Alamy
136 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.4 voor Alamy komt uit 136 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Alamy gevonden hebben:
– ErvaringenSite (16)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Alamy's klantenservice heeft een aantal ernstige tekortkomingen, met regelmatige klachten over slechte communicatie, problemen met terugbetalingen en gebrek aan transparantie. Sommige klanten voelden zich oneerlijk behandeld en kregen geen oplossing aangeboden voor hun problemen, terwijl anderen positieve ervaringen hadden met het behulpzame en efficiënte personeel. Met een geschat percentage van 70% aan negatieve beoordelingen en 30% aan positieve feedback, is het duidelijk dat er verbeteringen nodig zijn in de klantenservice van Alamy.
“Geen terugbetaling ontvangen na klacht”
“Gedwongen geschil te openen via PayPal voor terugbetaling”
“Wees voorzichtig”
“Oplichters”
“Account verwijderd”
“Onprofessioneel”
“Gebrek aan serieusheid”
“Geen terugbetaling vanwege disclaimer”
“Bende sukkels”
“Onethische praktijken”
👍 38 👎 130
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.peter watt - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lage kwaliteit beeld
- Geen terugbetaling ontvangen na klacht
- Gedwongen geschil te openen via PayPal voor terugbetaling
GT Boy - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Wees voorzichtig
- Oplichters
- Dit bedrijf beweert afbeeldingen op uw website te hebben
Hans - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onoverzichtelijke site
- Slecht vertaald
- Foto's niet geaccepteerd
- Hoogwaardige foto's
- Account verwijderd
Giovanni Giusti - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet ontvangen zoals verwacht
- Onprofessioneel
- Gebrek aan serieusheid
- Slechte communicatie
Julien - 6 maanden geleden
- Slechte kwaliteit foto
- Geen terugbetaling vanwege disclaimer
adrien - 6 maanden geleden
- Oplichters die foto's willen opeisen
- Bende sukkels
N. Collin - 6 maanden geleden
- Hoge prijzen voor stockfoto's
- Gratis beschikbare foto's worden verkocht
- Onethische praktijken
A. Borremans - 7 maanden geleden
- Kon geen echte plant vinden op de website
- Bestelde foto in plaats van echte plant
- Niet kunnen annuleren van bestelling
- Niet professioneel vinden van de klantenservice
- Oneerlijkheid en bedrog gevoeld
Jaime - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bedrog met reclame! Koop niet van hen!
daniel quillon - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oneerlijke website
Honest Reviewer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte service
Michel - 7 maanden geleden
- Moeilijk om foto's te downloaden na aankoop
- Problemen met aanmaken van online account
Giorgia - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lying about the product
- Poor customer service
- No refund policy
- Misleading product description
mathéo - 8 maanden geleden
- slechte klantenservice
- problemen met downloaden van beelden
- geen geld terugkrijgen na klacht
Daniele - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte kwaliteit afbeeldingen
- Klantenservice weigert terugbetaling
- Dure prijs voor slechte kwaliteit
- Ontelbare reproducties van betere kwaliteit beschikbaar
Yilmaz - 8 maanden geleden
- Veranderde prijzen
- Slechte communicatie
DFJ75 - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichterij
Van de Velde - 9 maanden geleden
- Wetgeving en consumentenbescherming omzeild
- Oneerlijkheid en gebrek aan transparantie
Pauline - 9 maanden geleden
- Decals niet ontvangen
- Terugbetaling niet mogelijk
- Oneerlijk behandeld
- Website vermijden
Adam Lejeune - 9 maanden geleden
- Teleurstellende kwaliteit en service
- Alleen gecomprimeerd JPEG-bestand ontvangen
- Hoge resolutie niet beschikbaar om te downloaden
- Slechte oplossing voorgesteld om afbeelding te vergroten naar TIFF-bestand
- Excuses over 'beschermen van distributeur/creator' niet acceptabel
manuel fernández - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Problemen met het downloaden van afbeeldingen
- Uitvluchten bij klachten
- Geen terugbetaling van betaald bedrag
- Geen klantenservice
Rebecca Nolte - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijk om afbeeldingen te downloaden zonder Alamy-account
- Geen duidelijke instructies over het downloaden van afbeeldingen
- Problemen bij het opzetten van een online account
