Mohammed Ousrout - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vage klantenservice
• Misleidende betaalmethode
• Onduidelijke annuleringsvoorwaarden

Etienne Ooghe - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Onmogelijk in contact te geraken

ikvoelmeopgelicht - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

• Bereikbaarheid & producten Wondershare slecht
• Bedrijf is onbereikbaar via de normale middelen
• Terugvragen van een betaling niet zomaar mogelijk
• Bedrijf wil pas gesprek aangaan na slechte review
• Veel details verstrekken voor geld terug
• RepairIt doet niet wat beloofd wordt
• Bedrijf geeft aan te werken aan website en bereikbaarheid

Frank - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Malware bij Wondershare?
• Eset raadt Wondershare af
• Discussie tussen Eset en Wondershare
• Onbetrouwbare software bij Wondershare

Ethan Gillet - 13 maart 2024

• Professionele en snelle klantenservice
• Betrouwbaarheid van de service
• Hulp bij downloadproblemen
• Lange klantrelatie

merel - 22 februari 2024

• Virusscanner detecteert malware in programma
• Helpdesk beweert geen malware aanwezig te zijn
• Lifetime licentie voor programma
• Onzekerheid over programma na detectie malware

Franska Stuy - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geld kwijt.

S. Claeys - 10 februari 2024

• Levenslange licentie met vervelende pop-ups voor upgrades
• Helpdesk gaf advies over gebruik zonder updaten

Norman r - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Automatische verlening zonder herinnering
• Recoverit werkt totaal niet

Tom Thijs - 1 februari 2024

• Gratis proefperiode, onduidelijke opzegprocedure, behulpzame klantendienst bij studentenabonnement

Jcm Witlox - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geen gegevens van overleden vader op de site
• Incasso gepland van het bedrijf
• Graag contact via deze weg

Raphaël Mertens - 10 december 2023

• Recovorit software werkt supergoed
• Klantendienst heeft goed geholpen met probleemoplossing
• Abonnement wordt automatisch verlengd als niet op tijd stopgezet

Eva - 6 december 2023

• Positieve ervaring met klantenservice
• Moeilijk om software te downloaden

Jan - 29 november 2023Trustpilot 🔗

• Geen levenslange licentie
• Pop-up met aanbieding te upgraden
• Programma niet meer bruikbaar door pop-up
• Geld betalen voor grote updates
• Geen mogelijkheid om updates te vermijden
• Goed advies van de helpdesk

Mike V - 16 november 2023Trustpilot 🔗

• Het programma is fantastisch
• Updates en inloggen problemen
• Onbereikbare account en website

S. Vermeersch - 13 november 2023

• Handig voor muziek downloaden

S. Robert - 4 november 2023

• fout product, goede service

Anne Verdouw - 1 november 2023Trustpilot 🔗

• Geen bevestiging van opzegging abonnement
• Elke maand geld afgeschreven na opzegging
• Slechte verbinding op de website

Van de Velde - 31 oktober 2023

• Vlotte installatie

N. van Thunder - 28 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Account niet meer zelf te verwijderen
• Verwijderen account lukt niet
• Bevestigings email bevat een niet werkende unsubscribe
• Geen mogelijkheid om het account te beëindigen als je bent ingelogd
• Helpdesk gesloten in het weekend
• Chat werkt ook niet
• Supportpagina opent traag
• Emails aangemeld als spam

Sjoerd Tuinhof - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Niet te bereiken als geld al binnen is
• Ongevraagd geld afgeschreven
• Programma doet niet wat beloofd

dick dirkse - 29 september 2023Trustpilot 🔗

• Niet klantvriendelijk

Martin Alberink - 27 september 2023Trustpilot 🔗

• Product is fijn en handig
• Perpetual License bleek niet echt oneindig
• Klantenservice onbereikbaar na blokkeren licentie

Nelline Zondag - 15 september 2023Trustpilot 🔗

• Opzeggen lukt niet.
• Na free trial gelijk abonnement aangeschaft.
• Klantenservice hielp met switchen naar studentenabonnement.

Toyka - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

• geen bevestigingsmail na betaling
• geen registratielink ontvangen
• geen reactie bij veranderen naar partner's email
• niet te betrouwen

D.S. - 7 juli 2023Trustpilot 🔗

• Eind goed al goed

Dieter Adriaensen - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

• Slecht georganiseerd

Arnoud - 24 februari 2023Trustpilot 🔗

• Goede ervaringen met Wondershare
• Fijn programma om muziek te downloaden
• Goede ondersteuning

Wim Weyers - 18 februari 2023Trustpilot 🔗

• Onbekende afschrijvingen van rekening

Jeannine Munch - 28 januari 2023Trustpilot 🔗

• Geen downloadlink ontvangen na aankoop
• Geen reactie op klachten
• Onjuiste informatie op de website
• Onvolledige orderinformatie en betaling

Marcel Uithoof - 28 december 2022Trustpilot 🔗

• Lifetime licentie duurt maar 4 jaar
• Onduidelijke communicatie over updates en upgrades
• Slechte behandeling van klanten
• Onvriendelijke reactie op kritiek
• Klanten voelen zich bedrogen
• Agressieve juridische aanpak
• Boeven mentaliteit van het bedrijf
• Negatieve ervaring zorgt voor zwarte lijst

Wouter Post - 12 december 2022Trustpilot 🔗

• Goede software
• Goede klacht afhandeling

L.J.Willemsen - 18 oktober 2022Trustpilot 🔗

• goede klantenservice
• tevredenheid met product

Bewindvoerder - 7 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Klantenservice toont 0 begrip of empathie
• Moeilijk abonnement opzeggen/ geld terug krijgen

nelson laplante - 7 september 2022Trustpilot 🔗

• Betalingsplan voor data recovery
• Onduidelijke informatie over kosten
• Teleurstellende klantenservice

Jimmie - 13 augustus 2022Trustpilot 🔗

• product werkt niet naar behoren

Jan Smits - 9 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Product werkt niet.
• Product werkt niet.
• Ik wil mij uitschrijven omdat er steeds incasso's worden afgeschreven.
• Hoe werkt dit?

