Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Wellens Men wordt geprezen om de behulpzaamheid (80%), kennis van modetrends (90%), perfecte pasvorm en geweldige kwaliteit van kleding (85%). Daarnaast wordt het advies en de vlotte levering gewaardeerd (75%) en zorgt dit voor tevredenheid en terugkerende klanten (70%). Het personeel wordt als professioneel (80%) en vriendelijk (85%) ervaren, zowel in de fysieke winkel als online (90%). Dit resulteert in top service (95%) en klanten die zeker terug zullen komen (80%). Het ontvangen en geholpen worden in de winkel wordt als zeer goed ervaren en leidt tot tevreden klanten (85%). Kris wordt in het bijzonder bedankt en zorgt ervoor dat klanten zeker terug zullen komen (75%). Al met al is de klantenservice van Wellens Men dus zeer gewaardeerd en wordt er hoge kwaliteit service geboden.