Zoo Adventure

44 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6 voor Zoo Adventure komt uit 44 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Zoo Adventure gevonden hebben:

ErvaringenSite (20)
TrustPilot (24)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Zoo Adventure biedt comfortabele, trendy en waterdichte laarzen in een verscheidenheid aan kleuren en designs, perfect voor modderige en regenachtige wandelingen. Helaas is de waterdichtheid niet altijd gegarandeerd en kan de kwaliteit van het leer teleurstellen. De retourprocedure kan ingewikkeld zijn en er zijn vaak problemen met passende maten. De klantenservice varieert in kwaliteit en kan soms onbeleefd zijn, met langzame reacties en reparaties. De website heeft potentieel, maar er zijn verbeteringen nodig om de klanttevredenheid te verhogen. Over het algemeen zijn de laarzen van Zoo Adventure een goede keuze voor trendy en stijlvol schoeisel, maar er zijn nog enkele verbeterpunten die de algehele ervaring kunnen verhogen.

Product

“Prachtige laarzen”

“Heerlijke laarzen”

“Duurzaamheid”

“Geen geld terug na retourzending”

“Mogelijk faillissement van het bedrijf”

“Geweldig comfortabel en waterdicht”

“Geen last van koude voeten meer”

“Echt top!”

“niet aan verwachtingen voldaan”

“kleine hokken voor dieren”

“gestresste dieren”

“te weinig aandacht voor geluk van dieren”

“Laarzen te groot en oncomfortabel, Versleten binnenvoering na korte tijd”

“comfortabel”

“aanrader voor iedereen die op zoek is naar trendy en stijlvolle schoenen”

“vele kleuren”

“keuze in kleuren is geweldig, zoveel opties”

“Topkwaliteit”

“Waterdicht”

“Comfortabel”

“Aanrader”

“Teleurstellende kwaliteit van laarzen”

“Snel verslechterende staat van laarzen”

“waardeloze laarzen”

“zolen laten los na 2x dragen”

“reparatie niet succesvol”

“Comfortabel en mooi ontwerp”

“Makkelijk schoon te maken en waterdicht”

“Verscheidenheid aan kleuren”

“Laarzen niet waterdicht”

“Onbetrouwbare voorraad”

“Website informatie klopt niet”

“Waterdichte garantie niet aan verwachtingen voldaan”

“Leer laat al snel water door”

“Maximale waterdichtheid van 1,5 uur”

“Advies om laarzen volledig te laten drogen”

“Noodzakelijk meerdere paren laarzen te hebben”

“Oncomfortabele laarzen”

“Goed advies bij het kiezen van mijn maat”

“Extra cadeautje bij levering”

“Comfortabele en waterdichte laarzen”

“Tevreden met aankoop”

“De rondleiding was teleurstellend”

“Gids leek onvoldoende kennis te hebben”

“Sommige verblijven waren slecht onderhouden”

“Sommige dieren leken niet levendig of goed verzorgd”

“Algehele ervaring viel tegen”

“niet waterdicht”

“100% waterdicht garantie”

“leer laat water door”

“Comfortabele waterdichte laarzen”

“Makkelijk afspoelen onder de kraan”

“Lekker warme voeten”

“Zacht van binnen voor extra comfort”

“Geschikt voor wandelingen in modderig en regenachtig weer”

“Kapotte laarzen na slechts twee keer dragen”

“Zolen bleven loskomen na reparatie”

“slechte kwaliteit”

“mooi design maar snel verslechterd”

“waterdicht maar voering en plastic kapot”

“Geen retourlabel bij aankoop”

“Verzendkosten zelf moeten betalen”

“Ingewikkeld proces om te ruilen of terug te sturen”

“Waterdicht, warm en comfortabel”

“Makkelijk te onderhouden en topkwaliteit”

“Heerlijk warm en langdurig”

“Verschillende kleuren en designs, fantastisch en geweldig”

“Slechte kwaliteit wandelschoenen”

“Geweldig!”

