YourSurprise Reviews
Reviews (14)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
gepersonaliseerde cadeaus
Eerlijk gezegd was ik een beetje teleurgesteld na de levering van mijn tweede bestelling bij jullie. De eerste keer was ik positief verrast, maar deze keer liep het niet helemaal zoals verwacht. Gelukkig heb ik een review achtergelaten op jullie site en kreeg ik snel reactie. De klantendienst heeft mijn teleurstelling snel en op een nette manier opgelost. Ik waardeer de moeite die is gedaan om mijn probleem op te lossen, en uiteindelijk had ik toch een positieve ervaring. Bedankt voor de goede service!
3 XXL fotomokken
Ik heb 3 XXL mokken besteld met mijn eigen foto erop. Ze werden echt snel geleverd en goed ingepakt. Na een tijdje begonnen de foto's aan één kant van de mokken te vervagen. Gelukkig heb ik contact opgenomen met de klantendienst en ze hebben me gratis 3 nieuwe XXL fotomokken gestuurd. Echt top service, ze reageerden snel en boden meteen een passende oplossing aan. Een plezier om met dit bedrijf samen te werken.
Armband met foto's
Onlangs heb ik een armband besteld met foto's erop en ik moet zeggen, ik ben echt super blij met hoe mooi het is geworden. De kwaliteit van de foto's op de armband is top en de armband zelf voelt ook heel stevig aan. Bovendien was de levering ook nog eens supersnel. Toen ik mijn vrienden de armband gaf, waren ze echt dolenthousiast. Ik geef YourSurprise met plezier een 10, ze hebben het zeker verdiend!
Foto op hout
Ik ben echt heel blij met de service die ik gekregen heb. Ik had een foto op hout besteld en was niet helemaal tevreden over de kleuren. Na een mailtje te sturen, hebben ze echt hun best gedaan om het te verbeteren en kreeg ik het opnieuw toegestuurd zonder extra kosten. Echt top, een super professionele en klantvriendelijke aanpak!
Leren toilettas met inscriptie
Ik geef een tien omdat ik echt niet weet wat jullie nog beter kunnen doen! De cadeaus zijn super origineel. Zo heb ik een leren toilettas met de naam van onze kleinzoon erop gekocht en hij was er zo blij mee. Het personaliseren is gewoon top!
Prachtig cadeau, origineel en gepersonaliseerd
Ik ben echt super blij met mijn aankoop bij jullie! Het aanbod vond ik echt tof en origineel, en het was super makkelijk om op de website te surfen en mijn cadeau helemaal naar wens aan te passen. De levering was ook echt mega snel en het cadeau ziet er geweldig uit. Dankjewel voor de top service, ga zo door!
Boek met persoonlijke Suske en Wiske
Ik had echt een topervaring met de klantendienst! Ik had een Suske en Wiske boek besteld met een gepersonaliseerde titel, maar jammer genoeg stond de juiste titel er niet op. Na een mailtje gestuurd te hebben, was het probleem snel opgelost en kreeg ik een nieuw boek helemaal gratis! Super bedankt voor de goede service!
Bierglas met gravering
Altijd zeer tevreden met mijn aankopen!
snelle levering, goede kwaliteit en altijd zeer verzorgt ingepakt.
Laatst was een klein foutje met mijn bestelling maar dit werd direct in orde gebracht en 2 dagen later had ik mijn bestelling al.
ik raad deze site zeker aan!Leuke cadeaus
Ik heb hier al verschillende keren leuke cadeaus besteld en het was altijd super! De service is geweldig en de gepersonaliseerde items zijn echt prachtig. Mijn vrienden en familie waren altijd heel blij met hun cadeaus en soms zelfs ontroerd. Ik zal zeker blijven bestellen in de toekomst!
In memoriam armband opa
Toen opa overleed gaf ik mijn zoontje een armband met foto's van zijn liefste opa. Hij was er erg blij mee. En ik ook. En nog best snel geleverd.
Omaklok groothartklok mat 3 stuks
Was superblij met dit originele leuke fotoservice mr de kleine omaklok van 24.95euro levering inbegrepen is rechtstreeks op hun rekening gestort zo ook de mat en de grote hart klok. Ze hebben me dit bevestigd mr doen de moeite niet om afterpay hierover on te lichten, in oktober2020 gekocht en nu nog steeds dreigbrieven van afterpay over die omaklok die ik volgens hun al 65 euro verschuldigd ben. Wou niks betalen via afterpay wegens niet betrouwbaar mr yoursurprise kan ook de moeite doen om mij als klant hiermee te helpen. Had dolgraag nog meer besteld mr na deze klucht van 10 dreigbrieven terwijl alles netjes betaald is...
Zo een afknapper zegchampagne cadeau pakket
Verjaardagsverrassing ! goed idee ! maar had beter een fles champagne in de winkel gekocht. Niet geleverd op de afgesproken datum en uiteindelijk helemaal niet geleverd. Ik werd de ganse tijd voorgelogen dat er vertraging was bij de bezorgdienst maar na een week stond de track & trace nog wachtende op verzender. Het kan al eens mislopen daar heb ik begrip maar dat er zomaar wat verzonnen wordt om mij af te wimpelen vindt ik heel fout en klantonvriendelijk.
Romper Moederdag
Zeer tevreden!!! Snelle levering en goede kwaliteit. Ik bestel zeker nog bij yoursurprise!!!!
voor de vierde keer weer de levertijd niet na kunnen komen , je betaald wel de hoofdprijs voor een flutding maak dan ook je beloftes waar van mij never nooit meeeeeeer ben er klaar mee oplichters
Personalised cadeau te laat voor verjaardag
Beetje jammer dit, hoor.
Ik vond het nog wel zo'n leuk idee!
Op yoursurprise zag ik dat je allemaal dingen kunt personalisen, superleuk als cadeautje dus!
Had voor een vriendinnetje haar verjaardag dus iets laten maken en het zou precies op tijd geleverd worden.
Nou, niet dus! Het kwam twee dagen later aan dan ze hadden staan op de website, en toen was het feestje al voorbij. Beetje voor lul om dan dus zonder cadeau te komen en dat later te brengen.
Het resultaat was trouwens wel supermooi hoor, dus dat was goed, maar jammer dat het te laat was...
Ik heb vorige week zondag besteld maar nog niks ontvangen laat iets weten dank bij voorbaat