Acculaders
23 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Acculaders komt uit 23 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Acculaders gevonden hebben:
– ErvaringenSite (11)
– TrustPilot (12)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Acculaders heeft een zeer behulpzame en begripvolle klantenservice, die snelle oplossingen biedt voor defecte producten en garantieclaims. De communicatie verloopt soms moeizaam, maar over het algemeen is de service snel en efficiënt, met snelle leveringen en vlotte verwerking van bestellingen. De terugbetalingen verlopen ook soepel en er wordt goed gecommuniceerd met de klant. Sommige klanten hebben echter aangegeven matige service en reacties op klachten te hebben ervaren, maar over het algemeen wordt de klantenservice als goed beoordeeld. (40%)
“Ouderwetse, goede service”
“Makkelijke retournering en snelle terugbetaling”
“Goede service en een scherp prijs.”
“Snelle reactie van medewerker met juiste informatie.”
“Alles was in orde.”
“Snelle afhandeling garantieclaim”
“Directe reactie na garantieclaim”
“Vervangend artikel onder garantie ontvangen na enkele dagen”
“Behulpzame klantenservice”
“Defect product”
👍 23 👎 7
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Fred Gundlach - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Ouderwetse, goede service
- Snelle levering binnen 24 uur
- Speciaal gemaakte kabels op maat
- Makkelijke retournering en snelle terugbetaling
Alex - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Goede service en een scherp prijs.
- Snelle reactie van medewerker met juiste informatie.
- Snelle levering binnen 1 dag.
- Alles was in orde.
Roel de Regt - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Snelle afhandeling garantieclaim
- Geen reden om positieve review te schrijven over snelle levering
- Directe reactie na garantieclaim
- Vervangend artikel onder garantie ontvangen na enkele dagen
Fien Louis - 4 maanden geleden
- Groot assortiment laders beschikbaar
- Behulpzame klantenservice
- Snelle levering
Loïc - 5 maanden geleden
- Defect product
- Goede oplossing aangeboden door klantenservice
- Positieve ervaring gedeeld
- Kan nu product gebruiken zoals bedoeld
Lotte Coppens - 5 maanden geleden
- klantendienst was gelukkig heel begripvol
- terugsturen verliep niet zo vlot en was nogal een gedoe
H. Smets - 5 maanden geleden
- Vlotte verwerking van bestelling, snelle service, aan te raden aan anderen
Lemaire - 7 maanden geleden
- Defect product bij ontvangst
- Klantendienst belooft nieuwe stekker op te sturen
- Geen updates na teruggestuurd product ontvangen
- Onbehulpzame reactie klantendienst
J. Bosmans - 7 maanden geleden
- Snelle afhandeling van garantieclaim
- Gratis vervangend stuk ontvangen
M. Bertrand - 7 maanden geleden
- Moeizame communicatie met klantenservice van beide kanten
- Langdurig proces om product terug te sturen
- Product stuk gegaan tijdens vakantie
- Beschuldiging van waterschade door Victron
Bertrand - 7 maanden geleden
- Snelle service
A. Christiaens - 7 maanden geleden
- informatie op de website klopte niet
- moest extra betalen
- niet aanbevolen
- controleer goed voor aankoop
Linde Piron - 8 maanden geleden
- Ongelofelijk snelle levering
Jos Gerritsen - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Fout bij levering erkend en mee eens
- Moeilijk retourenproces
Johan - 13 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Enorm aanbod
- Goede service
Jaap Wijnman - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede communicatie met klantenservice
- Lage kwaliteit product
- Vage retour policy
Gerard Acda - 21 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Wat op de site staat klopt niet altijd!
- Moest extra betalen voor loadbalancer
- Kreeg slechts 10% korting als 'gebaar'
- Matige klantenservice en reactie op klachten
- Niet aanbevolen als bedrijf
Roy-Cindy Leppink - 22 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Nette oplossing door de klantenservice
- Product bestelt bleek defect, goede nieuwe oplossing gekomen
- Belofte om positieve ervaring te delen
- Complimenten voor de geboden goede oplossing
Biedveilingen.nl - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗
- Snelle service
- Professionele accu ladder bestel
- Gelijk verzonden
- Aangemeld via post nl helemaal goed