Flixbus Reviews
Reviews (2)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Laattijdige wijziging van mijn reservering
Als klant van Flixbus was ik echt teleurgesteld over de last-minute wijziging van mijn reservering. Mijn vertrektijd werd zomaar veranderd van 8.20 uur naar 4.00 uur 's ochtends zonder enige uitleg. Daardoor miste ik de bus en moest ik noodgedwongen een nieuw ticket kopen en mijn identiteitskaart als waarborg achterlaten. Het is gewoon niet oké om op het laatste moment een reservering te veranderen, zeker als er nog plaats is op de originele bus.
Aankoop busreis
Mijn ervaring met de busmaatschappij was echt teleurstellend. Het team was onbeleefd en de service was echt ondermaats. Ik wou mijn geld terug voor mijn ticket, maar ze weigerden dat gewoon. Dat kan toch niet, als klant heb ik daar recht op! En dan nog het feit dat ze bepaalde routes monopoliseren, dat is echt frustrerend voor ons, de reizigers. Ik ben echt niet tevreden over het bedrijf en zou het ook niet aanraden aan anderen.
