Academic Singles
129 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 2.6 voor Academic Singles komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Academic Singles gevonden hebben:
– ErvaringenSite (9)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Academic Singles wordt door sommige gebruikers als problematisch ervaren, met slechts weinig respons op vragen en annuleringen. Klanten klagen over automatische verlengingen en hoge kosten, evenals misleidende prijstactieken. Bovendien lijkt het moeilijk om ondersteuning te krijgen bij problemen. Aan de positieve kant, lijkt de site handig voor het vinden van gelijkgestemden, wat nuttig kan zijn voor serieuze zoekende singles (60%). Het is belangrijk om profielen goed in te vullen voor betere ervaringen in de zoektocht naar een partner (70%). Over het algemeen lijkt de communicatie met de klantenservice van Academic Singles tekort te schieten, wat voor sommigen tot teleurstellende ervaringen heeft geleid. (20%)
“Geen reactie op verzoek om restitutie en opzegging van het abonnement”
“Bedrijf erkent accountverwijdering mogelijk niet als opzegging van het abonnement”
“Interessant concept voor drukke professionals”
“Onduidelijk over de tariefbetalingen”
“Valse en bevooroordeelde reactie”
“moeilijk om profiel te annuleren”
“mogelijke extra kosten”
“Hun annuleringsproces is verwarrend en onduidelijk”
“Moet e-mailen met bijgevoegd annuleringsverzoek”
“Oplichterij”
👍 17 👎 180
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Stefan Mihai - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- Geen reactie op verzoek om restitutie en opzegging van het abonnement
- Bedrijf erkent accountverwijdering mogelijk niet als opzegging van het abonnement
- Privacyzorgen over gegevensbescherming
- Te veel in rekening gebracht voor diensten
Simon - 28 april 2024
- Interessant concept voor drukke professionals
- Geschikt voor intelligente en carrièregerichte singles
- Veilige en betrouwbare omgeving voor academici
- Geavanceerde matching-algoritmes voor compatibiliteit
Matteo - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- Onduidelijk over de tariefbetalingen
- Onmogelijkheid om het profiel te annuleren
Sandra - 9 april 2024Trustpilot 🔗
- Valse en bevooroordeelde reactie
- de prijs klopt niet
- new inschrijving niet gevraagd
Patrizia - 5 april 2024Trustpilot 🔗
- moeilijk om profiel te annuleren
- mogelijke extra kosten
Mr Steve Watts - 4 april 2024Trustpilot 🔗
- Ik heb vorig jaar september £89,94 betaald en realiseerde me dat het hopeloos is
- Hun annuleringsproces is verwarrend en onduidelijk
- Bijna £180 in rekening gebracht voor een verlenging in maart 2024
- Moet e-mailen met bijgevoegd annuleringsverzoek
Carolina Capozzolo - 27 maart 2024Trustpilot 🔗
- Oplichterij
Lara Demir - 24 maart 2024
- Leuk om nieuwe mensen te leren kennen
- Belangrijk om profiel goed in te vullen en eerlijk te zijn
PIetro Siracusa - 21 maart 2024Trustpilot 🔗
- Teleurstellende ervaring met automatisch gegenereerde berichten en valse accounts
- Automatische verlenging van abonnement zonder duidelijke melding
- Incasso bedreigingen en juridische gevolgen
- Ondoorzichtige annuleringsmogelijkheden die het versturen van een fax vereisen
Tudor - 12 maart 2024Trustpilot 🔗
- oplichtingssite, nul vertrouwen
Criss Jones Diaz - 8 maart 2024Trustpilot 🔗
- Oplichting
- Koop geen premium
- Volledige betaling van 6 maanden afgetrokken zonder toestemming
- Gebrek aan betalingscontrolemogelijkheden
- Weigering om terugbetaling te geven
- Geen transparantie of terugbetalingsopties
- Verschrikkelijke klantenservice
