed bereikbaar via telefoon en biedt uitstekende informatie en hulp. Soms kan er wat vertraging zijn bij de levering, maar je wordt op de hoogte gehouden van de verzendingen.
Fout bij bestelling en betaling
Toen ik mijn bestelling plaatste, merkte ik dat er een fout was gebeurd met de betaling. Gelukkig kon ik snel de klantenservice bereiken en ze waren heel behulpzaam. We hebben een paar e-mails uitgewisseld en ze hebben het probleem uiteindelijk opgelost. Ik ben echt tevreden over de service die ik heb gekregen en ik zou het zeker aanbevelen aan anderen die hier winkelen.
Aankoop van kledingstukken
Onlangs heb ik wat kledingstukken besteld en eigenlijk was ik best tevreden met wat ik gekregen heb. Spijtig genoeg moest ik enkele stukken terugsturen omdat ze niet helemaal mijn ding waren. Maar wat me wel tegenviel was dat ik zelf moest opdraaien voor de hoge kosten van de retourzending via B-Post, namelijk 9,10€ in mijn geval. Dit is iets wat me nu wel wat tegenhoudt om nog eens te bestellen in de toekomst.
Aankoop van zomerjurkjes
Ik ben echt heel blij met mijn nieuwe zomerjurkjes die ik bij jullie heb gekocht. De levering was super snel en de terugbetaling na het terugsturen van items die niet pasten was geen probleem. Jullie hebben echt een groot assortiment en ik vond makkelijk wat ik zocht. De prijs-kwaliteitverhouding is top, ik voel me altijd dat ik waar voor mijn geld krijg bij jullie. Het enige minpuntje dat ik heb gemerkt is dat de maten soms wat verwarrend zijn, omdat ze per 2 maten verschillen. Hierdoor was het soms lastig om de juiste maat te kiezen bij het bestellen. Dit heeft me een beetje moeite gekost, vandaar een iets lagere beoordeling.
Retourneren en snelle vergoeding
Ik ben altijd mega blij geweest met de service. Terugsturen van een product is super makkelijk en ik krijg snel mijn geld terug of kan het opnieuw bestellen. Als er problemen zijn, worden die altijd correct en snel opgelost. Ik vind de efficiëntie en klantvriendelijkheid van Bonprix echt top.
maattabel en klantenservice
Ik ben altijd blij geweest met hoe goed jullie kleding is en de service die jullie bieden, maar ik moet eerlijk zijn: soms klopt de maattabel niet helemaal. Dit kan verwarrend zijn voor klanten en ervoor zorgen dat kleding teruggestuurd moet worden, wat niet echt goed is voor het milieu. Het zou handig zijn als Bonprix meer naar de feedback van klanten zou luisteren over de maattabel en die eventueel zou aanpassen.
correcte levering bij afhaalpunt
De levering verliep vlot en handig omdat ik het kon ophalen bij een afhaalpunt. Zo hoefde ik niet telkens thuis te wachten op een koerier die soms vergeet om een briefje achter te laten. De levering gebeurde snel en de prijs-kwaliteitverhouding was prima in orde. Het enige minpuntje was dat ik af en toe te veel ongewenste mails ontving, dat kon wel eens vervelend zijn.
prachtige kledij, vooral damesjurken
Ik ben echt blij met mijn aankoop bij jullie. De kleding is van topkwaliteit en past perfect, al moet je wel steeds een maatje groter nemen dan normaal. De keuze aan mooie damesjurken is echt geweldig, ik vond precies wat ik zocht. De levering duurt soms wel wat lang, meestal zo'n 5 dagen, maar gelukkig gaat retourneren vrij vlot en gemakkelijk.
Verkeerde maat, omruilactie
Ik had een verkeerde maat besteld en was een beetje bezorgd, maar toen ik contact opnam met de klantendienst werd ik heel vriendelijk geholpen. Dank je wel Emilie!
Zomerjurkjes en broeken
Bestelling geplaatst en betaalt maar niks van bewijs ontvangen. Ook niks te zien op mijn app van de geplaatste bestelling. Geld wel onmiddellijk van de rekening gegaan! 70€!
Al 10-tal mails gestuurd en steeds hetzelfde antwoord: "sorry geen bestelling terug te vinden op uw naam. Stuur ons alle betaalgegevens door (reeds drie keer gedaan!!) en we kijken na. Even geduld."
Steeds opnieuw dezelfde mail. Laatste mail iets bozer geformuleerd en nu is alles doorgegeven aan andere dienst?!?! Alweer wordt ik gevraagd om geduld te hebben!
Geduld is op. Slecht en onbetrouwbaar bedrijf. Ik overweeg verdere stappen te ondernemen als ik niet snel mijn geld teruggestort krijgmeerdere kledingstukken
Koop al jaren bij bonrpix en heb nog nooit problemen gehad. Ze hebben mooie kleding en kwaliteit is goed. De prijzen eveneens.
Het kan overal al eens mislopen, maar ze lossen het toch steeds goed op.Jurk
Besteld en betaald op 8 april.
Nog steeds niets geleverd alsook geen enkele melding ????voor Kerst in huis ??
artikelen nog steeds niet geleverd op 6/1/2020, bestelling van half december ...
Na meermaals contact via webformulier nog steeds geen reactie, geen aanpassing van factuur en geen levering van de ontbrekende stukken ?
Bij Bonprix bestel ik niets meer .
SuzanneVeel
Ik koop er geregeld, soms een item dat minder goed past, maar ok! Retourneren gaat gemakkelijk, ik vind het niet erg dat daar kosten bij komen. De maten zijn Europees dus niet Belgisch. Dit vermelden ze zeer duidelijk! Ik klaag niet. Online kopen is ook de risico's erbij nemen. Voor het merendeel zeer tevreden!
Review met meeste stemmen
Leuke webshop
Lees verder