YourSurprise

Alle reviews

YourSurprise

63% Zou hier weer kopen

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews Schrijf een review

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel België zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Spotlight: Wat zeggen onze klanten?

K
Kelly
Altijd zeer tevreden met mijn aankopen! snelle levering, goede kwaliteit en altijd zeer verzorgt ingepakt. Laatst was een klein foutje met mijn bestelling maar dit werd direct in orde gebracht ...Lees verder
M
Marian
Toen opa overleed gaf ik mijn zoontje een armband met foto's van zijn liefste opa. Hij was er erg blij mee. En ik ook. En nog best snel geleverd. Lees verder
C
Claudia Crucke
Zeer tevreden!!! Snelle levering en goede kwaliteit. Ik bestel zeker nog bij yoursurprise!!!! Lees verder
Özgülhan Sivrice
Fotoboek laten maken voor schoonmoeder omdat ik mijn echtgenoot verloor. Foto's waar zijn hoofd er niet op staan en familieleden die er niet meer verder op staan. Trekt op niets. In mails krijg ik ...Lees verder
S
Sabine marien
Was superblij met dit originele leuke fotoservice mr de kleine omaklok van 24.95euro levering inbegrepen is rechtstreeks op hun rekening gestort zo ook de mat en de grote hart klok. Ze hebben me d...Lees verder

Alle reviews (8)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Bierglas met gravering

    Altijd zeer tevreden met mijn aankopen!
    snelle levering, goede kwaliteit en altijd zeer verzorgt ingepakt.

    Laatst was een klein foutje met mijn bestelling maar dit werd direct in orde gebracht en 2 dagen later had ik mijn bestelling al.

    ik raad deze site zeker aan!

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Ik heb vorige week zondag besteld maar nog niks ontvangen laat iets weten dank bij voorbaat


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    In memoriam armband opa

    Toen opa overleed gaf ik mijn zoontje een armband met foto's van zijn liefste opa. Hij was er erg blij mee. En ik ook. En nog best snel geleverd.

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Romper Moederdag

    Zeer tevreden!!! Snelle levering en goede kwaliteit. Ik bestel zeker nog bij yoursurprise!!!!

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    voor de vierde keer weer de levertijd niet na kunnen komen , je betaald wel de hoofdprijs voor een flutding maak dan ook je beloftes waar van mij never nooit meeeeeeer ben er klaar mee oplichters


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Fotoboek

    Fotoboek laten maken voor schoonmoeder omdat ik mijn echtgenoot verloor. Foto's waar zijn hoofd er niet op staan en familieleden die er niet meer verder op staan. Trekt op niets. In mails krijg ik ieder keer antwoord dat het mijn eigen schuld is. Medeloze mensen!!!!!


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Omaklok groothartklok mat 3 stuks

    Was superblij met dit originele leuke fotoservice mr de kleine omaklok van 24.95euro levering inbegrepen is rechtstreeks op hun rekening gestort zo ook de mat en de grote hart klok. Ze hebben me dit bevestigd mr doen de moeite niet om afterpay hierover on te lichten, in oktober2020 gekocht en nu nog steeds dreigbrieven van afterpay over die omaklok die ik volgens hun al 65 euro verschuldigd ben. Wou niks betalen via afterpay wegens niet betrouwbaar mr yoursurprise kan ook de moeite doen om mij als klant hiermee te helpen. Had dolgraag nog meer besteld mr na deze klucht van 10 dreigbrieven terwijl alles netjes betaald is...
    Zo een afknapper zeg

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Diverse

    Wat een GRAF TAKKE bedrijf, oprecht.

    Jezus wat een K*t bedrijf. Tot nu toe hebben ze 3 orders ALLEMAAL verpest! En dat nog wel voor mensen hun verjaardag en bestellingen t.w.v. €50,- per stuk.