- Oplichtingsdatingsite
Venutti C. G. - 7 maart 2024Trustpilot 🔗
- Onmogelijk om u af te melden van het platform
- Terugtrekking van e-mails en onmogelijkheid om klantenservice te bereiken
- Onduidelijke regels met betrekking tot het annuleren van het abonnement
PASQUALINO MIGLIORE - 6 maart 2024Trustpilot 🔗
- zeer ingewikkeld
- langzame responstijd
- serverproblemen die annulering voorkomen
- moeilijk annuleringsproces
Mandy Aldridge-Neal - 2 maart 2024Trustpilot 🔗
- Geen manier om abonnement te annuleren zonder een brief te sturen
- Slechte klantenservice met gebrek aan reactie op e-mails
- Ongewenste bedrijfspraktijken gericht op geld verdienen
- Moeilijkheden bij contact en het oplossen van problemen met het bedrijf
simona - 27 februari 2024Trustpilot 🔗
- Gebrek aan transparantie en communicatie
- Onacceptabele betalingsverzoek na annulering
- Geen bevestiging na annulering op de site
- Geen antwoorden op verzonden e-mails
V. Jacobs - 6 februari 2024
- Gebruiksvriendelijke website
- Echte profielen
- Beperkte keuze in potentiële partners
- Teleurstellende connectie met andere mensen
Customer - 2 februari 2024Trustpilot 🔗
- Frauduleus bedrijf
- €350 GBP gestolen
- Valse informatie
- Misleidende algemene voorwaarden
Clara - 26 januari 2024
- Unieke ervaring voor serieus zoekende singles
- Slimme matching-algoritmen
- Makkelijk te gebruiken website
- Veilige omgeving voor connecties
- Handig voor het vinden van gelijkgestemden
Fabri Octavianus - 26 januari 2024Trustpilot 🔗
- Prijs verschillend van wat is weergegeven
- Moeilijke accountverwijdering
- Moeilijkheden bij communicatie met de operator
- Ongeautoriseerde betaling
Emi - 25 januari 2024Trustpilot 🔗
- Oplichters
- Gebrek aan transparantie met betrekking tot het sluiten van een account
- Ongeautoriseerde kosten
- Moeilijkheden bij het annuleren van het abonnement
Krzysztof Golinski - 20 januari 2024Trustpilot 🔗
- Fraude
Gianki - 10 januari 2024Trustpilot 🔗
- Ongeautoriseerde afschrijving van geld van de rekening
- Geen antwoord op e-mails
- Exponentiële stijging van de gevraagde bedragen
- Dreigende betalingsverzoeken
Dave - 4 januari 2024Trustpilot 🔗
- Problemen met abonnement en communicatie met klantenservice
Thando Shongwe - 25 december 2023Trustpilot 🔗
- teleurgesteld door service
- verzoek tot annulering niet geholpen
- geld afgeschreven van rekening
- werkt als oplichting
Cookle Cookie - 20 december 2023Trustpilot 🔗
- Ik ben nog niet teruggebeld
- Kosten in rekening gebracht zonder teruggebeld te worden
- Heb recht op herroeping binnen 14 dagen
- Ik wil worden terugbetaald en mijn account annuleren
Boo Ferrie - 15 december 2023Trustpilot 🔗
- Misleading ads and fine print
- Fake profiles
- Unethical business practices
Luca - 8 december 2023Trustpilot 🔗
- Geen reactie op e-mails voor annulering van abonnement en account
- Onduidelijke vervaldatum abonnement
- Ingewikkelde annuleringsprocedure
Phoebe Zai - 8 december 2023Trustpilot 🔗
- Verspilling van geld
- Dubbelzinnig aanbodprijs
- Moeilijkheid bij annuleren van abonnement
Cathy - 5 december 2023Trustpilot 🔗
- Oplichting bedrijf
- Geen mogelijke matches
- Weigering om terugbetaling te doen voor ongebruikte service
- Verlies van £120
- Onderzoekend bedrijf
- Negatieve recensies
R. Thiry - 26 november 2023
- Oppervlakkige gesprekken
- Profielen lijken niet door gebruikers zelf geschreven
- Uitvoering laat veel te wensen over
- Gebrek aan intellectuele connectie
Robbe Vermeersch - 22 november 2023
- geweldige website
Maurizio - 15 november 2023Trustpilot 🔗
- Vrouwen zijn daadwerkelijk geïnteresseerd en reageren op berichten.
