AWeber
110 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7 voor AWeber komt uit 110 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor AWeber gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (102)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van AWeber wordt over het algemeen hoog gewaardeerd. De ondersteuning wordt als professioneel, behulpzaam en efficiënt beschouwd, met snelle probleemoplossing en vriendelijk personeel. Echter, enkele klanten hebben geklaagd over onprofessioneel gedrag, onduidelijke communicatie, en het sluiten van accounts zonder reden of terugbetaling. Dit kan resulteren in een gebrek aan transparantie en vertrouwen bij sommige gebruikers. (70%)
“Ze hebben mijn inactieve account verbannen”
“Betrouwbaar voor jaren”
“Blij met diensten”
“Zou aanbevelen”
“Behulpzame en duidelijke medewerker”
“Betrouwbaar e-mail marketingplatform”
“Gebruiksvriendelijke site en goede ondersteuning”
“Livechat die de tijd neemt om naar je te luisteren”
“Geld van mij afgenomen na sluiting van account”
“Weigering van korting voor verminderde service”
👍 93 👎 77
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Stefan Milovanovic - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ze hebben mijn inactieve account verbannen
Kimberly D. - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaar voor jaren
- Platformgebruiksvriendelijkheid verbeterd
- Blij met diensten
- Zou aanbevelen
Hanne - 7 maanden geleden
- Behulpzame en duidelijke medewerker
J. Verbruggen - 8 maanden geleden
- Betrouwbaar e-mail marketingplatform
E. De Vos - 9 maanden geleden
- Gebruiksvriendelijke site en goede ondersteuning
- Livechat die de tijd neemt om naar je te luisteren
- Goede keuze voor e-mailmarketing en waardevolle lijsten
- Iets duurder voor producten met gemiddelde/hoge waarde
Daniel Stephens - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geld van mij afgenomen na sluiting van account
- Systeemverbeteringen die van invloed zijn op mailcampagnes
- Weigering van korting voor verminderde service
- Vertraagde sluiting van account en doorlopende facturatie
George LaRocque - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Intuïtief en krachtig e-mailmarketingplatform
- Eenvoudig migratieproces
- Krachtige segmentatie en automatisering
- Betaalbaar
lisa - 10 maanden geleden
- Uitstekende klantenservice en ondersteuning
- Snel en efficiënte probleemoplossing
- Duidelijk en overzichtelijk systeem, zelfs voor beginners
Brett - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Account binnen enkele minuten beëindigd en vervolgens geen terugbetaling gekregen!!
- Onaanvaardbare reactie op beëindiging van account
- Geen terugbetaling voor niet-verleende diensten
- Oneerlijke behandeling met betrekking tot accountsluiting en terugbetaling
- Verwachten van een terugbetaling op basis van de richtlijnen voor terugboeking
hamza - 10 maanden geleden
- Gebruiksgemak van de landingspagina-bouwer maakt het opzetten van professionele e-mailcampagnes eenvoudig.
- AWeber heeft geholpen bij het opbouwen van een responsieve abonneelijst.
- Verschillende tips beschikbaar op de blog voor campagnes.
- Geen negatieve opmerkingen.