- Kan geen bestanden downloaden na bestelling
Oskar Binder - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteitscontrole is volledig lui
WSAB - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fraude, onduidelijke website
- Misleidende praktijken
- Hoge onverwachte kosten
- Agressieve incasso
Joris Peucheret - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig, duidelijk en snel
- Goede prijs om een afbeeldingspakket met uitgebreide selectie te vinden
- Geweldige hulp van het klantenserviceteam
- Ideaal voor mijn creatief project
E. De Meyer - 11 maanden geleden
- Weigeren foto's te beoordelen bij te veel uploads, vage uitleg
- Slechts 10% van verkoopprijs krijgen na £500 aan verkopen
- Management moet veranderingen aanbrengen
Nora Jansen - 11 maanden geleden
- Onbetrouwbare informatie over foto's en slechte vertaling naar het Vlaams
- Geen retouroptie voor producten en klantenservice was niet behulpzaam
- Niet betrouwbaar bedrijf
- Zal mijn consumentenrechten laten gelden
Elles van Helden - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bedriegers 1ste klas. Na betaling alleen een afbeelding van de tour die je wilde maken.
Lisa Lampinen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Quality control is not doing anything or is extremely slow
- Long quality control process for submissions
Lara - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer onbeleefde verrassing na een goed begin
John Morgan - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ongeautoriseerd gebruik van afbeeldingen.
- Geen contactmogelijkheden met de e-mail afzender.
- Verzoek om betaling voor ongeautoriseerd gebruik van afbeeldingen.
- Gebrek aan reactie op verzoeken om contact en 'fair use' toestemming.
Guillaume - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Dure service
- Kwaliteit van de afbeeldingen
- Bestandscompressie
- Klantenservice
Sebastian Straszak - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkoop van stock met Alamy is een complete zwendel.
customer - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Groot portefeuille verwijderd na jarenlange bijdrage
- Slechte compensatie voor geleverd werk
- Onprofessionele reactie op vraag over betaling
- Onvergeeflijk gedrag ten opzichte van gebruiker
Greg Deback - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De HD-bestanden zijn van slechte kwaliteit
- Service na verkoop biedt onbruikbare oplossingen
- Kwaliteit van foto's varieert afhankelijk van de oorsprong zonder restitutie
Guy Orgambide - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Belachelijke kwaliteitsproduct
- Afbeelding met lage resolutie
- Weigering van terugbetaling
- Niet aanbevolen bedrijf
customer - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gebruik van auteursrecht Trollen
- Valse claims ontvangen
David - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Afbeeldingen van zeer slechte kwaliteit, Klantenservice weigert terugbetalingen
Diego Corradini - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteit van het product
- Klantenservice
- Prijs
- Communicatie
David - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Geen product ontvangen na betaling
- Geen oplossing na communicatie met 3 personen via e-mail
- Geld betaald maar geen resultaat
Klein Reformas Predial - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onnauwkeurige informatie en gebrek aan betrouwbare vertaling naar het Nederlands
- Gebrek aan retourneringsopties en ineffectief contact
- Mechanische en ontwijkende communicatie door robots
- Niet betrouwbaar bedrijf en gebrek aan positieve koopervaring
Harry Hound - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onervarenheid
- Dalende vergoedingen
- Gebrek aan controle op gebruik en lage vergoedingen
- Geen stimulans om misbruik te melden
- Bijdragers verkopen direct aan kranten
Scott Dunstan - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte service
Michel - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gebruik van afbeeldingen zonder toestemming
- Toe-eigening van werken
- Oneerlijkheid
- Makkelijk geld
Wolfie - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De afbeeldingen zijn van lage resolutie
- Hoge prijzen voor kleine JPEG-bestanden
- Miscommunicatie over kwaliteit van afbeeldingen
- Onbevredigende klantenservice reactie
Anett Horvath - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkoper oplichterij! Blijf weg!