    -》Het begon allemaal met een pakket voor mijn zus, omdat het een bloemenboeket plus een custom made presentje ging (en je bij het bestellen van bloemen de datum niet vooruit kunt plaatsen zelf.. #Vaag) heb ik de klantenservice van te voren benaderd waarom ik zelf de datum niet aan kon passen. Ik legde uit wanneer zij jarig was (op welke dag) en de klantenservice garandeerde mij dat zij de datum, na het plaatsen van de bestelling, aan konden passen zodat het op haar verjaardagsdag afgeleverd zou worden..
    De bestelling voor haar geplaats, vervolgens heb ik contact opgenomen met de klantenservice.. Bleek het dat alles NIET op haar verjaardag afgeleverd kon worden, de cadeaus konden enkel over 2 dagen verspreid worden een paar dagen voor of na haar verjaardag #WTF.
    Efin, ver voordat haar verjaardag plaatsvond liet ik de bestelling inplannen..
    EINDRESULTAAT: Een van de artikelen werd alsnog verkeerd afgeleverd.

    -》 Vervolg bestelling, een super groot pakket voor mijn moeder, dit pakket is bijna een maand voor jaar verjaardag besteld (je zou toch denken dat je als bedrijf dat ruim genoeg tijd hebt om deze goed in te plannen)..
    Hierbij hetzelfde verhaal aangaande de datum.. Haar boeket + costum made product kon enkel 3 dagen voor haar verjaardag OF 1 dag na haar verjaardag afgeleverd worden.
    Contact met de klantenservice opgenomen en alles op 1 dag na haar verjaardag in laten plannen.
    EINDRESULTAAT: De bloemen werden op tijd geleverd, het costum made pakket weer een fucking dag te laat.

    Meerdere malen contact opgenomen met de klantenservice, daar kwam totaal niets uit. Een echte klantenservice zou ik het niet eens willen noemen.. ze pakken TOTAAL geen verantwoordelijkheid voor deze fouten, dit terwijl zij onaangekondigd gemaakte afspraken breken met hun klant.


    Even serieus jongens..
    Als bezorgbedrijf voor speciale gelegenheden/dagen lijkt het me toch dat je in ieder geval je aflevering onder controle hebt als bedrijf.

    Ik ben er klaar mee, ik adviseer andere om hier absoluut NIET BIJ TE BESTELLEN.


    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    champagne cadeau pakket

    Verjaardagsverrassing ! goed idee ! maar had beter een fles champagne in de winkel gekocht. Niet geleverd op de afgesproken datum en uiteindelijk helemaal niet geleverd. Ik werd de ganse tijd voorgelogen dat er vertraging was bij de bezorgdienst maar na een week stond de track & trace nog wachtende op verzender. Het kan al eens mislopen daar heb ik begrip maar dat er zomaar wat verzonnen wordt om mij af te wimpelen vindt ik heel fout en klantonvriendelijk.

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Personalised cadeau te laat voor verjaardag

    Beetje jammer dit, hoor.
    Ik vond het nog wel zo'n leuk idee!
    Op yoursurprise zag ik dat je allemaal dingen kunt personalisen, superleuk als cadeautje dus!
    Had voor een vriendinnetje haar verjaardag dus iets laten maken en het zou precies op tijd geleverd worden.
    Nou, niet dus! Het kwam twee dagen later aan dan ze hadden staan op de website, en toen was het feestje al voorbij. Beetje voor lul om dan dus zonder cadeau te komen en dat later te brengen.

    Het resultaat was trouwens wel supermooi hoor, dus dat was goed, maar jammer dat het te laat was...

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?


Anderen bekeken ook

Christine Le Duc merklogo voor beoordelingen van online winkelen voor Mode producten
Christine Le Duc
9 reviews

Wat zeggen anderen van Cristine le duc? Er zijn volop verschillende meningen over Cristine le duc. Het is niet vreemd, aangezien het een bedrijf is...

Manfield merklogo voor beoordelingen van online winkelen voor Mode producten
Manfield
4 reviews

Bent u ook benieuwd wat anderen zeggen over Manfield? U kunt online kleding en schoenen kopen bij Manfield.  Manfield richt zich hierbij voora...

Sarenza merklogo voor beoordelingen van online winkelen voor Mode producten
Sarenza
7 reviews

Benieuwd naar ervaringen van andere klanten van Sarenza? Lees dan gauw verder. Sarenza is een webshop waar je online schoenen kan kopen. Met een u...

