X2O
126 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.4 voor X2O komt uit 126 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor X2O gevonden hebben:
– ErvaringenSite (7)
– TrustPilot (119)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van X2O wordt over het algemeen positief beoordeeld, met veel lof voor de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel. Klanten waarderen de vlotte bestel- en betaalprocedure, de snelle reactie op vragen en de professionele uitleg van medewerkers. Echter, een klein percentage van de reviewers meldt problemen met betalingen of onbeantwoorde e-mails, waardoor er ruimte is voor verbetering in de communicatie. (72% positieve feedback, 6% negatieve feedback)
“Super vriendelijke dame die me spontaan de perfecte oplossing gaf”
“Zeer vlotte en vriendelijke bediening.”
“Verkoopster is to the point”
“De verkoper heeft zijn best gedaan”
“Geen antwoord op mail ontvangen”
“de verantwoordelijke nam haar tijd en bleef zoeken om mij te helpen.”
“Jongenman sprong in de bres voor een glas water!”
“Leve de meideals”
“Moest naar de winkel gaan en toen nog eens naar huis zonder het gewenste product”
“Moest factuurgegevens mailen en foto's sturen voor het gewenste product”
👍 99 👎 15
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.TINO - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super vriendelijke dame die me spontaan de perfecte oplossing gaf
Beatrijs_ - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vlotte en vriendelijke bediening.
Hvg - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product gevonden tegen aanvaardbare prijs
- Extra kost voor levering
- Geen optie om product zelf af te halen
- Verkoopster is to the point
- Weinig personeel op brugdag
Goessens Daniël - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De verkoper heeft zijn best gedaan
- Geen korting van 60% op offerte
- Geen antwoord op mail ontvangen
- Bestelling geplaatst dankzij verkoper
Maria - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- de verantwoordelijke nam haar tijd en bleef zoeken om mij te helpen.
- Jongenman sprong in de bres voor een glas water!
klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel behulpzaam
- Heel klantvriendelijk
- Leve de meideals
Paul Leemans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moest naar de winkel gaan en toen nog eens naar huis zonder het gewenste product
- Moest factuurgegevens mailen en foto's sturen voor het gewenste product
Eric - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Topservice!
- Prima geholpen door Carl
- Goeie uitleg
- Zeer vriendelijk!
Patrick - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
Hein - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk
Sandy De Bruycker - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en zeer correcte service
PANNE ELSIE - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijk onthaal en veel informatie gekregen
Carol Verzelen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke en zeer goede uitleg
klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top bedrijf met top service
Regina Van Den abbeel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijk en behulpzaam
- Zeer vriendelijk en behulpzaam
- Alles zeer goed uitgelegd
- Aangenaam interieur
Patrick - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- competent en goede prijs
VLEMINCX - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hele goede service👍 Vlug geplaatst, dag erna geleverd👍 Super!
klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke en vakkundige uitleg
- Levertermijn meer dan 3 weken
Abdoulaye Balde - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelheid en professionaliteit
veronique - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijk en professioneel
nick - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijk personeel met voldoende uitleg
TON Bendermacher - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijne service
Denny - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heer Ramesh C kent zijn materiaal en geeft prima advies en uitleg
- Complexiteit bij betalen voorschot
- Onmogelijkheid tot maken van voorschot factuur
- Verplicht contact opnemen met heer Ramesh voor betaling voorschot
Frederik - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goed geholpen geweest door Ramesh
Jan Beeckmans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klant behulpzaam
- Verkoopster met materiaalkennis
- Efficiënte communicatie na verkoop
- Deskundig advies over productcompatibiliteit
Maria - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzame dame
- Vlotte bestelling
jerry bracke - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijne interactie
Chrstine - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke en behulpzame medewerker
Eric Dumont - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzaam en heel vriendelijk
klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk, behulpzaam en had raadzame tips!
Dj - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke verkoper en zoekt mee naar de beste oplossing. Niet opdringend om te verkopen
GINA HUYGHE - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijk onthaald geweest
Bernardina Clauwaert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en vriendelijke service
- Snelle en vriendelijke service
Johan Beun - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correct en super vriendelijk!
Paul Govaert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlot gevonden wat we zochten en vriendelijk geholpen
- Alle info werd beantwoord
- Vlot verlopen bestelling en betaling met extra korting
- Product op voorraad voor snelle levering
- Super tevreden
michel gahy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijk onthaal en begeleiding
Fam.Jansen uit Peer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geholpen door vriendelijke medewerker
- Goede service voor bestelling en levering
Seynhaeve dirk - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering niet correct geleverd op de correcte datum, onbeantwoord
Pittevils David - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede klantenservice en vriendelijk personeel
eddy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en deskundig advies
- Netjes op tijd geleverd
Dirk Wellekens - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slecht gevoel bij eindafrekening
- Hoge leveringskosten
- Onvriendelijke houding van medewerker
- Annulering bestelling door wantrouwen
Jan Vercammen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijke toonzaal medewerkers met correcte uitleg bij al mijn vragen.
Rik Van Reeth - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verzendkosten voor persoonlijk langskomen
EL YACHOUTI JAMAL - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
Van Elsuwe Kurt - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super vriendelijke bediening
Jelle - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede verkoper met duidelijke uitleg en leuke grapjes
- Extra tijd genomen om alles in orde te maken bij tekenen van offerte
Jan Van Gorp - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Thuislevering en het verzwijgen van verzendkosten op het moment van bestelling.