“Fantastisch”

“Verschillende dieren gezien”

“Indrukwekkende tijgers”

“Grappige apen”

“Giraf voederen”

“Snacks en souvenirs gekocht”

“laarzen besteld”

“niet op voorraad”

“verwarring over voorraadstatus”

“niet waterdicht”

“op zoek naar alternatieven”

“Teleurgesteld in comfort”

“Stijf leer”

“Niet geschikt voor lange wandelingen”

“Perfecte, zeer comfortabele mocassins”

“Wauw, ze lopen zeer comfortabel”

“Vele kleur keuzes”

“Opvallende hippe, nette mocassins van Zoo Adventure”

“Waterdicht, warm en comfortabel”

“Makkelijk in onderhoud en aanpasbare inlegzooltjes”

“Pantoffels en mocassins aanraders met lange levensduur”

“comfortabele en waterdichte laarzen”

“geen koude voeten meer”

“Geweldige laarzen”

“Snelle levering en blij met gratis schoonmaakset”

“Laarzen lopen heerlijk en zijn echt waterdicht”

“Mooie comfortabele laarzen”

“Zeker een aanrader”

“Lopen super lekker en je kunt er fijn mee door de modder en regen banjeren”

“Je spoelt ze zo weer af onder de kraan”

“Zijn ook erg warm”

“Ik heb nooit koude voeten meer”

“En lekker zacht van binnen”

“In de zomer ook een prima laars om door het bos te lopen”

“Laarzen waren flink afgeprijsd”

“Maatadvies bleek niet te kloppen”

“Hoge prijs voor weinig comfort”

“Hard en oncomfortabel”

“Niet geschikt om te wandelen”

“niet comfortabel voor lange wandelingen”

“Ontzettend waardeloze laarzen”

“Voet van de laars is te groot”

“Binnenvoering van de hiel is aan gort”

“Bezuiniging op kwaliteit”

“weinig loopcomfort”

“waterdichtheid, mooi uiterlijk, antislip zolen”

“vreselijk stug leer, enkels kapot schuren”

“niet geschikt voor wandelingen”

“erg ruim”

“mooie laarzen”

“te smal voor hogere wreef”

“onvergeeflijk stijf”

“Laarzen niet lekker na retourneren”

“Zeer tevreden over de laarzen”

“Zool na 1,5 week losgelaten”

👍 58   👎 62

Zoo Adventure biedt comfortabele, waterdichte en warme laarzen in een verscheidenheid aan kleuren en designs. De laarzen zijn makkelijk schoon te maken en van topkwaliteit, perfect voor modderige en regenachtige wandelingen. Helaas is de waterdichtheid niet altijd gegarandeerd en kan de kwaliteit van het leer teleurstellen. De retourprocedure kan ingewikkeld zijn en sommige maten kunnen niet goed passen, maar over het algemeen zijn de laarzen een goede keuze voor trendy en stijlvol schoeisel.

Levering

“Geen bestelmogelijkheid”

“Mogelijk faillissement van het bedrijf”

“slecht aangegeven route”

“verdwalen”

“Comfortabel en mooi ontwerp”

“Verscheidenheid aan kleuren”

“Snelle levering”

“Super snelle levering”

“Extra cadeautje bij levering”

“Algehele ervaring viel tegen”

“niet waterdicht”

“Makkelijk afspoelen onder de kraan”

“Kapotte laarzen na slechts twee keer dragen”

“Verzendkosten zelf moeten betalen”

“Ingewikkeld proces om te ruilen of terug te sturen”

“Geweldig!”

“niet op voorraad”

“verwarring over voorraadstatus”

“Niet geschikt voor lange wandelingen”

“Waterdicht, warm en comfortabel”

“Snelle levering en blij met gratis schoonmaakset”

“Verzendkosten en retourkosten moeten worden betaald”

“Niet geschikt om te wandelen”

“niet comfortabel voor lange wandelingen”

“lang wachten op terugbetaling”

“Snelle levering”

“Geen retourlabel meegeleverd”

“Zelf betalen verzendkosten zonder printer”

“Langzame reparatie”

👍 9   👎 19

De levering van Zoo Adventure heeft zowel voor- als nadelen. Het comfortabele en mooie design, verscheidenheid aan kleuren en snelle levering worden positief beoordeeld. Echter, er is verwarring over voorraadstatus, het is niet geschikt voor lange wandelingen en er zijn extra kosten voor verzending en retourneren. (83%)

Klantenservice

“Klantvriendelijkheid een 0”

“Probleem met bestellen onbeantwoord”

“Mogelijk failliet”

“Slechte klantenservice en communicatie”

“niet aan verwachtingen voldaan”

“te weinig aandacht voor geluk van dieren”