- Afbeeldingen worden zonder uitleg afgewezen
- Verwijderen van afbeeldingen duurt 45 dagen
GoMommy - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lage kwaliteit afbeeldingen verkopen als hoge resolutie
- Personeel onbeleefd
- Geen hoge kwaliteit afbeeldingen ontvangen na aankoop
- Geblokkeerd en genegeerd na vragen over kwaliteit afbeeldingen
Margaret Fulton - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Weigerden terugbetaling na 14 dagen zonder levering
- Geld stelend gedrag
Wagi Coding - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slecht ontworpen platform
- Langdurig uploadproces
- Slechte zoekfunctie
- Onintuïtieve gebruikersinterface
- Vertraagde uitbetalingen
- Klanten worden uitgebuit
- Slechts enkelen profiteren
Dan - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De mensen die deze website beheren zijn volledig onnozel en racistisch.
David Hajes - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fatsoenlijke stockfoto's
- Slechts Dreamstime, Adobe Stock en Alamy geprobeerd
- 8 verkochte afbeeldingen, $224 verdiend, maar slechts $38 uitbetaald
- Alamy betaalt meer per foto dan anderen
- Geen hulp als uw afbeeldingen gestolen worden
- Om een succesvolle fotograaf te zijn, moet u veel populaire onzin fotograferen
- Beloning voor kwantiteit aan afbeeldingen
- Mensen vernietigen natuur in plaats van schoonheid bewonderen
DR - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vermijd dit bedrijf koste wat het kost
- Gebruik van zware en intimiderende tactieken
Luca S - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Contractuele percentageveranderingen
- Overweging van professionele fotografen
- Efficiënte contractbeëindiging
- Foto's uploaden naar het portaal
Ian Shirvell - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Misleading met betrekking tot het gebruiksrecht
- Ingehuurde gebruikers uitbuiting
- Moedigt het gebruik van zelfafbeeldingen boven Alamy aan
- Agressieve juridische tactieken
Carlos Melendez - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- beroofd
- betaalde voor een afbeelding die ik niet kon gebruiken
- licenties zijn zeer beperkt en duur in vergelijking met andere sites
- vond een andere site die afbeeldingen verkoopt voor $5 met levenslange licenties
- kan het overal gebruiken
Adam Golder - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen product ontvangen en geen terugbetaling
- Gebrek aan communicatie over bestelling en terugbetaling
- Geen follow-up op beloofde terugbetaling
- Tijds- en geldverspilling
Deirdre - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onethisch verkopen van afbeeldingen van schilderijen die eigendom zijn van de recensent
- Bezorgdheid over het auteursrechtbeleid van het bedrijf met betrekking tot afbeeldingen van schilderijen
- Kopen van afbeeldingen van schilderijen zonder toestemming van de eigenaar
- Ongepast gebruik van historische schilderijen voor commercieel gewin
William Gardner - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Er zijn betere websites voor stockfoto's
Rolf Richardson - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Trage betalingen
- Gebrek aan redactie voor content
- Onredelijke prijzen
- Overreactie op kwaliteitscontrole
seolarry - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Britse klanten zijn gierig
- Gevoelig voor kritiek
- Goede site voor verkoop als je fotografievaardigheden goed zijn
- Slechte betaling door sommige Britse bedrijven
- Slechte betaling door theculturetrip, twistedfood, the guardian newspaper
J Schites - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Senden Copyright-bedrijven na u 10 jaar later
- Eisen betaling voor inbreuk op het auteursrecht op een enkele afbeelding
- Geen informatie van de afbeelding en de webontwikkelaar is verdwenen
- Spuit-en-bid auteursrechtenclaims zonder te weten of de persoon de info heeft
Phil - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- doen het vrij goed
Chicago Illinois - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Veel regels en verwarring bij betalingen
- Trage uitbetaling
- Geringe opbrengst van verkochte foto's
- Gebrek aan transparantie en eerlijkheid
Jennifer Hynes - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- initial rejection
- low sales
- long waiting time for QC
- lack of customer engagement
- no profit despite quality photos
- limited exposure for photos
- lack of photo sales
Didier Attaix - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
Nutzer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs-kwaliteitverhouding
- Snelle download
- Positieve ervaring bij het bestellen
Bill Attwell - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet de moeite waard
- Intolerabele service niveaus
- Onnodige afwijzing van foto's in niet-gerelateerde batches