Tim Willemse - 16 juli 2022Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice

Hans Franke - 1 juli 2022Trustpilot 🔗

• Kan niet inloggen en gebruiken

Karma Bro - 23 juni 2022Trustpilot 🔗

• Life time subscription met gedoe en extra betalingen voor functies
• Inloggen en updates problematisch
• Klantenservice onvoldoende
• Inefficiënte communicatie voor probleemoplossing

Mehrdad Nazari - 15 juni 2022Trustpilot 🔗

• Goed informeren voor aanschaf
• Redelijke service
• Terugbetaling na moeite

danny vh - 6 mei 2022Trustpilot 🔗

• Zeer behulpzaam team

Kane Kane - 5 mei 2022Trustpilot 🔗

• Moeilijk bereikbare klantenservice
• Geen geld terug ontvangen

Kim Luiten - 18 februari 2022Trustpilot 🔗

• Automatische incasso zonder toestemming
• Geen contact mogelijk

Jenairo - 15 februari 2022Trustpilot 🔗

• Gratis jaarlijkse service
• Onprofessioneel afsluiten van abonnement zonder toestemming
• Geen reactie op klachten

T. - 5 december 2021Trustpilot 🔗

• Jaarlijkse afschrijvingen zonder opzegmogelijkheid na gratis trial

Aart Wijnen - 20 oktober 2021Trustpilot 🔗

• €40 afgeschreven zonder waarschuwing een jaar later
• Automatische verlenging van dienst waarvan gekocht product niet werkte

Dirk-Jan - 30 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Dr Fone geprobeerd en verwijderd
• Facturen blijven binnenkomen voor ongebruikte licentie
• Licentie automatisch verlengd zonder communicatie
• Automatische verlenging opgeheven na reactie Wondershare
• Negatieve recensie nodig voor opheffing verlenging
• Cancelen van automatische licentieverlening lastig

Peter - 4 maart 2021Trustpilot 🔗

• Eerlijke firma en tech support
• Refund aangeboden na mislukte aankoop

G E - 1 december 2020Trustpilot 🔗

• goede service

Ruben De Groote - 29 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Zinloze upgrade
• 65€ in prullenmand
• Walchelijke en heel domme verkoopstrategie
• Niet aan te bevelen

Peter - 27 september 2020Trustpilot 🔗

• Recoverit bood refund aan zonder dat ik hierom gevraagd had

Karel Appel - 4 september 2020Trustpilot 🔗

• Sleutel nooit ontvangen na aankoop
• Geen contact met de verkoper mogelijk
• Hoge prijs voor geen resultaat
• Geen acceptabel retourbeleid

Davina - 3 september 2020Trustpilot 🔗

• misleidende praktijken en oplichting

patrick hoek - 29 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Gebruiksgemak
• Perfecte ondersteuning

Diane - 5 april 2020Trustpilot 🔗

• Product niet geüpgraded naar betaalde versie na aankoop

Ger Theelen - 7 januari 2020Trustpilot 🔗

• Works perfect na registratie

Cristina - 27 juli 2019Trustpilot 🔗

• Slechte beeld- en geluidskwaliteit bij dvd branden
• Geen geld terug ontvangen na aanvraag binnen 30 dagen
• Onmogelijk af te spelen dvd's in dvd-speler
• Onbetrouwbaar bedrijf met misleidende garantieclaims

Eddd - 11 mei 2019Trustpilot 🔗

• Geen gratis update naar nieuw product
• Geen ondersteuning voor oude producten

Ducoulombier Jacques - 11 januari 2019Trustpilot 🔗

• Kan e-mailadres en registratienummer niet wijzigen
• Duur
• Onbehulpzame klantenservice
• Moeilijk om contact op te nemen met Wondershare

sven janssens - 7 december 2018Trustpilot 🔗

• Gekochte software nooit ontvangen
• 45 euro weg
• Nooit meer zaken doen met Wondershare

Lindaa18 - 21 september 2018Trustpilot 🔗

• Slechte geluidssynchronisatie
• Onhandige interface
• Geen goede kennis over videobewerking
• Teleurstelling over resultaat
• Tijdsverspilling

Daniel Reyntjens - 12 februari 2018Trustpilot 🔗

• OCR-functie werkt niet goed.
• Moeilijk om contact op te nemen voor garantie regeling.

Dnk - 30 juli 2017Trustpilot 🔗

• Wondershare recovery werkt niet goed
• SD kaart leest gedeeltelijk beschadigd in
• Veel videobestanden op SD kaart zijn beschadigd
• Programma vindt niet alle bruikbare bestanden
• Goede foto's niet zichtbaar na herstel
• Geen verschil tussen snelle scan en diepe scan
• Programma laat originele bestanden onaangeroerd
• Programma had ik me kunnen besparen