MARIE - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlot geholpen in de winkel
- Vlot geholpen en heel wat beter dan aan de telefoon
- Nu is ons probleem opgelost, geen extra kosten om iets bij te laten leveren
- Vroeger was dat vanzelfsprekend, nu was dat aan de telefoon niet mogelijk
Monique Vandist - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzame verkoper, vrijblijvend gevoel
- Goede teamgeest in toonzaal
klant Vercauteren - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onmiddellijk duidelijkheid
- Veel keus
- Niet eerst een afspraak maken
JOSIANNE REYNAERT - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijkheid en geduld van Tim
Fabri Grossi - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- perfect geholpen
- snelle levering aan huis
DECOSTER HERMAN - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer behulpzame en klantvriendelijke adviseur/verkoper
- perfect tweetalig in Nederlands en Frans
S. Sutens - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke ontvangst en een directe oplossing voor mijn probleem
Kristel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk personeel
- Deskundige uitleg
- Ruimte om zelf te kijken
Vincent Rombaut - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en vriendelijke service
Evy Beckers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De uitleg van het systeem voor blauw water was duidelijk
- Plaatsing van het toilet was niet zoals verwacht
- Extra verzendkosten moeten betalen voor het bijbestellen
- Misverstand over de aankoop van het product
- Snelle levering van het product
Peter Weijters - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte omruil en terugbetaling van prijsverschil
Klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en vlot geholpen
- Toffe aanvang
Liliane Roelandts - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uiterst vriendelijk personeel in Roosdaal
- Gemakkelijke omruil van product
- Efficiënte communicatie
Laura - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Enthousiaste verkoopster Véronique met professionele uitleg.
Slechten - Verlinden - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte doorverwijzing per mail bij defecte thermostaatkraan
- Snelle telefonische opvolging bij defecte thermostaatkraan
- Directe verzending van correct wisselstuk bij defecte thermostaatkraan
PNEUS ONLINE klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De verzendkosten kloppen niet
DENNIS ACHTEN - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- correcte levering, goede klantenservice, snelle oplossing van problemen, gemakkelijke bestelling en levering van reserveonderdelen
g v g - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Foutje in de kastdeuren omgewisseld zonder problemen
Leduc Maurice - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke medewerker die goed geholpen heeft.
- Onderdeel van douche hoekbescherming glas met magneetstrip niet afzonderlijk te koop of niet meer verkrijgbaar.
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede uitleg, vriendelijk personeel, vlotte afhandeling, snel antwoord per mail.
- Goede prijs, kwaliteitsvolle artikelen, duidelijke technische fiches.
Marc - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer bekwame verkoper, snel en correct geholpen
Sabine Strybol - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goed en snel geholpen
- foutieve levering
- Hopelijk wordt dinsdag het juiste artikel geleverd
J Stragier - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en correcte opvolging
- Goed geholpen aan de telefoon. Dank voor de service
Thomas V. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Erg snel en vriendelijk geholpen
KOEN DE VOS - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
- Snelle levering van gratis onderdeel
- Efficiënte bestelling via computer
Stefan - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke, behulpzame en vakkundige bediening.
Frank - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en behulpzaam
- De ruime, lichte en smaakvolle showroom
- Goede hulp van super vriendelijke Brigitte
Van de wiele Arnold - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en correct geholpen
Marie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- heel duidelijke uitleg
klant Nathalie en jean-paul - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer goed ontvangen
- super uitleg en niet opdringerig
- goed bijgestaan hulpvaardig bij onze keuze
- zeer goede prijs
Wim - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijke en geduldige verkopers 😁
- 2de aankoop hier, nog steeds een aanrader
- Franky in X2O is crème van een verkoper
Nicole Demartelaere - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke en behulpzame service van Nadia
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk personeel
- Efficiënte verkoper
- Humor in de communicatie
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top geholpen met het samenstellen van een mooie budgetvriendelijke badkamer
Liesbeth Janssens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzame en vriendelijke verkoper
- Goede productkennis en advies
- Positieve ervaring in de winkel
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke service, niet opdringerig, eerlijke meningen
E. Diallo - 6 maanden geleden
- Uitleg van medewerker was uitstekend
- Probleem met betaling voorschot
noor - 8 maanden geleden
- Onbeleefde ontvangst
Z. Brasseur - 8 maanden geleden
- Uitgestelde levering zonder verwittiging
- Onvermogen om de status van de bestelling te controleren binnen 48 uur
- Stressvolle situatie veroorzaakt door aanwezigheid van aannemer en loodgieter bij levering
- Onaanvaardbaar lange wachttijd voor levering
E. Van Damme - 8 maanden geleden
- Vlotte bestel- en betaalprocedure
- Vriendelijke klantenservice
- Beschikbaarheid van gewenst product
- Snelle reactie op vragen
marion - 8 maanden geleden
- Professionele en vriendelijke verkoper
- Efficiente en aangename verkoopervaring
Z. Somers - 9 maanden geleden
- Goed ontvangen en geholpen
- Geweldige showroom met ruime keuze
- Prijs-kwaliteitverhouding in orde
- Levering precies op tijd
Vince Simons - 10 maanden geleden
- Geweldige ontvangst en vriendelijke medewerkers
- Rustige uitleg zonder opdringerigheid
- Genoeg tijd om alles rustig te bekijken en vragen te stellen