Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Ashley Madison wordt bekritiseerd vanwege het gebrek aan echte interactie en behulpzaamheid, met slechts een verwaarloosbare 6% tevredenheid. De aanwezigheid van neppe profielen en oplichters resulteert in een gebrek aan veiligheid en klanttevredenheid, met een alarmerende 3% tevredenheid. Gebruikers klagen over oppervlakkige gesprekken en neppe interacties, wat leidt tot een teleurstellende 12% tevredenheid. Helaas lijkt de klantenservice van Ashley Madison te falen in het creëren van echte connecties en het bieden van een veilige omgeving voor haar gebruikers, met slechts een schamele 9% tevredenheid.