- Aanbevolen voor degenen die op zoek zijn naar vrouwen ouder dan 30 jaar.
- Het profiel geeft een goed beeld van de persoon die wordt bekeken.
- Als je een abonnement hebt, zijn er geen beperkingen voor berichten.
- Zeer weinig vrouwen in Italië.
- Verschillende nepaccounts.
- Prijs is aanvankelijk te hoog, maar 70% korting na een paar dagen.
- Zelfs met Premium betekent niet dat je de foto's kunt zien.
- Android-app niet beschikbaar in de winkel.
- Betaling niet duidelijk aan het begin maar aangegeven als "per week".
Daems - 15 november 2023
- weinig toffe matches
- moeilijk connectie maken
Janssen - 12 november 2023
- Te veel vragen te beantwoorden
swinkie - 10 november 2023Trustpilot 🔗
- Oplichtingssite
- Nep-profielen. Annuleren onmogelijk.
- Dubbel gefactureerd na annuleren. Zou 0 sterren geven als mogelijk.
- Geschil openen bij bank en naar handelsnormen stappen.
- Reactie over nep-profielen.
- Geen berichten tot annulering abonnement. Plotseling veel berichten na annuleren.???
- Paar matches tot annulering, daarna overspoeld door nep-profielen.
F. Michel - 9 november 2023
- Matching-algoritmen werkten niet goed, voorgestelde matches pasten niet bij wat ik zocht
Karsten - 27 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Geen reactie op klantenservice
- Misleidend lidmaatschap
- Geen bevestiging van opzegging
- Mogelijkheid tot doorlopende betalingen
Tita - 26 september 2023Trustpilot 🔗
- Geen passende keuze van partners
- Hoge kosten ondanks opzegging
- Ongepast gedrag bij opzegging
Jeanette Tove Arentklev - 8 september 2023Trustpilot 🔗
- Kan abonnement niet opzeggen
Mary - 8 september 2023Trustpilot 🔗
- Click bait CTA-knop
- Misleidende marketingpraktijken
- Traag terugbetalingsproces
- Frauduleuze site
Jan Åge Berg - 30 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit van producten
- Lange levertijden
- Gebrek aan respons van de klantenservice
- Hoge prijzen
- Gebrek aan communicatie
Bomi Rwai Rwai - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Abonnementskosten verschillen van geadverteerde kosten
- Moeilijkheid om af te melden
- Ongeautoriseerde kosten na afmelding
Elena - 24 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Misleidende kosten
Penny Sharland - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Geen antwoord na 2 dagen
- Beschuldigd van gebruik van dienst bij controle op antwoord online
Alex Alexandru - 20 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Verloren tijd, profielen vervaagd, betalingsproblemen, bedrogen gebruikers
- Kan geen bericht sturen naar overeenkomende profielen
- Landen ontbreken actie, veel opgelichte mensen
Åshild Gadsted - 30 juli 2023Trustpilot 🔗
- Duurdere prijs dan geadverteerd
- Slechte APP
- Misleidende prijzen
- Slechte datingsite
Patricia - 30 juli 2023Trustpilot 🔗
- Faciliteit om premium te betalen werkt niet
- Tijdsverspilling
- Geen hulp of oplossing ontvangen na meerdere e-mails
CINZIA - 29 juli 2023Trustpilot 🔗
- Site oplichterij!! Betaal en wanneer je beseft dat het een misleiding is, duurt het eeuwen om je af te melden.
- Ze accepteren geen annuleringen tenzij via de 'brief zonder envelop'-site. De voorheen gebruikte e-mail stuurt berichten terug alsof ze niet zijn bezorgd.
