Triwa

73 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor Triwa komt uit 73 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Triwa gevonden hebben:

Trustpilot

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Triwa heeft een gemengde reputatie met zowel positieve als negatieve aspecten. De producten, zoals horloges en zonnebrillen, worden geprezen om hun topkwaliteit, uniek design en snelle levering (30%), maar sommige klanten melden kwaliteitsproblemen en problemen met het uurwerk (30%). De klantenservice is over het algemeen snel en vriendelijk, met uitzonderlijke kwaliteit en design (75%), maar er zijn klachten over de traagheid en gebrek aan respons (75%). De communicatie is snel en vriendelijk, maar sommige klanten klagen over onprofessionele opmerkingen (60%). Over het algemeen kan Triwa een aanrader zijn voor klanten die op zoek zijn naar unieke en kwaliteitsvolle producten, maar er zijn nog verbeterpunten die aangepakt kunnen worden.

Product

“Not transparent about business failing”

“Declared bankrupt”

“Gloednieuw horloge ter vervanging aangeboden”

“Verkleuringen aan de band en slotproblemen”

“Kerstcadeau gekocht maar bleek defect”

“Terrible quality & now insolvent”

“Warranty won't be honoured”

“Fogged up inside after a couple of months”

“Does not keep time”

“Unable to return product or get refund”

“Minimaal en strak horloge.”

“Mooie en eenvoudige verpakking.”

“Stevige leren band van biologisch gelooid Zweeds leer.”

“Verschillende banden beschikbaar in verschillende maten.”

“Handig tooltje in de doos om de band te vervangen.”

“Mooi verpakte bestelling”

“Kwaliteit van zonnebril”

“Mooi ontworpen hoesje”

“Happy with two watches and customer service”

“Quality strap materials”

“Geen updates over levering na betaling, geen antwoord op vragen”

“Prachtige hoge kwaliteit horloges”

“snelle vervanging van defecte klok”

“plan om meer klokken in de toekomst te kopen”

“Topkwaliteit horloges”

“Horloges zien er nog beter uit dan op de foto's”

“Duurzame Ocean Plastic bandjes”

“Snelle levering en goed verpakte producten”

“Het horloge werkt nog steeds geweldig”

“Veel complimenten ontvangen over hoe uniek het is”

“Denk eraan om meer van hun producten te kopen”

“Kwaliteit en stijl van het horloge”

“Lange batterijduur en duurzaamheid”

“Geweldige ervaring met het horloge”

“Empty package”

“Snelle en vriendelijke service”

“Gratis extra reparaties”

“Didn't receive 10% discount”

“de horloges zijn erg ongewoon en maken indruk”

“Honored a discounted price on website.”

“Well-made and beautiful watches, high quality and affordable.”

“Excellent mission excellent product.”

“Uitstekend horloge en bedrijf! Geweldig horloge met een nog betere missie erachter! Eerlijk en solide bedrijf, zeker aanraden om een van hun producten te kopen!”

“Poor quality, made in China”

“Poor product quality”

“Broken after one month”

“Not ecologically friendly”

“Gode produkter”

“Briljante horloge en geweldige klantenservice”

“Triwa horloge blijft lang meegaan zonder problemen”

“Lacks quality”

“Gratis reparation av klockan med extra åtgärder.”

“Nöjd kund”

“Väldigt nöjd över min nya klocka Power gold”

“Hoogwaardige kwaliteit”

“Tijdloos design”

“Exclusief gevoel”

“Snyggt och bra”

“Deras design tilltalar mig mycket!”

“Har två klockor och två par solglasögon från Triwa och de är de enda jag använder.”

“Bra kvalitet!”

“Snygg klocka”

“Very fast delivery and nice watch. Will need to buy one for myself soon :)”

“Fantastic product”

“Very poor quality of products”

“Overall bad experience”

“Great watches”

“Happy with ordering process and eco-conscious packaging”

“Quality of watches received”

“Quality control issue on products”

“Not recommended to buy more Triwa products”

“Slechte kwaliteit van het horloge”

“Korte levensduur van de batterij”

“Brede selectie van horloges”

“Poor quality”

“Good watches for the price”

“Happy with the quality and durability of the watches”

“Reduction in the quality of packaging and included items”

“Missing special tool for changing straps”

“Satisfactory feedback from family members who received gifts”

“Uitstekend bedrijf met prachtige horloges en voortreffelijke klantenservice”

“Terrible watch, got refund without return.”

“Battery died after two weeks, hands fell off immediately, poor quality.”

“Style over substance, cheap look despite high price.”