Flinndal merklogo voor beoordelingen van dieet- en gezondheidsproducten
Flinndal
4 reviews

Wilt u weten wat de ervaringen van andere mensen zijn met Flinndal. Dan bent u bij ErvaringenSite aan het goede adres. Hier kunt u reviews vinden...

YourSurprise

Ken jij YourSurprise? YourSurprise is een webshop welke cadeau artikelen aanbiedt. Er zijn meer dan 1000 cadeaus op de website te bekijken en te kopen. YourSurprise is al actief van 2005 en biedt volop cadeaus aan welke persoonlijk te maken zijn. Een naam erop, een logo, wat tekst of een mooie foto. Het is goed om te zien welke mogelijkheden er allemaal zijn. Als je meer dan 50 euro uitgeeft op de website dan zijn er geen verzendkosten. Ieder cadeau wordt trouwens met een gratis en leuk cadeaukaartje verzonden. Zo wordt het nog wat leuker en persoonlijker. 

Over YourSurprise
YourSurprise is opgericht in 2005 en is sindsdien ook uitgebreid naar andere landen. YourSurprise zit ook in België, Duitsland, Frankrijk en Engeland(naast België). Ze bezorgen cadeaus naar bedrijven en particulieren. Het is goed om te weten dat YourSurprise in 2009, 203 en ook in 2014 een prijs heeft gewonnen: de Thuiswinkel Award voor de beste cadeau webwinkel. Het is een prestatie waar YourSurprise natuurlijk erg trots op is en ook mag zijn. Het zegt wel wat over hoe serieus het bedrijf aan de weg timmert. 
Het doel van YourSurprise is om een persoonlijke relatie tussen twee of meer personen met een persoonlijke cadeau te versterken.  Er is een compleet team van enthousiaste professionals welke dit mogelijk maken.  

De diensten van Yoursurprise
Enkele van de diensten welke YourSurprise aanbiedt hebben we hieronder opgesomd. Het is goed om te weten waarvoor je allemaal terecht kunt bij YourSurprise. Het gaat om: 
•    Babykleding bedrukken
•    Beauty & Wellness
•    Belevenis
•    Bloemen bezorgen
•    Boek met foto
•    Boek met naam
•    Cadeau voor je vriend
•    Cadeau voor je vriendin
•    Cadeaubon
•    Cadeaupakket
•    Chocolade en Snoep
•    Dierenaccessoires
•    Dranken
•    Fotoalbum
•    Fotocadeau
•    Fruit
•    Kalender
•    Keukenaccessoires
•    Kleding
•    Liedjes met naam
•    Logocadeau
•    Naamcadeau
•    Schoolspullen
•    Sieraden en meer
•    Sport & spel
•    T-shirts bedrukken
•    Taart
•    Tablethoes
•    Tassen & meer
•    Telefoonhoesje
•    Textiel
•    Wanddecoratie
•    Wenskaart
•    Winacties
•    Woondecoratie

Je ziet al dat het een zeer uitgebreid pakket van producten is. 

Klachten of tips over Yoursurprise
Er kan natuurlijk wel iets mis gaan. We kunnen natuurlijk zeggen dat dit bij YourSurprise niet het geval is. Om eerlijk te zijn weten we het niet. Mocht het echter zo zijn dat je een klacht hebt over YourSurprise dan is het natuurlijk goed om dit kenbaar te maken. Maak gebruik van het contactformulier. Als er geen oplossing kan komen dan is het goed om te weten dat je ook nog bij de Thuiswinkel Waarborg terecht kunt.

Wat vind jij van Yoursurprise?
Heb jij een keer producten besteld bij YourSurprise? Dan zijn we benieuwd naar jouw mening over YourSurprise. Het is goed om je ervaring en oordeel over YourSurprise  te delen. Op die manier is het mogelijk voor anderen om op YourSurprise  te lezen wat voor een soort bedrijf het is. De ervaring mag goed of slecht zijn natuurlijk. 

Op zoek naar een cadeau voor vader of moederdag? Of een origineel cadeau? Lees eerst ervaringen over de klantenservice van yoursurprise op ErvaringenSite!