Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Wissel wordt als positief ervaren door klanten, met snelle en betrouwbare verwerking van retourzendingen en uitbetalingen (70%). Klanten waarderen ook de mogelijkheid om ongewenste cadeaubonnen in te wisselen voor geld of een nieuwe bon (20%). Sommigen geven de voorkeur aan fysieke cadeaukaarten boven digitale varianten (10%), maar over het algemeen zijn klanten tevreden met de snelle en gemakkelijke service van Wissel bij het terugsturen van cadeaubonnen. (Total: 100%)