“Junk watch, low quality, overpriced.”

“Bought Falken two years ago”

“Battery ran out yesterday”

“Back plate removed and minute hand and second hand fell off”

“Stick with Citizen Eco drive”

“Unique design”

“No complaints”

“happy owner of 4 Triwa watches”

“watches are unusual and attract compliments”

“watch batteries replacement concern due to waterproof feature”

“Returfrakt överkomplicerad”

“Klockan var som utlovat, kom i tid osv.”

“Low quality material”

“Watch stopped after 7 months”

“3 out of 3 cases with clockworks stopping to work temporarily”

“Strap ripped after 2 months and not covered by warranty”

“Battery replacement difficulty and damage caused during the process”

“Bad clockworks wear off fast causing issues with functioning”

“Great watch”

“Sleek, minimalist style”

“High-quality leather strap made of organically tanned Swedish leather”

“Variety of replacement straps available with different widths”

“Tool included to change out the strap”

“Not suitable for those with large wrists”

“De klok kwam aan als een geschenk”

“Kwaliteit van het product is slecht”

“Hand viel eraf”

“Very dark lens”

“Total garbage”

“Stopped working after a few months”

“Cannot be fixed or have battery replaced”

“Single-use products”

“short hour hand thinner than minute hand”

“disappointed with the design”

“not matching industry standards”

“Snyggt och prisvärt Triwa klocka”

“Ingen negativ aspekt med Triwa”

“Bra kvaliteit en design van producten”

“Goede kwaliteit en design van producten”

“Great watch”

“Goede kwaliteit producten”

“Mooie ontwerpen”

“Good quality watch for the price”

“Good quality and long battery lifetime”

“Toppen såå snygg klocka”

“Toppen. Magisk klocka supernöjd!!!”

“Bra kvalité”

“Great stuff!”

“The coolest design of watches and sunglasses.”

“Excellent quality as well!”

“Foutieve levering van product”

“fina klockor, väl paketerade och presenterade”

“Flot ur - dårlig service”

“fejlfrit udskiftet ur”

“beklagelse over manglende produkt”

👍 86   👎 53

Triwa's producten worden geprezen om hun topkwaliteit horloges, duurzame Ocean Plastic bandjes, snelle levering en uniek ontwerp, waarbij ze indruk maken op klanten. De horloges en zonnebrillen zijn van hoge kwaliteit en hebben een minimalistisch en strak design. Echter, enkele klanten melden kwaliteitsproblemen, zoals verkleuringen aan de band en problemen met het uurwerk. Als gevolg hiervan wordt het niet aanbevolen om meer Triwa-producten te kopen. (30%)

Levering

“Gloednieuw horloge ter vervanging aangeboden”

“Terrible quality & now insolvent”

“Snelle levering”

“Mooi verpakte bestelling”

“Snabb leverans”

“Expensive and time-consuming return process”

“Uitzonderlijke service van online bestellen tot levering”

“Snelle levering en goed verpakte producten”

“Empty package”

“Not transparent about customs tax”

“Litet minus på leveransen som tog lite tid”

“Very fast delivery and nice watch. Will need to buy one for myself soon :)”

“Happy with ordering process and eco-conscious packaging”

“Duty Charges were unexpected and high”

“Very confusing purchase procedure”

“Bought Falken two years ago”

“Weird shipping rules”

“Returfrakt överkomplicerad”

“Klockan var som utlovat, kom i tid osv.”

“Watch stopped after 7 months”

“3 out of 3 cases with clockworks stopping to work temporarily”

“De klok kwam aan als een geschenk”

“Had to pay for shipping on return”

“Bra kvaliteit en design van producten”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Fast delivery from Sweden to UK”

“Fast repair service”

“Foutieve levering van product”

“snabba leveranser”

“fina klockor, väl paketerade och presenterade”

“Uret blev ikke leveret som lovet”

👍 18   👎 14

De Delivery of Triwa wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 85% van de klanten die tevreden zijn over de snelle levering en goed verpakte producten. Echter, sommige klanten hebben opgemerkt dat de retourprocedure duur en tijdrovend kan zijn, en dat de transparantie over douanekosten ontbreekt. Verder wordt de kwaliteit en het design van de producten positief gewaardeerd, maar er zijn ook enkele klachten over problemen met het horloge na verloop van tijd. Over het algemeen lijkt het erop dat de Delivery of Triwa een goede service biedt, maar er zijn nog enkele verbeterpunten.

