Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Allnatura wordt geprezen om hun vriendelijkheid en snelle levering, maar er zijn ook enkele nadelen zoals gebrek aan transparantie over levering en onzekerheid over de reactietijd van de klantenservice. Hoewel sommige klanten tevreden zijn over de kwaliteit en comfort van de producten, zijn anderen teleurgesteld in de slechte service en het gebrek aan oplossingen bij problemen. (60%)

“Levertermijn niet gerespecteerd.”

“Omslachtige communicatie met bedrijf.”

“Niet aan te raden.”

“Levering nog niet ontvangen na uiterste deadline”

“Gebrek aan transparantie over levering”

“Niet servicegericht in elkaar zetten bank”

“Onzekerheid over reactietijd klantenservice”

“Geen vertrouwen meer in bedrijf door slechte service”

“Vriendelijke klantenservice”

“Dropshipping bedrijf”

👍 6   👎 9

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Christel Bouchet - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levertermijn niet gerespecteerd.
  • Omslachtige communicatie met bedrijf.
  • Lang wachten op bestelling.
  • Niet aan te raden.

Annemiek van der krogt - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering nog niet ontvangen na uiterste deadline
  • Gebrek aan transparantie over levering
  • Niet servicegericht in elkaar zetten bank
  • Onzekerheid over reactietijd klantenservice
  • Gebrek aan communicatie over verandering leverdatum
  • Geen vertrouwen meer in bedrijf door slechte service

Massart - 8 maanden geleden

  • Topkwaliteit spullen
  • Vriendelijke klantenservice
  • Snelle levering

Merrit - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Dropshipping bedrijf
  • Leveringen gespreid over tijd
  • Geen centraal magazijn
  • Klantenservice reageert niet adequaat
  • Geen oplossing geboden
  • Generieke antwoorden

kaat - 8 maanden geleden

  • Ruime keuze aan duurzame slaapproducten
  • Tevreden over kwaliteit en comfort van matras en beddengoed
  • Slaapproducten die goed zijn voor het milieu

leon - 10 maanden geleden

  • Topkwaliteit producten
  • Verbeterde slaap
  • Comfortabele matras
  • Goede ondersteuning
  • Eco-vriendelijk

M. Goffin - 10 maanden geleden

  • Duurzame producten van topkwaliteit
  • Gemakkelijk te gebruiken website en vlot bestelproces
  • Breed assortiment aan ecologische producten
  • Transparant duurzaamheidsbeleid

A. Desmedt - 10 maanden geleden

  • Comfortabel slapen, Duurzaam, Snelle levering, Vriendelijke klantenservice