jarne - 11 maanden geleden
- Handige live chat-functionaliteit
- Betrouwbare dienst
- Tellen en in rekening brengen voor uitgeschreven e-mails
Patrick Tuey - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ze verbannen gebruikers zonder reden
- Ze beschouwen contacten als verdacht zonder reden
- Paranoïde bedrijfshouding ten opzichte van klantgegevens
Maria Muscat-Groelz - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vreselijke ervaring met onpersoonlijke klantenondersteuning
- misleidende prijsstelling met verborgen kosten en plotselinge prijsverhogingen
- ongeschikte keuze voor e-mailmarketing
TREVOR ANGEL - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Opgelicht door Aweber
- Geld verloren na het volgen van de videolink
- Klantenservicerespons onbevredigend
- Aweber neemt geen verantwoordelijkheid voor oplichting
Dan - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Afschuwelijke service
- Website afgesloten na upgrade
- Misleidende marketingstrategie
- Weigering van terugbetaling
yazan omar - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer negatieve klantenservice
Kara Russell - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gebruikersinterface is log en niet intuïtief
- Het maken en beheren van autoresponder-reeksen is ingewikkeld
- Beperkte automatiseringsfuncties en aanpassingsopties
- Problemen met de bezorging van e-mails die in de spammap belanden
- Onbehulpzame klantenservice met vertragingen in de reactie
Tom ND - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op melding van misbruik
- Nultolerantiebeleid niet gevolgd
- Gebrek aan communicatie over voortgang
- Morele superioriteit claimen zonder actie
Mahmoud Abbas - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte en oneerlijke beslissingen
- Zal uw account op elk moment sluiten en u zult alles verliezen wat u heeft gedaan
- Stomme service
Neil - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Amanda was zeer responsief en behulpzaam
Martin Eshleman - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De recurrente commissies zijn niet echt levenslang.
- Ze kunnen je op elk moment afsluiten zonder een reden te geven.
- Misleidende reclame over waar je hun link kunt plaatsen.
- Gebrek aan transparantie over redenen voor afsluiting van het account.
- Geen duidelijke communicatie over schending van voorwaarden.
- Onrechtvaardige beëindiging van het account zonder uitleg.
Flo - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Sluit accounts zonder uitleg of controle van feiten
Ajay Verma - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- permanente ban zonder reden
- onbeleefde en niet-informatieve communicatie
- voldoende alternatieven beschikbaar
Aslam Du Toit - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
Mr R Selvanayagam - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geweldige klantenservice
David Wood - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Account shut down without warning, unable to retrieve emails
- Lack of care for customers' efforts and personal work
- No opportunity given to retrieve content before account shut down
- Aweber does not prioritize customer well-being
- Ineffective customer support post-account cancellation
Etienne Juneau - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke service
Erwin Adrian Wysocki - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- iedereen verbannen
Andrew Gallagher - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerd beschuldigd van het kopen van leads
- Account gesloten zonder juiste communicatie
- Geen terugbetaling gekregen na sluiting van account
- Onprofessioneel gedrag van Aweber
- Ignorant en onacceptabel gedrag
- Discussie over betaling en contacten na sluiting account
David Krieger - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service voor een geweldige prijs
- Snelle en vriendelijke ondersteuning die altijd problemen oplost
- Maakt effectieve e-mailmarketing mogelijk tegen een eerlijke prijs
C. Imani Williams - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De klantensupport van A.Weber is uitstekend!
janina Laurien - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Meest geweldige klantenondersteuning
- Snelle en effectieve oplossingen van Andrew en Jordan
- Eenvoudig samenwerken met Aweber
- Gebruiksvriendelijk voor totale nieuwkomers in e-mailmarketing
Nancy Curtis - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Efficiënte en tijdige reacties van Mary
- Behulpzaam bij problemen met e-mailaanmelding en lettergrootte
Bill - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- GEWELDIG bij het assisteren
- positief en enthousiast om te helpen
Dianne Harman - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Amanda was geweldig
Kim White Steele - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Amanda reageerde snel op mijn vraag
- Behulpzame assistentie bij het bijwerken van accountinformatie
Martin - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te volgen oplossing verstrekt door Amanda W.
- Gestopt met e-mailcampagnes vanwege spelfout in Tags
- Snelle reactie van Aweber support
Thomas Meyers - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice van Amanda W
Victor - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam antwoord!
Delia Nohilly - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Amanda was uitstekend in het helpen oplossen van het probleem
- Ik kon een nieuw wachtwoord aanmaken en inloggen
- Heel erg bedankt voor je hulp
Joanne - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Hou van de service
- Fantastisch bedankt
Gabriela Humailo - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische ondersteuning van Emily
- Hulp bij optimalisatie van de landingspagina
- Belangrijke ondersteuning voor zelfvertrouwen en bedrijf
- Hulp bij publiceren op sociale media
Kelvin Johnstone - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Amanda was professioneel
- Uitstekend niveau van service geboden door haar
Rita C - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice die luistert!
