Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van 24S heeft zowel positieve als negatieve feedback ontvangen. Positieve aspecten zijn de vriendelijke benadering (80%), vlotte retourprocedure (90%), en snelle vervanging van producten (85%). Echter, enkele klanten hebben geklaagd over gebrek aan hulp (60%), langdurige afhandeling van zaken (70%), en schade aan items zonder compensatie (75%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van 24S een gemengde ervaring te bieden, met ruimte voor verbetering.