Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website

Ervaringen met Website Website

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van VBS heeft een breed assortiment aan handwerk- en knutselspullen van goede kwaliteit (60%). Er is veel inspiratie te vinden op de knutselblog en het bestelproces verloopt gemakkelijk (80%). Helaas is de website zelf niet erg gebruiksvriendelijk en kan de hulp bij aankoop beter (40%). Over het algemeen biedt de website genoeg keuze en kwaliteit voor creatieve projecten.

“Aankoop verliep vlot en producten van goede kwaliteit.”

“Ruim aanbod aan handwerkspullen en handige tips op de knutselblog.”

“Hulp bij aankoop was niet goed”

“Website was verwarrend en moeilijk te gebruiken”

“Veel keuze in handwerkspullen op de website”

“Knutselblog voor inspiratie”

“Gemakkelijk bestelproces”

“Veel keuze aan handwerk en knutselspullen van goede kwaliteit”

“Groot aanbod aan handwerkspullen”

“Website was niet heel handig in gebruik”

👍 9   👎 3

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

M. Amrani - 3 maanden geleden

  • Aankoop verliep vlot en producten van goede kwaliteit.
  • Ruim aanbod aan handwerkspullen en handige tips op de knutselblog.
  • Vriendelijke en behulpzame klantendienst.
  • Ik ga zeker terugkomen voor mijn volgende handwerkprojecten.

yana - 4 maanden geleden

  • Hulp bij aankoop was niet goed
  • Bestelling duurde lang
  • Klantenservice was brutaal en niet behulpzaam
  • Website was verwarrend en moeilijk te gebruiken
  • Producten van slechte kwaliteit
  • Teleurstellende ervaring
  • Zal niet meer bij dit bedrijf bestellen
  • Adviseert anderen elders te shoppen

fleur - 4 maanden geleden

  • Leuke verf en papier voor knutselprojecten
  • Veel keuze in handwerkspullen op de website
  • Knutselblog voor inspiratie
  • Gemakkelijk bestelproces
  • Snelheid van levering

Rania Vandamme - 5 maanden geleden

  • Veel keuze aan handwerk en knutselspullen van goede kwaliteit
  • Snelle levering

Vermeulen - 5 maanden geleden

  • Groot aanbod aan handwerkspullen
  • Website was niet heel handig in gebruik
  • Bestellen verliep vlot en pakket op tijd geleverd

chloé - 7 maanden geleden

  • breed assortiment en inspiratie op knutselblog
  • behulpzame klantenservice
  • snelle levering
  • tevredenheid met bestelling

R. Poncelet - 8 maanden geleden

  • Gemakkelijk te vinden wat ik zocht op hun website
  • Alles wat ik nodig had voor mijn knutselproject
  • Super snelle levering
  • Ik ga zeker opnieuw bestellen bij VBS