“te weinig aandacht voor beleving van bezoekers”

“Laarzen te groot en oncomfortabel, Versleten binnenvoering na korte tijd”

“comfortabel”

“Vriendelijke klantenservice”

“Teleurstellende kwaliteit van laarzen”

“Onbeschofte klantenservice”

“onfatsoenlijke 'klantenservice'”

“gebrek aan respect bij terugbetaling”

“negatieve ervaring met bedrijf”

“Comfortabel en mooi ontwerp”

“Maakt beloftes niet waar”

“Onbetrouwbare voorraad”

“Waterdichte garantie niet aan verwachtingen voldaan”

“Advies om laarzen volledig te laten drogen”

“Teleurgesteld en bedrogen voelen”

“Slechte klantenservice”

“Goed advies bij het kiezen van mijn maat”

“Tevreden met aankoop”

“De rondleiding was teleurstellend”

“Gids leek onvoldoende kennis te hebben”

“Sommige dieren leken niet levendig of goed verzorgd”

“Algehele ervaring viel tegen”

“100% waterdicht garantie”

“leer laat water door”

“adviseren om laarzen te laten drogen”

“Comfortabele waterdichte laarzen”

“Lekker warme voeten”

“Zacht van binnen voor extra comfort”

“Geschikt voor wandelingen in modderig en regenachtig weer”

“Kapotte laarzen na slechts twee keer dragen”

“Zolen bleven loskomen na reparatie”

“Onbeleefde opmerking bij terugbetaling”

“slechte kwaliteit”

“onbeschofte klantenservice”

“Ingewikkeld proces om te ruilen of terug te sturen”

“Tevreden klant en zal vaker langskomen”

“Fantastisch”

“Giraf voederen”

“Topdag met vrienden”

“mogelijk faillissement”

“beloftes niet nagekomen”

“slechte service”

“ontgoocheld”

“op zoek naar alternatieven”

“Teleurgesteld in comfort”

“Wauw, ze lopen zeer comfortabel”

“Waterdicht, warm en comfortabel”

“zeer tevreden”

“Goed advies bij het kiezen van mijn maat”

“Klantvriendelijkheid is ver te zoeken”

“niet comfortabel voor lange wandelingen”

“Ontzettend waardeloze laarzen”

“erg ruim”

“slechte service”

“Lang wachten op geld na retourneren”

“Niet klantvriendelijk”

“Zeer tevreden over de laarzen”

“Heel goed geholpen en snelle oplossing van vraag”

“Zool na 1,5 week losgelaten”

“Langzame reparatie”

“Slechte communicatie”

“Geen oplossing geboden”

👍 19   👎 47

De klantenservice van Zoo Adventure wordt gemengd beoordeeld op basis van de reviews. Positieve punten zijn onder andere het comfortabele en mooie design van de laarzen, het goede advies bij het kiezen van de juiste maat en de vriendelijke klantenservice. Echter, er zijn ook negatieve aspecten zoals kapotte laarzen na slechts twee keer dragen, onbeleefde opmerkingen bij terugbetaling en langzame reparaties. Over het algemeen lijkt de klanttevredenheid te variëren vanwege problemen met de waterdichtheid, de algehele kwaliteit van de laarzen en het niveau van de klantenservice. (56%)

Communicatie

“Probleem met bestellen onbeantwoord”

“Langdurig wachten op antwoord”

“Mogelijk failliet”

“Heerlijke laarzen”

“Geen bestelmogelijkheid”

“Geen aanbiedingenmails”

“Slechte klantenservice en communicatie”

“slecht aangegeven route”

“aanrader voor iedereen die op zoek is naar trendy en stijlvolle schoenen”

“Teleurstellende kwaliteit van laarzen”

“Onbeschofte klantenservice”

“Maakt beloftes niet waar”

“Laarzen niet waterdicht”

“Website informatie klopt niet”

“Tevreden met aankoop”

“De rondleiding was teleurstellend”

“Gids leek onvoldoende kennis te hebben”

“Algehele ervaring viel tegen”

“100% waterdicht garantie”

“Onbeleefde opmerking bij terugbetaling”

“Geen retourlabel bij aankoop”

“Verzendkosten zelf moeten betalen”

“Ingewikkeld proces om te ruilen of terug te sturen”

“Gebrek aan duidelijke communicatie over retourneren”

“Handig maatadvies op de website”

“Slechte kwaliteit wandelschoenen”

“Geweldig!”

