Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van 24S wordt over het algemeen positief beoordeeld, met een efficiënte en vlotte retourprocedure (60%). Klanten hebben echter problemen ondervonden met ontbrekende kaartjes bij retourzendingen (20%) en sommigen kregen hun kleding niet terug (10%). De terugbetaling verloopt wel snel en de service wordt als goed ervaren (10%). Er zijn ook klachten over producten die na enkele keren dragen en wassen minder kwaliteit tonen (10%).