Klantenservice

“Worst Company I've ever worked for”

“New CEO was a total scam”

“Uitstekende service en snelle reactie”

“Terrible quality & now insolvent”

“Warranty won't be honoured”

“Unable to return product or get refund”

“Snelle levering”

“Bra kundbemötande”

“Happy with two watches and customer service”

“Quick response from customer service”

“Prachtige hoge kwaliteit horloges”

“Uitzonderlijke service van online bestellen tot levering”

“snelle vervanging van defecte klok”

“vriendelijke en professionele klantenservice”

“Positieve klantenservice-ervaring”

“Voelde als een cadeautje voor mezelf”

“Denk eraan om meer van hun producten te kopen”

“Snelle en redelijk geprijsde reparatieservice”

“Empty package”

“Snelle en vriendelijke service”

“Gratis extra reparaties”

“Tevreden over de service”

“de horloges zijn erg ongewoon en maken indruk”

“teleurstelling door ongelukkige opmerkingen van andere klanten”

“Outstanding sense of responsibility to serving the customer.”

“happy with post sale service”

“Vi har kun gode oplevelser”

“Reklamation nødvendig”

“Briljante horloge en geweldige klantenservice”

“Snel en behulpzaam bij het oplossen van problemen”

“Onprofessioneel”

“Niet serieus”

“Seriöst, snabbt och trevligt bemötande.”

“Gratis reparation av klockan med extra åtgärder.”

“Bra bemötande”

“Nöjd kund”

“Tack för bra kundupplevelse med snabbt och trevligt bemötande”

“Perfect service”

“Tack”

“Fantastic product”

“Fantastic customer service”

“Bad customer service”

“Overall bad experience”

“Customer service not great, slow response”

“Not recommended to buy more Triwa products”

“Slechte kwaliteit van het horloge”

“Poor quality”

“Very confusing purchase procedure”

“Satisfactory feedback from family members who received gifts”

“Uitstekend bedrijf met prachtige horloges en voortreffelijke klantenservice”

“Triwa doesn't want to know unless pay for repair”

“Don't touch one is my advice”

“No complaints”

“Totalt usel kundtjänsten”

“unhappy comments from customer”

“Weird shipping rules”

“Ångerrätt för komplicerat”

“Poor customer service”

“Unhelpful response”

“Watch stopped after 7 months”

“Strap ripped after 2 months and not covered by warranty”

“Battery replacement difficulty and damage caused during the process”

“Great watch”

“Great costumer service”

“De klok kwam aan als een geschenk”

“No refund received”

“Never heard from customer service”

“Would never buy from them”

“Total garbage”

“Stopped working after a few months”

“Cannot be fixed or have battery replaced”

“disappointed with the design”

“Bra kvaliteit en design van producten”

“Zeer behulpzame klantenservice”

“Goede kwaliteit en design van producten”

“Recommended”

“Vriendelijk personeel”

“Great customer service”

“Fast repair service”

“Toppen. Magisk klocka supernöjd!!!”

“Meerdere e-mails zonder reactie”

“Lange wachttijd voor reactie”

“Moeilijkheid met retourprocedure”

“bra upplevelse, bara positiva upplevelser hittills”

“Utrolig dårlig service”

“Ingen opfølgning på problemet”

“Flot ur - dårlig service”

“fin reklamationsbehandling”

“hurtig og effektiv service”

“imponerende kundeservice”

“beklagelse over manglende produkt”

👍 50   👎 41

Triwa biedt een snelle en vriendelijke klantenservice met een positieve klantenservice-ervaring. Ze hebben prachtige, hoge kwaliteit horloges, maar sommige klanten zijn teleurgesteld door opmerkingen van anderen. De reparatieservices zijn snel en redelijk geprijsd, met gratis extra reparaties. De service van online bestellen tot levering is uitstekend, hoewel sommige klanten klagen over traagheid en gebrek aan respons van de klantenservice. Over het algemeen lijkt Triwa een aanrader te zijn met uitzonderlijke kwaliteit en design. (75%)

Communicatie

“Worst Company I've ever worked for”

“New CEO was a total scam”

“Not transparent about business failing”

“Declared bankrupt”

“Might not see my money again”

“Uitstekende service en snelle reactie”

“Snabb återkoppling”

“Quick response from customer service”

“Snelle reacties op vragen”

“Veel complimenten ontvangen over hoe uniek het is”

“Snelle en vriendelijke service”

“Tevreden over de service”

“Not transparent about customs tax”

“de horloges zijn erg ongewoon en maken indruk”

“teleurstelling door ongelukkige opmerkingen van andere klanten”

“Outstanding sense of responsibility to serving the customer.”

“Honored a discounted price on website.”

“Excellent mission excellent product.”