Ellen Goldman - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Altijd beschikbaar en altijd behulpzaam
Mercados Africanos - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snelle respons en probleem opgelost zonder extra uitleg
Robin Wardley - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Professional en behulpzame ondersteunende medewerkers
- Eenvoudig te gebruiken software
- Snelle reactietijd van de klantenservice
dammy oyewunmi - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kayla was zo behulpzaam en begripvol.
- Ga nog een goede recensie schrijven voor Kayla.
Doug Garfield - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel opgelost probleem
Matty D. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- direct beschikbare AWeber chatsupport
- enorm nuttige ondersteuning voor opmaak van landingspagina's
- AWeber's ondersteuning hielp bij het omwikkelen van tekst rond een afbeelding
Bill stewart - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snel en zeer responsief
- probleem opgelost in enkele minuten
- dank je Jokima!
Dennis Snapper - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig product
RUTH S Bird - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzame klantenservice
- Helpt online werk
Jennifer S. Sadugor - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
- Behulpzaam en geduldig personeel
- Geweldige service
Shari - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Heel behulpzame klantenservice
- Duidelijke communicatie
- Efficiënt probleemoplossend
Roxanna Gunderson - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- extremely professional and quickly responsive to questions
- very clear step-by-step instructions for training
- provides everything needed to promote AWeber
- offers many tools for email marketing
- provides templates for various marketing materials
- outstanding support team with immediate responses
- ample training videos and resources on website
- encourages taking action and satisfaction with services
Anthony Wright - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- geweldige hulp met assistentie bij problemen
Morgan Sutherland - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice was fantastisch
- Behulpzame begeleiding en advies verstrekt door Emily G.
- Een aanrader om Aweber te gebruiken
Bronwyn Leroux - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gebruiksvriendelijke interface
- Uitgebreide helpsectie met geweldige video's
- Gemakkelijk te gebruiken
- Geweldig voor 's avonds laat of in het weekend werken
Roberto Monasterio - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- AWeber heeft me geholpen om een zeer responsieve lijst van abonnees op te bouwen.
- Ik gebruik hun landingspagina bouwer zodat ik producten die ik promoot al kan verkopen in e-mailsequenties... En alles wordt gedaan binnen het platform.
- Mijn campagnes zien er professioneel uit en zijn gemakkelijk op te zetten met drag & drop functies.
- Ik heb verschillende tips gevolgd van hun blog over wat te doen en wat te vermijden.
- Ondersteuning en feedback behoren ook tot de top in hun klasse.
- Mijn online business gaat zeker vooruit met AWeber. Gefeliciteerd!
Sara - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice en teamondersteuning
timothy galloway - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goed bedrijf
Dave Gammage - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Al sinds 2004 bij AWeber
- Nooit de noodzaak gevoeld om over te stappen
Jason Ross - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
- Gemakkelijk te gebruiken voor technische gebruikers
- Hoogwaardige service
- Aanbevolen door veel klanten
aleksandar djordjevic - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Account geannuleerd zonder reden, betaling niet terugbetaald
MICHAEL MANN - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Frauduleus gedrag, Gebrek aan transparantie, Slechte klantenservice
- Geen restitutie, Geld gestolen, Geen reactie
- Onbruikbare service, Gebrek aan reactie
- Frauduleus gedrag, Gebrek aan verantwoordingsplicht
Al Hall - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Solide bedrijf
Palm Valley - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede open rates bij gratis proefversie
- Slechte klantenservice met terugbetaling
- Vermeende ongevraagde e-mailprobleem
- Beschuldigingen van oplichterij
Henry Ainley - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ondersteuning hielp met pakketten
Rocky Child - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer ontvankelijk en behulpzaam personeel
- Positieve en behulpzame personeelsattitude
Marvella - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle ondersteuning
Tommie Pullen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Hielp bij het migreren van mijn lijst
Deedee Jenkins - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Hulp laat op de avond
- Ondersteuning in verschillende tijdzones
- Hulp tijdens crisismodus
Stu - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Weigering om dubbele optin-bevestiging uit te schakelen
- Opties gaan naar spamfolder
- Geen accommodatie voor specifiek verzoek
- Geen reactie op problemen met downloads
- Tips om spamfolder te controleren is geen goede oplossing
- Noodzaak om nieuwe automatiseringen elders op te zetten
- Nooit meer Aweber aanbevelen
Julian - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Betaalbare prijzen en geautomatiseerde e-mails
- Vriendelijke klantenservice
- Goede bezorgbaarheid van e-mails
- Onmogelijkheid om belangrijke statistieken te traceren voor abonnees
Bogdan - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bevestigingsmail komt in SPAM terecht en kan niet worden verwijderd
- Supportteam stuurt alleen artikelen, lost problemen niet op
- DOE GEEN E-MAILMARKETING MET AWEBER.
