Under Armour

88 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4 voor Under Armour komt uit 88 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Under Armour gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (75)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Under Armour heeft zowel positieve als negatieve aspecten. De gratis retourservice aan huis met UPS wordt gewaardeerd, maar er zijn klachten over problemen met teruggestuurde items en langdurige terugbetaling processen. Sommige klanten hebben moeite gehad om reacties te krijgen van de klantenservice, terwijl anderen hun geld niet terugkregen ondanks meerdere verzoeken. De garantie dekking is beperkt en er zijn geen uitgebreide retourmogelijkheden voor kerstcadeaus. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Under Armour wisselende reacties op te roepen bij klanten, met zowel positieve als negatieve ervaringen. (51%)

“gratis retourservice aan huis met UPS”

“probleemloos teruggestuurd”

“Teleurgesteld en zal waarschijnlijk niet snel meer iets kopen”

“Overweegt juridische stappen vanwege defect product”

“Verschrikkelijke bestel- en klantenservice”

“Geld voor altijd kwijt”

“Zeer slechte klantenservice, niets dan leugens”

“Slechte klantenservice en terugbetalingsproces”

“Beperkte garantiedekking”

“Eenvoudig retourproces”

👍 6   👎 32

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Desmedt - 18 maart 2024

  • gratis retourservice aan huis met UPS
  • hulp van het team
  • gesprek met de klantendienst
  • probleemloos teruggestuurd

Mathys Cornet - 16 februari 2024

  • Voelde goedkoop aan en snel tekenen van slijtage
  • Meer verwacht van bekend sportkledingmerk
  • Shirt ademde ook niet goed, tijdens hardlopen niet comfortabel
  • Teleurgesteld en zal waarschijnlijk niet snel meer iets kopen

J Knight - 23 december 2023Trustpilot 🔗

  • Trainerskwaliteit snel achteruitgegaan
  • Lang antwoordtijd van klantenservice
  • Slechte klantenservicebehandeling
  • Geen oplossing na 4 maanden
  • Overweegt juridische stappen vanwege defect product

Dominik Szymczak - 10 december 2022Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke bestel- en klantenservice
  • Bestelling niet ontvangen na 3 weken, geen reactie van klantenservice
  • Geld voor altijd kwijt

tanny bash - 1 december 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte klantenservice, niets dan leugens

Nedeljko Skender - 9 november 2022Trustpilot 🔗

  • Late levering met gebrek aan communicatie
  • Betalingsfout met misleidende informatie
  • Slechte klantenservice en terugbetalingsproces

Frank Coxon - 2 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte klantenzorg
  • Krassen op schoenen na een jaar
  • Beperkte garantiedekking

Denis Cullen - 11 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Eenvoudig retourproces
  • Gratis retourzendingen met UPS

Tiago Lopes - 8 december 2021Trustpilot 🔗

  • Het slechtste bedrijf dat er is
  • Kleding van slechte kwaliteit en duur
  • Klantensupport is een grote grap
  • UPS-leveringsvertragingen en slechte communicatie
  • Verplicht om bestellingen te annuleren

ANNE MARIE KELLY - 5 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Terugbetaling niet verwerkt na meerdere contacten met klantenservice

Adrian J. - 4 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Ontbrekende artikelen, Klantenservice ontkent probleem
  • Ontbrekende artikelen, Klanten bedriegen
  • Angst om geen geld terug te krijgen
  • Klanten bedriegen, Aanbeveling om elders te winkelen

Betina Hvidesten - 30 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Heel tevreden 👍
  • Items ontvangen zoals beschreven
  • Terugbetaling ontvangen zoals beloofd

maria cross - 29 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Vreselijke service
  • Vertraagde levering zonder terugbetaling
  • Misleidende informatie over vertragingen
  • Geen terugbetaling na meerdere verzoeken

Customer - 18 november 2020Trustpilot 🔗

  • Geen verlengde retourbeleid voor kerstgeschenken

Jonny Wilkes - 11 november 2020Trustpilot 🔗

  • Hou van de kleding
  • Terugbetalingsproces duurde te lang
  • Mailen na verzending versnelt het terugbetalingsproces

Pam Lane - 22 april 2020Trustpilot 🔗

  • 2 items in plaats van 1 ontvangen
  • Kan item niet annuleren voordat het is verzonden
  • Meerdere problemen met items die niet ontvangen worden
  • Ontevreden over aankoopervaring

Anders Majland - 17 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Goederen niet geleverd zoals besteld
  • Betaling ontvangen voordat goederen zijn verzonden
  • Vertraagde levering van kerstcadeaus
  • Verkeerde maat van hoodie
  • Traag terugbetalingsproces

MISS D LEWIS - 28 december 2019Trustpilot 🔗

  • NOG STEEDS GEEN ITEMS OF TERUGBETALING! EEN STER IS TE HOOG!

Dannii Walker - 12 december 2019Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Lang verwerkingstijd voor order
  • Moeilijkheden bij annuleren van order
  • Onbevredigende communicatie over orderstatus
  • Onbevredigend retourbeleid

John Snow - 1 juli 2019Trustpilot 🔗

  • Genegeerde klachten van klanten
  • Terugbetaling ontvangen zonder verzoek
  • Geen communicatie over bestelprobleem
  • Gebrek aan reactie op formele klacht

Karl - 31 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Walgelijke klanten negeren
  • Twee bestellingen geplaatst, geen verduidelijking welke is geaccepteerd
  • Verzoek om verduidelijking genegeerd, geen terugbetaling of antwoord na 7 dagen
  • Verschrikkelijke service

Mark townsend - 27 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet verwerkt, Slechte klantenservice, Geen communicatie
  • Lang wachten op terugbetaling
  • Onbetrouwbaarheid met bestellingen, Slechte communicatie
  • Trage verwerking van bestelling, Gebrek aan communicatie
  • Geen excuses of compensatie

Kenneth Olsen - 26 februari 2018Trustpilot 🔗

  • slechte klantenservice
  • ontbrekend item in bestelling
  • vertraging in levering
  • geen responsieve communicatie
  • slecht kwaliteitsmerk
  • terugbetaling niet ontvangen
  • onbereikbare klantenservice

Mathilde Øregaard - 26 januari 2018Trustpilot 🔗

  • Helemaal geen klantenservice!
  • Talloze keren geprobeerd e-mails te sturen over kapotte panty's, geen reacties
  • Vermijden verantwoordelijkheid te nemen, doorverwezen naar een ander e-mailadres zonder reactie

Steve - 7 november 2017Trustpilot 🔗

  • Hoodie snel geleverd maar kan niet worden geretourneerd voor vervanging
  • Lang terugbetalingsproces zonder bevestiging of reactie van de klantenservice
  • Terugbetaling 1 cent minder dan de betaalde prijs
  • Problemen met het retourproces en slechte klantenservice

Mikael Andersen Arenbrandt - 15 augustus 2017Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd zonder geldige reden
  • Kortingscode is niet van toepassing op afgeprijsde items
  • Snel terugbetalingsproces

Max - 30 april 2017Trustpilot 🔗

  • Nog geen terugbetaling ontvangen
  • Geen bevestiging of communicatie na bestelling
  • Geld niet terugbetaald na meer dan 1 maand

Hamburg23 - 26 maart 2017Trustpilot 🔗

  • Geen klantenservice
  • Retourzending is niet correct verwerkt
  • Meer dan 100 euro ingehouden voor geretourneerde producten