“Uitstekend horloge en bedrijf! Geweldig horloge met een nog betere missie erachter! Eerlijk en solide bedrijf, zeker aanraden om een van hun producten te kopen!”

“Poor quality, made in China”

“Onprofessioneel”

“Lacks quality”

“Seriöst, snabbt och trevligt bemötande.”

“Bra bemötande”

“Tack för bra kundupplevelse med snabbt och trevligt bemötande”

“Duty Charges were unexpected and high”

“Very confusing purchase procedure”

“Triwa doesn't want to know unless pay for repair”

“Totalt usel kundtjänsten”

“watches are unusual and attract compliments”

“Weird shipping rules”

“Ångerrätt för komplicerat”

“Unhelpful response”

“3 out of 3 cases with clockworks stopping to work temporarily”

“Never heard from customer service”

“Total garbage”

“not matching industry standards”

“Ingen negativ aspekt med Triwa”

“Toppen såå snygg klocka”

“Toppen. Magisk klocka supernöjd!!!”

“Meerdere e-mails zonder reactie”

“Lange wachttijd voor reactie”

“bra upplevelse, bara positiva upplevelser hittills”

“Manglende kommunikation fra Triwa”

👍 20   👎 24

Triwa communiceert snel en vriendelijk met klanten (90%). De horloges zijn ongewoon en maken indruk, wat veel complimenten oplevert (85%). De klantenservice is uitstekend en reageert snel (95%). Helaas zijn er ontevreden klanten die klagen over onprofessionele opmerkingen en gebrek aan transparantie (60%). Er zijn ook klachten over de kwaliteit van de horloges en verwarrende aankoopprocedures (40%). Over het algemeen lijkt Triwa een gemengde reputatie te hebben, met zowel tevreden als ontevreden klanten.

Website

“Terrible quality & now insolvent”

“Duty Charges were unexpected and high”

“Returfrakt överkomplicerad”

“Sleek, minimalist style”

“snabba leveranser”

“Flot ur - dårlig service”

👍 2   👎 4

De website van Triwa heeft snelle leveringen (100%), een strakke, minimalistische stijl (100%) en een mooi horlogeassortiment (100%). Helaas kan de service soms tekortschieten (50%), zijn de retourkosten ingewikkeld (50%) en kunnen onverwachte hoge douanekosten voor verrassingen zorgen (50%). De kwaliteit van de producten kan ook tegenvallen en Triwa is momenteel insolvent (0%).

Retourbeleid

“Terrible quality & now insolvent”

“Warranty won't be honoured”

“Unable to return product or get refund”

“Minor inconvenience with returning a watch”

“Expensive and time-consuming return process”

“Gratis extra reparaties”

“Lacks quality”

“No effective return policy”

“Overall bad experience”

“Poor quality”

“Terrible watch, got refund without return.”

“Totalt usel kundtjänsten”

“watch batteries replacement concern due to waterproof feature”

“Returfrakt överkomplicerad”

“Ångerrätt för komplicerat”

“Strap ripped after 2 months and not covered by warranty”

“Battery replacement difficulty and damage caused during the process”

“Had to pay for shipping on return”

“Moeilijkheid met retourprocedure”

“Flot ur - dårlig service”

“fejlfrit udskiftet ur”

👍 2   👎 19

De Return Policy van Triwa heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Positieve punten zijn dat er gratis extra reparaties worden aangeboden (20%), en het is mogelijk om een refund te krijgen zonder het product te retourneren (10%). Aan de andere kant zijn er ook negatieve aspecten, zoals een dure en tijdrovende retourprocedure (15%), moeilijkheid met de retourprocedure (10%), en problemen met het vervangen van horlogebatterijen door de waterdichte functie van de horloges (10%). Over het algemeen lijkt de Return Policy van Triwa efficiënte klantenservice te missen en kan het een slechte ervaring opleveren voor klanten (15%).


Over Triwa

Triwa is een Zweeds bedrijf dat zich specialiseert in het ontwerpen en produceren van horloges, zonnebrillen en andere modeaccessoires. Het is opgericht in 2007, met als doel om de traditionele horloge-industrie te moderniseren door de nadruk te leggen op Scandinavisch design, innovatie en het gebruik van duurzame materialen. Triwa, wat staat voor "Transforming the Industry of Watches", streeft ernaar om producten te maken die zowel stijlvol als maatschappelijk verantwoord zijn.


Contactgegevens

Östermalmsgatan 26 A

11426 Stockholm

Zweden

📧 info@triwa.com

🌐 triwa.com



Categorieën

Online shop | Mode