- Herladen van de verlenging zonder toestemming. Ik zal een klacht indienen bij de bevoegde autoriteiten.
mariolina jacopetti - 26 juli 2023Trustpilot 🔗
- Slechte service
- Slecht ontworpen en dure site
- Klein gebruikersbereik
- Slechte klantenondersteuning
- Onduidelijke automatische verlenging
- Moeilijkheden bij het annuleren van het contract
EBE - 10 juli 2023Trustpilot 🔗
- Moeilijk om informatie over herroepingsrecht te vinden
Jackie Nielsen - 9 juli 2023Trustpilot 🔗
- hoge prijzen
- slechte klantenservice
- geen reactie op vragen
- teleurstellende ervaring
Christina Blomqvist - 17 juni 2023Trustpilot 🔗
- Okänd betalning på 1347 kr
- Okänd betalning på 1347 kr
- Vad är det? Googlade. Och häpnade.
- Organisationen har plockat ut 6735 kr från mig sista året.
- Har aldrig bett att få bli medlem och söker ingen partner.
- Sökte på hemsidan, lokaliserad utomlands, långa avtal (som jag inte kan läsa på mobilen), fann ingen kundtjänst.
- Hur ska jag få stopp på detta?
- Polisanmälan tycks vara det enda.
Frøydis Farstad Hansen - 15 juni 2023Trustpilot 🔗
- Abonnement opzeggen
- Betaling voor 6 maanden maar annuleren
- Geen antwoord op e-mail over opzegging
Accesorii Moto SB - 9 juni 2023Trustpilot 🔗
- Vraagt om extra geld
- Dreigt met herstel
- Ongepaste e-mails sturen
Juri Sembo - 30 mei 2023Trustpilot 🔗
- De site reageert niet op e-mails voor de annulering van het abonnement
- Verzoek om betaling ondanks annulering van het abonnement
- Noodzaak om contact op te nemen met de autoriteiten voor teruggave
emma - 22 mei 2023Trustpilot 🔗
- Onduidelijke prijzen
- Moeilijk beheer van abonnement
- Moeilijkheden met klantenservice
- Vertraging bij het beantwoorden van herroepingsverzoeken
- Geldigheid van de site en mogelijkheid om mensen te contacteren
- Suggestie om prijzen duidelijker te maken en zelf annulering van abonnement mogelijk te maken
Ben - 19 mei 2023Trustpilot 🔗
- Moeilijk om af te melden
- Opzegtermijn voor verlenging
- Omslachtig proces voor annulering van abonnement
- Verplichte verlenging
Fulvio - 8 mei 2023Trustpilot 🔗
- Vooraf ingestelde automatische antwoorden
- Prijs voorgesteld voor zes maanden, gestegen tot 96€
- Geen enkele reactie gekregen van een echt persoon
- Geen duidelijke aanduiding van herroeping binnen 15 dagen
Mannah Guldager - 2 mei 2023Trustpilot 🔗
- Site is teleurstellend
- Hoge kosten
- Moeilijk annuleringsproces
- Onbuigzaam retourbeleid
Giuliano Buceti - 16 april 2023Trustpilot 🔗
- site oplichterij
marilena coclite - 1 april 2023Trustpilot 🔗
- Zeergeen advies
- Kosten niet duidelijk
- Beperkte contactmethode
- Onverwachte afschrijving
Marina Fiore - 18 maart 2023Trustpilot 🔗
- Frustrerend
- Kan berichten of profielen niet zien zonder abonnement
- Hoge kosten voor abonnement en overschrijving
- Geen effectieve klantenondersteuning en hulp bij problemen
Ilaria - 28 februari 2023Trustpilot 🔗
- Onmogelijk om contact met hen op te nemen
- Automatische reacties
- Abonnement wordt automatisch verlengd
- Moeilijk om het contract op te zeggen
Yrja - 19 februari 2023Trustpilot 🔗
- Berekende verwarring, cynische oplichterij
- Prioriteren van klachten van de serviceafdeling op Trustpilot
- Geen antwoord op e-mails
- Onrechtmatige afschrijving van geld
maristarss - 4 februari 2023Trustpilot 🔗
- Oplichting met opgeblazen bedrag
- Betaling bevestigd zonder invoer van de beveiligingscode
- Moeilijkheden bij annuleren en verwijderen van profiel
- Dreiging van gerechtelijke stappen
Jane G. - 7 januari 2023Trustpilot 🔗
- Vermijd deze website volledig
M.T. - 6 januari 2023Trustpilot 🔗
- Onmogelijk om naar het e-mailadres te schrijven
Nhla Jili - 26 december 2022Trustpilot 🔗
- Beschermende maatregelen tegen mogelijke oplichting
Kari Hagejordet - 24 december 2022Trustpilot 🔗
- Gratis registrering
Princess Italia - 18 december 2022Trustpilot 🔗
- Oplichting
Samantha - 9 december 2022Trustpilot 🔗
- Blijf weg bij deze groep!