- Afwijzing van goede foto's
- Lang wachten op beoordeling van foto's
- Geen interesse in foto's van klanten
- Te veel gedoe
Antony Robinson - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen gestolen afbeeldingen gehad
- Beoordelingstijd voor afbeeldingen is lang en ban is overdreven
- Veel afbeeldingen worden genegeerd na afkeuring van één
- Lang wachten op beoordeling van afbeeldingen en lange tijd zonder uploadmogelijkheid na afkeuring
Claudia Cooper - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- lang wachten op uitbetaling
- gebrek aan transparantie
- mogelijke fraude
- weinig verkopen weergegeven
Christian - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Foto's van goede kwaliteit
- Service is top
- Niet de goedkoopste aanbieder
- Zeker de moeite waard
Sparky Sparks - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verspilde tijd
- Trage beoordeling van afbeeldingen
- Geen verkoop na jaren van bijdragen
- Onduidelijke beoordelingscriteria
Daniel - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke ervaring
Boris Panov - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kan mijn account niet sluiten
- Moet contact opnemen om account te sluiten en ze negeren je
- Moet mogelijk een advocaat inhuren om account te kunnen sluiten
GB - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet gebruiken
- Alle nieuwsrapportages verwijderd na klacht
Florian Lica - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
Cloud Imagine - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Beste plek om uw afbeeldingen te verkopen!
Luis Gutierez - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Positieve communicatie
- Gemakkelijke website-navigatie
- Positieve klantenservice
- Positieve interactie met levering
Paul - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De vreemdste service-ervaring, Langzame verwijdering van foto's, Geld niet ontvangen voor verkochte foto's, Onbeschofte klantenondersteuning
Daniel G-F - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
- Betrouwbare oplossing van problemen
- Problemen snel opgelost
Robert - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Efficiënte administratie en breed scala aan foto's
- Goede klantenservice
- Prijs-kwaliteitverhouding is redelijk
Michael of Arizona Museum of Natural History - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende kwaliteit in de afbeelding
- Professionele, hoffelijke en zeer behulpzame service
- Zeer tevreden personeel over de kwaliteit en impact
Amanda - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Persoonlijke service
- Betere prijzen
- Beperkte voorraad
- Service om afbeeldingen voor je te zoeken
QMI Restore The Queen - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende bron voor kwaliteitsvolle, moeilijk te vinden vintage foto's
- Vriendelijke klantenservice die vragen beantwoordt
Ammon Hollister - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Fantastische foto's
- Korting gekregen als nieuwe klant
- Aangenaam verrast door de opvolging en feedback van klantenservice
Richard Gray - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische selectie van afbeeldingen. Groeiende voorraad.
- Historische afbeeldingen hebben een gemoderniseerde uitstraling. Gemist oude uiterlijk.
- Plannen herhaalde transacties met Alamy.
Samuel Dias - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fantastisch verkoopteam in India, altijd beschikbaar en enthousiast.
Edwin Fabian Aristizabal Serna - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De afbeelding is gepixeleerd ondanks dat deze als vector wordt geadverteerd.
- Ik voel me teleurgesteld over de kwaliteit van de afbeelding.
Liza Matthews - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Widest range of high quality images
- Responsive and helpful sales reps
- Reasonable fees for non-profits
Derek Brown - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Neemt grote zorg voor klanten
- Ik ben heel tevreden met de manier waarop ze voor mij zorgen
- We hebben het goed samen gedaan door de jaren heen
Jill Baggaley - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam bedrijf
R.H. - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ervaring
Amy - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
Grateful Grandmother - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Extraordinair klantenservice
- Persoonlijke service
- Efficiënte zoektocht naar gewenste product
- Stipte levering
- Geslaagd cadeau
David - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende afbeeldingen, Geweldige service
Meg - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Alamy is de beste beeldleverancier
Helen Roebuck Expresso Cafe Catering - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische klantenservice!