Pranjal Taneja - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- AWeber zal uw account opschorten :)
- Uploaden van de lijst van internet was geen probleem
- Waarschuwingen werden niet duidelijk weergegeven op het import scherm
- Klantenservice van AWeber was uitstekend, Ian R. was vriendelijk en behulpzaam
- Account werd opgeschort zonder duidelijke waarschuwingen
- Data wordt niet teruggegeven na overstappen naar andere service provider
RM - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Krijgt geen restitutie bij annulering binnen gratis proefperiode
- Facturering voor twee maanden voor één kwartaal
- Houdt account 3 maanden actief zonder toestemming
- Onethische praktijken
Jack B - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Arbitraire afwijzingen van klantenlijsten
- Raadselachtig gedrag bij afwijzingen
- Langdurige setup tijd
- Waarde voor tijd
Dario C. - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Geen technische ondersteuning
- Onwil om te helpen met integratiedetails
- Gebrek aan ondersteuning bij het aanmaken van een ontwikkelaarsaccount
- Sluiten van accounts vanwege slechte klantenservice
- Aarzeling om te helpen bij integratiedetails
- Afgewezen verantwoordelijkheid met betrekking tot integratiedetails
- Niet meewerkend bij het aanmaken van de benodigde details voor software-integratie
Leo S - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Account zonder kennisgeving gesloten, Geen terugbetaling, Ondersteuning blokkeren
Jayde - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen verborgen facturering meer.
- Tonen totaal aantal abonnees.
- Gebrek aan transparantie bij facturering.
- Alternatieven met betere prijzen en functies.
- Aweber verlaten voor betere alternatieven.
Alter Oxey - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke ervaring
- Spijt van het proberen van AWeber
- In rekening gebracht zonder annulering
- Weigering van teruggave
- Slechte openingspercentage
- Moeilijkheden bij het uploaden van klantenlijst
- Gebrek aan integriteit
- Oplichterij
- AWeber moet vermeden worden
Paul R - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede ondersteuning met livechat en artikelen
- Deskundige klantenserviceagenten
- Ideaal voor e-mailmarketing met waardevolle lijsten
- Goed gerund en professioneel
Nick - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaar, Gemakkelijk te Gebruiken, Uitstekende Klantenondersteuning
- Onnodige kosten voor ongeldige e-mailadressen en afgekeurde lijst import
jroseland - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geld afgeschreven zonder toestemming
- Onbekwaamheid en hebzucht
- Professionele klantenservice
- Robuust e-mailplatform met functies
- Houdt lijst gegijzeld tot betaling
Jorge - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Gemakkelijk te gebruiken landingspagina's
- Geweldig voor beginners in e-mailmarketing
'David Blair - 13 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Levering is aanzienlijk beter vergeleken met andere autoresponderbedrijven
- Goede klantenservice die leidt tot mijn herstel