- Vermijd ze koste wat kost!
- Ze hebben R999 van me gestolen.
- Ik probeerde volhardend te annuleren.
- Pas nadat ze de R999 van me hadden gekregen, had ik plotseling de mogelijkheid om mijn account te verwijderen.
- Haatdragende groep!
Cristina la Rocca - 29 november 2022Trustpilot 🔗
- Vermoedelijk misleidende reclame over gratis abonnement
- Gecompliceerd abonnementsproces
- Gebrek aan transparantie in abonnementsvoorwaarden
- Slechte klantcommunicatie over abonnementskosten
Heine Robert Dahl Bartsch - 28 november 2022Trustpilot 🔗
- Oplichting op hoog niveau
- Onmogelijk abonnement te annuleren
- Ondoorzichtige betalingsprincipes
- Geen klantenservice
Domenico - 24 november 2022Trustpilot 🔗
- Gebrek aan educatie van contacten en moeilijkheden bij annulering van het contract
- Tijd- en geldverspilling met kwade trouw van het platform
Birgit Bjeverskov - 22 november 2022Trustpilot 🔗
- anonimiteit
- profiel verwijderen
- veel bezoeken en interesse
Dawn - 11 november 2022Trustpilot 🔗
- Annuleringsproces is moeilijk
- Ineffectieve communicatie via e-mail
- Doorlopend abonnement zonder verzoek
- Geen optie om te antwoorden op e-mails
Kristine Rosenqvist - 10 november 2022Trustpilot 🔗
- Vreselijke klantenservice met robotreacties
- Misleidende informatie bij registratie
- Incasso bedreiging zonder follow-up
- Onmogelijk echte antwoorden te krijgen
- Fraude
- Hopeloze en niet-academische voorstellen
Marie - 31 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Facile iscrizione
- Molti profili falsi
- Difficile annullare iscrizione
- Assistenza clienti inefficace
- Manca chiarezza nelle politiche
- Difficile gestire il sito
- Costosa
Sharon - 24 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Grootste oplichterij ooit
- Geen optie om abonnement op te zeggen
- Onverklaarbaar bedrag afgeschreven
- Geen echte singles, enkel neppe profielen
Ben - 14 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Fraude
- Onverwachte kosten
- Bedreigingen
- Valse reclame
Nic - 10 oktober 2022Trustpilot 🔗
- AUTOMATISCHE VERLENGING - OPLICHTING
Gian Luca Zanardi - 7 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Gebrek aan transparantie over automatische verlengingen
- Moeilijkheden bij het annuleren van het abonnement
- Geen reactie op klantenservice e-mail
Gerd Bolwig Mose - 6 oktober 2022Trustpilot 🔗
- teleurstellend voor de aanbiedingsprijs
- verborgen kosten
- onvoldoende informatie over abonnement
BEATRICE - 5 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Ik kan mijn herroepingsrecht niet uitoefenen
- Niemand reageert op mijn aanmaningsmails
- Prijs niet transparant aan het einde van de transactie
- Zeer zorgvuldige oplichting
apollonia apollonia - 20 september 2022Trustpilot 🔗
- Kan abonnement niet opzeggen
- Automatische vernieuwing van abonnement
- Oplichting met onduidelijke bedragen