“Fantastisch”

“Topdag met vrienden”

“traag bericht over beschikbaarheid”

“mogelijk faillissement”

“Maatadvies flexibel en website duidelijk”

“Maatadvies bleek niet te kloppen”

“Lang wachten op geld na retourneren”

“Onduidelijke communicatie over retourneren”

“Slechte communicatie”

👍 8   👎 27

De communicatie van Zoo Adventure wordt geprezen vanwege het handige maatadvies op de website (100%), maar er zijn ook enkele negatieve punten. Zo was de rondleiding teleurstellend en leek de gids onvoldoende kennis te hebben. Daarnaast viel de algehele ervaring tegen en werd er een onbeleefde opmerking gemaakt bij een terugbetaling. Er is ook trage communicatie over beschikbaarheid en er wordt gesuggereerd dat er mogelijk een faillissement aan zit te komen. Over het algemeen vallen de laarzen van slechte kwaliteit tegen en is de klantenservice onbeschoft.

Website

“Geen bestelmogelijkheid”

“Website informatie klopt niet”

“Algehele ervaring viel tegen”

“Maatadvies flexibel en website duidelijk”

“niet comfortabel voor lange wandelingen”

“lang wachten op terugbetaling”

👍 1   👎 5

De website van Zoo Adventure krijgt gemengde recensies. Hoewel het maatadvies flexibel is en de website duidelijk, is het niet comfortabel voor lange wandelingen. Helaas is er geen bestelmogelijkheid en klopt de informatie op de website niet altijd. De lange wachttijd op terugbetalingen kan ook een negatieve invloed hebben op de algehele ervaring. Overall, de website heeft potentieel, maar er zijn enkele verbeteringen nodig om de klanttevredenheid te verhogen. (60%)

Retourbeleid

“Geen geld terug na retourzending”

“Laarzen te groot en oncomfortabel, Versleten binnenvoering na korte tijd”

“Eenvoudig retourbeleid”

“Snel verslechterende staat van laarzen”

“Lang wachten op terugbetaling”

“adviseren om laarzen te laten drogen”

“Geen retourlabel bij aankoop”

“Ingewikkeld proces om te ruilen of terug te sturen”

“Gebrek aan duidelijke communicatie over retourneren”

“Slechte kwaliteit wandelschoenen”

“Verzendkosten en retourkosten moeten worden betaald”

“Ontzettend waardeloze laarzen”

“erg ruim”

“lang wachten op terugbetaling”

“Lang wachten op geld na retourneren”

“Gratis retourneren niet voor iedereen”

“Geen retourlabel meegeleverd”

“Zelf betalen verzendkosten zonder printer”

“Moeilijk ruilen”

“Ingewikkeld proces”

“Onduidelijke communicatie over retourneren”

“Zool na 1,5 week losgelaten”

👍 1   👎 20

Het retourbeleid van Zoo Adventure heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Het beleid is eenvoudig en gratis retourneren is mogelijk voor sommigen, maar niet voor iedereen (40%). Het proces om te ruilen of terug te sturen is ingewikkeld en er is geen duidelijke communicatie over retourneren (30%). Daarnaast moeten klanten zelf de verzendkosten betalen zonder printer en kunnen ze geen geld terugkrijgen na retourzending (30%). Het advies om laarzen te laten drogen en de ruime pasvorm worden echter als positief ervaren, maar de slechte kwaliteit en lang wachten op terugbetaling blijven pijnpunten (35%).


Over Zoo Adventure

Zoo Adventure is een winkel die gespecialiseerd is in het verkopen van schoenen, met een focus op modieuze laarzen voor mensen die graag buiten actief zijn. De winkel maakt deel uit van Zoo, een bekende winkel die ooit de Italiaanse Zoo Classics en de chique Suzy Mocassins introduceerde. Zoo Adventure biedt comfortabele en duurzame laarzen voor zowel mannen als vrouwen, met accessoires zoals laarzenspanners en onderhoudsproducten. De schoenen kunnen zowel in de winkels als online worden gekocht, waarbij een snelle bezorgservice wordt beloofd. De klantendienst van Zoo Adventure staat ook klaar om te helpen bij eventuele vragen of klachten.


Contactgegevens

🌐 www.zooadventure.nl



Categorieën

Online shop | Sport & Outdoor | Mode