Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Zwembadstore heeft een supercool opblaasbaar zwembad dat eenvoudig te bestellen is via hun duidelijke bestelproces. Het klantenserviceteam is behulpzaam en zorgt voor regelmatige updates over de status van de bestelling. Helaas is de communicatie niet optimaal, aangezien er geen bevestigingsmail wordt gestuurd na de bestelling en ze niet bereikbaar zijn per telefoon of e-mail (50%). Daarnaast is er nul komma nul klantensupport/aftersales, waardoor het moeilijk is om hulp te krijgen wanneer nodig (0%).