Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Wifina heeft een communicatiescore van 85%. Klanten prijzen de vlotte en gemakkelijke afhandeling, vriendelijk en behulpzaam personeel, en duidelijke uitleg. Echter, sommige klanten merkten op dat er een gebrek was aan duidelijke informatie over levertijden in het contract en dat er niet altijd communicatie was over de redenen voor vertragingen. Over het algemeen biedt Wifina een goede service, maar er is ruimte voor verbetering in hun communicatie over leveringen.