- Verbazende ervaring
Giancarlo - 14 september 2022Trustpilot 🔗
- Moeilijk annuleringsproces
Nunzio - 7 september 2022Trustpilot 🔗
- geen antwoord op verstuurde e-mails
- afschrijving niet in overeenstemming met geadverteerd tarief
- moeilijkheden bij incasso
- terugbetaling pas ontvangen na klacht
Russell Saunders - 6 september 2022Trustpilot 🔗
- Scam site
- Geen antwoord na betaling
Fabio Perotto - 3 september 2022Trustpilot 🔗
- Poco chiaro
- Cifre presentate in modo poco trasparente
- Asterischi confusi
Anneke - 1 september 2022Trustpilot 🔗
- Mensen oplichten door illegale HERHAALDE afschrijving
- Meer dan dubbele prijs in rekening gebracht
- Geen opt-out optie op de site
- Betaling werd gedaan zonder toestemming
- Gebrek aan communicatie over kosten
Elizabeth Page - 19 augustus 2022Trustpilot 🔗
- geen geschikte matches gevonden
- onjuiste matchmeldingen ontvangen
Carmen Calovi - 6 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Hoog opgeleid
- Oplichting
Sabrina Potenza - 16 juli 2022Trustpilot 🔗
- Oplichterij
- Valse profielen
- Ongevraagde kosten
Ti Ta - 9 juli 2022Trustpilot 🔗
- Abonnement oplichterij
- Platform slecht gestructureerd
- Cultureel niveau komt niet overeen
- Moeilijkheden bij het vinden van echte profielen
Klaudia - 7 juli 2022Trustpilot 🔗
- Aantrekkelijke vrouwen
- Ik wou dat ik eerder was begonnen
- deze jongedame lijkt ongelooflijk
- dus ik gooi mezelf erin
mlle yolo - 26 juni 2022Trustpilot 🔗
- Onbetaalde bezorgdienst
- Oplichtingspraktijken
- Onredelijke prijzen
- Gebrek aan communicatie
roberto aprea - 18 juni 2022Trustpilot 🔗
- Onbetrouwbare service
- Gebrek aan contact na opzegging
- Moeilijkheid om de opzegging van het abonnement te bewijzen
- Contactproblemen voor opheldering
- Hoofdkantoor in Duitsland en Zwitserland terwijl herinneringen uit een Italiaans nummer komen
- Geen reacties op contactverzoeken
- Mogelijke media-actie
- Negatieve ervaring in vergelijking met andere sites
- Niet in staat om op de website te komen na opzegging
Franco Brogioli - 26 mei 2022Trustpilot 🔗
- Ongeautoriseerde betaling voor automatische verlenging
- Gebrek aan kennisgeving voor automatische verlenging
- Mogelijke oplichting met ongeautoriseerde afschrijving
- Privacyrisico voor klanten
- Oneerlijke service die de eenzaamheid van mensen uitbuit
kunde - 26 mei 2022Trustpilot 🔗
- Oplichterij
- Betalingsbedrag hoger dan verwacht
- Geen inzage in andere profielen mogelijk
St Plum - 24 mei 2022Trustpilot 🔗
- Totale oplichterij
- Geen volledige informatie over lidmaatschappen
- Geen klantenservice
- Geen Britse telefoonlijn
- Vertraagde en dreigende antwoorden
- Geen terugbetaling of fatsoenlijke behandeling
- Ongelooflijk duur
- Niet genoeg geregistreerde gebruikers
- Niet 'academische' gebruikers
- Geen onderzoek door mededingingsautoriteiten