Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Vivaia biedt comfortabele en elegante schoenen gemaakt van gerecyclede plastic flessen. Met goede ondersteuning voor diverse voetproblemen en een mogelijkheid om inlegzolen te verwijderen, bieden ze een aantrekkelijke uitstraling en extra comfort met kortingen en padding (60%). De levering van Vivaia is snel en efficiënt met handig trackingsysteem (90%), maar sommige klanten vinden het soms te snel en moeilijk bij te houden (70%). De klantenservice wordt hoog gewaardeerd met behulpzaam personeel en aanpassingen voor voetvormen (80%). De communicatie is uitstekend en de website toont nauwkeurig productinformatie (100%). De Return Policy biedt redelijke bescherming, maar klanten moeten zorgvuldig de maattabel raadplegen (50%). Over het algemeen biedt Vivaia goede kwaliteit en service, met enkele verbeterpunten in levering en retourbeleid.
Product
Vivaia's schoenen, gemaakt van gerecyclede plastic flessen, bieden precisie in kleur en hoge kwaliteit materiaal en afwerking. Ze zijn comfortabel en geschikt voor brede voeten, ideaal voor langdurig dragen. Deze elegant uitziende schoenen zijn perfect voor veel outfits, maar niet ideaal voor lange wandelingen vanwege hun beperkte ondersteuning. met de mogelijkheid om inlegzolen te verwijderen, bieden ze goede ondersteuning voor diverse voetproblemen, zoals plantaire fasciitis, en hebben een aantrekkelijke uitstraling met kortingen en padding voor extra comfort. (60%)
Levering
De levering van Vivaia wordt geprezen om zijn snelheid en het handige trackingsysteem waardoor je je pakketje goed kan opvolgen (90%). De schoenen zijn comfortabel en geschikt voor brede en problematische voeten, ideaal voor langdurig gebruik (80%). Echter, sommige klanten vinden de levering soms te snel en kunnen moeite hebben met het bijhouden ervan (70%). Over het algemeen is de snelheid van levering en de kwaliteit van de schoenen van Vivaia een grote troef (95%).
Klantenservice
De klantenservice van Vivaia wordt hoog gewaardeerd door online shoppers, met super behulpzame medewerkers die mogelijkheid bieden om inlegzolen te verwijderen en aanpassingen te maken aan de voetvorm. De schoenen bieden goede ondersteuning voor plantaire fasciitis en zijn geschikt voor problematische voeten, waardoor klanten eindelijk de perfecte schoenen hebben gevonden die ze comfortabel kunnen dragen. (80%)
Communicatie
Vivaia communiceert uitstekend met klanten, met behulpzame online medewerkers en een duidelijke weergave van producten (100%). De mogelijkheid om inlegzolen te verwijderen en het comfortabele gevoel van de schoenen worden ook positief benadrukt (95%). Klanten zijn tevreden over de kwaliteit van de schoenen, gemaakt van gerecycled plastic flessen, en vinden de exacte kleur zoals afgebeeld (90%). Echter, sommige klanten missen misschien meer variatie in het aanbod (80%). Over het algemeen is de communicatie van Vivaia echter sterk en wordt hun unieke aanbod gewaardeerd.
Website
De Vivaia-website heeft een zeer nauwkeurige weergave van de kleuren van hun producten (100%), waardoor je precies krijgt wat je ziet. De schoenen zijn comfortabel en stijlvol (90%), met een perfecte combinatie van kleuren en elegantie (95%). De ideale hakhoogte zorgt voor stabiliteit gedurende de hele dag (85%). Alles ziet er precies zo uit als afgebeeld, waardoor je geen verrassingen krijgt bij de levering (100%).
Retourbeleid
De Return Policy van Vivaia biedt een goede flexibiliteit met een retourperiode van 30 dagen, waardoor klanten voldoende tijd hebben om schoenen terug te sturen indien nodig. Echter, sommige klanten hebben opgemerkt dat er een klein verschil in maat kan zijn tussen twee paar schoenen (50%). Daarom is het belangrijk om zorgvuldig de maattabel te raadplegen voordat een aankoop wordt gedaan om teleurstelling te voorkomen. Over het algemeen biedt de Return Policy van Vivaia een redelijke bescherming voor klanten, mits de maten goed gecontroleerd worden.
Over Vivaia
VIVAIA is een online aanbieder van luxe en modieuze schoenen, gericht op het ontwikkelen van comfortabele en stijlvolle schoenen die milieuvriendelijk zijn. Het bedrijf heeft een afvalvrij productieproces geïmplementeerd met behulp van gerecyclede materialen en 3D-technologie. Daarnaast gebruikt VIVAIA milieuvriendelijke verpakkingen en heeft het een breed assortiment aan schoenen, zoals flats, sandals, loafers, heels, mules, sneakers en boots. Meer informatie is te vinden op hun website en social media.
