Vacanceselect Reviews
Reviews (9)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
reisje
Mooie aanbieding en heerlijke vakantie. Alle voorwaarden waren zoals beschreven in de aanbieding en zoals we hadden verwacht, dus ik zou Vacanceselect willen aanbevelen. De site was op een zeer goede locatie, zelfs voor mensen zoals ik zonder auto. De accommodatie was comfortabel en op een rustige plek. We hebben een paar fantastische dagen gehad met een select kamp, de klantenservice was de hele tijd gemakkelijk en vriendelijk. De telefonische communicatie is erg prettig, en ook de e-mail communicatie is erg soepel. Ik weet op elk moment de status van mijn reservering. Ik zou de website vacance select daarom aan iedereen aanraden
Boeking van annuleringsverzekering
Het was super makkelijk om een annuleringsverzekering te boeken. De website was heel duidelijk en overzichtelijk, dus ik vond meteen wat ik zocht. Helaas liep het zondag even mis tijdens het boeken, maar maandagochtend kreeg ik meteen een snelle en efficiënte reactie van de klantenservice. Binnen 2 uur kreeg ik bevestiging dat de annuleringsverzekering aan mijn boeking was toegevoegd. Echt top service!
Boekingservaring Vacanceselect
De website van het bedrijf is gemakkelijk te gebruiken en er waren genoeg kampeerplekken beschikbaar. Het was handig dat alle locaties duidelijk op één kaart stonden. Het boekingsproces verliep vlotjes. Toen we een vraag hadden over het gebruiken van een ReisCadeaubon, heeft de klantenservice snel gereageerd. De medewerkster was vriendelijk en heeft ons correct en volledig geïnformeerd.
Boeking accommodatie
De boeking ging goed en was makkelijk. De beschrijving van de accommodaties was heel duidelijk en gedetailleerd. Alleen jammer dat de plattegrond van de camping ontbrak op de website en ik deze ergens anders moest opzoeken. Ook was het spijtig dat het niet mogelijk was om handdoeken bij te boeken, aangezien we op de fiets zijn en snel een optie hadden gewaardeerd.
Duidelijke communicatie, behulpzaam en professioneel
Ik vond het echt super fijn om klant te zijn bij jullie. De website was heel duidelijk en makkelijk te gebruiken, en ook de communicatie verliep vlot. Als ik toch ergens twijfels over had bij mijn reservatie, stonden jullie meteen paraat om me te helpen en alles uit te klaren. Echt top service, heel professioneel!
Boeking onder voorbehoud
Boeken is echt handig en overzichtelijk, hoor. Maar, bij onze eerste boeking was het een beetje verwarrend, want het was onder voorbehoud en dat werd niet zo duidelijk aangegeven. Het zou toch fijner zijn als dit wat transparanter gecommuniceerd werd, vooral omdat we al een voorschot hadden betaald. Misschien een kleinere voorschot en niet meteen €800.
Boeking aanpassen
Ik moest mijn boeking een paar keer veranderen en ik moet zeggen, ik was serieus onder de indruk van de service. Het was gewoon zo makkelijk en snel geregeld, echt geweldig! Ik denk dat ik volgend jaar zeker weer bij jullie zal boeken, dankzij deze super ervaring.
Zoeken naar stacaravan/ lodge/ safarietent in Kroatië
Leuke website om vakantieverblijven in Kroatië te zoeken. Handige filters en een duidelijk overzicht van prijzen en faciliteiten op de camping. De prijzen zijn vergelijkbaar met andere aanbieders.
Aankoop van klantenservice benadering
Het is gewoon super moeilijk om iemand van de klantendienst aan de lijn te krijgen. Op de website word je van de ene hulppagina naar de andere gestuurd, maar dat helpt niet echt en soms kom je gewoonweg terug op dezelfde plek uit. Het zou veel handiger zijn als ze gewoon duidelijk aangeven hoe je meteen met een medewerker kan praten, in plaats van je te laten verdwalen op al die pagina's.
