Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van ACSI Kampeerreizen wordt over het algemeen goed beoordeeld, met een attente en hulpvaardige benadering die gewaardeerd wordt door de klanten (80%). De online diensten zijn handig en het boekingsproces verloopt over het algemeen vlot (85%). Sommige klanten hebben echter moeite gehad om contact te krijgen met de klantendienst en het aanpassen van reizen kan lastig zijn (75%). Over het algemeen is de service vriendelijk en deskundig, maar er zijn ook klachten over onvriendelijk personeel en ondermaatse dienstverlening (70%).