B2C Telecom

129 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor B2C Telecom komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor B2C Telecom gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van B2C Telecom wordt over het algemeen positief beoordeeld, met vriendelijk personeel en snelle oplossingen voor eventuele problemen (85%). Klanten zijn blij met de topkwaliteit van de producten en de snelle levering (90%). Er zijn echter enkele klachten over verkeerde leveringen en beperkte compensatie voor fouten (15%). Over het algemeen wordt B2C Telecom aanbevolen voor goede kwaliteit en service (80%).

“snelle en super service”

“Al vaker hier een hoesje besteld. Maar altijd goed.”

“Kortingsbon aangeboden na klachten”

“Slecht drukwerk en slechte service”

“Geen reactie op klantenservice emails”

“Klantenservice en communicatie waren goed”

“Top product en service”

“Snelle afhandeling en levering”

“Super service”

“Prima service”

👍 82   👎 9

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Sara Smets - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • snelle en super service

Anita Pijlman - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering van een mooi hoesje met kwalitatief goede foto's er op.
  • Al vaker hier een hoesje besteld. Maar altijd goed.

Daniella Peters - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Staat nergens welke generatie hoesje je nodig hebt
  • Verkeerd hoesje besteld
  • Verkeerde hoesje opnieuw ontvangen
  • Kortingsbon aangeboden na klachten

Jens - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Slecht drukwerk en slechte service
  • Geen reactie op klantenservice emails
  • Aanwezigheid van grote drukfout

Dubois - 3 maanden geleden

  • Telefoonhoesjes zijn mooi en van goede kwaliteit
  • Klantenservice en communicatie waren goed
  • Snelheid van levering was uitstekend
  • Geen informatie over retourbeleid

Karin Verbeek - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top product en service
  • Prachtig hoesje met eigen ontwerp in scherpe kleuren
  • Kwaliteit is top
  • Snelle afhandeling en levering
  • Super service

Dominique - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima service
  • Mooie bedrukking van het hoesje
  • Vlot en gemakkelijke betaling

yana - 4 maanden geleden

  • klantendienst is echt top
  • spullen zijn altijd van goede kwaliteit
  • eerlijke prijs
  • problemen worden netjes opgelost

C.M. - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtig afgedrukt
  • Zeer duidelijk en goede kwaliteit
  • Reuze blij mee

Axel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooi gemaakt hoesje
  • Duidelijke print en mooie kleur
  • Snel geleverd

Kristel M. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer tevreden van het resultaat!

Annemiek t - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prettig contact en service
  • Snel geld terug en nieuwe hoesje ontvangen

Gods Creation From Heaven - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nog steeds geen hoesje maken
  • Foutmelding bij laden data
  • Lang wachten op oplossing

Cha Cha - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk, duidelijk en snel

Carlier - 6 maanden geleden

  • Heel blij met het resultaat
  • Makkelijk om hetzelfde te bestellen
  • Nieuw ontwerp gekozen voor iets unieks
  • Dochter vond het er vers en nieuw uitzien
  • Service van begin tot eind was top

M. Simons - 7 maanden geleden

  • vriendelijke klantenservice
  • snelle oplossing
  • correcte terugbetaling

Rijken-Wellner - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerd hoesje bezorgd
  • Hoesje komt te laat binnen
  • Geen compensatie voor fout
  • Hoesje ontvangen in leuk verpakte verpakking

benjamin - 7 maanden geleden

  • Topkwaliteit en stevige hoesjes die mijn telefoon perfect beschermen
  • Extra hoesje laten maken als ik weer wat geld over heb

Henk - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eerlijke en duidelijke bedrijfsvoering
  • Geld terug bij eventueel terugsturen
  • Mogelijkheid tot kiezen tussen ander product of geld terug

Nicole van den Broek - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice is de beste met goeie & betaalbare producten!
  • Dit is hoe klantenservice hoort te zijn!
  • Kan niet anders zeggen dan: MEGA TOP!
  • De producten zijn altijd van hoogstaande kwaliteit met een prima prijsverhouding.
  • En mocht er dan onverhoopt alsnog iets mis zijn? Dan regelen ze dat keurig netjes!
  • Hier kan menig bedrijf nog een puntje aan zuigen.
  • Ik ben al jaren trouwe klant en kan B2C Telecom bij iedereen aanbevelen.

Marc - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service
  • Snelle reactie na contact
  • Probleem snel opgelost

Els - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk eigen ontwerp. Snelle service en mooi resultaat. Top

S. De Vries - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooi hoesje en makkelijk te ontwerpen
  • Attent op hoe het eruit komt te zien
  • Eerste keer besteld, zeker niet de laatste keer

Antiena Ossel - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super ervaringen mee

Lucia Van Gorp - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Subliem van afwerking tot levering
  • Hele mooie afwerking, schitterende kleuren
  • Fijn advies bij de afwerking van het sluitklipje
  • Supersnelle levering

Bianca Hage - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top service

André Randsdorp - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bizar snel geleverd
  • Mooie kwaliteit
  • Zelf hoesje ontwerpen
  • Redelijke kwaliteit
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Tevreden klant al zes jaar

Nathalja Broers - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit hoesjes
  • Stevige hoesjes die de telefoon perfect beschermen
  • Klanttevredenheid
  • Verbreding van assortiment met extra hoesjes

Louw Naberman - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooier dan verwacht
  • Snel geleverd en door brievenbus
  • Eigen naam kosteloos erop laten zetten

Koen Bats - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Mooi resultaat
  • Handige en duidelijke website, groot aanbod van hoesjes
  • Zeer tevreden na vierde bestelling

Geert Zuidema - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hoesje keurig afgeleverd
  • Goede communicatie over niet op voorraad zijn
  • Vraag gekregen om te wachten of te annuleren
  • Mogelijkheid om te wachten op het product

marcelle maureau - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima site en snelle levering
  • Heel blij met het persoonlijke hoesje

Elly Besselink - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nieuwe telefoon met nieuw hoesje van B2Ctelecom is altijd super

Aat - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ruime keuze en keurig geleverd
  • Passend hoesje eenvoudig gevonden
  • Bestel/betaalmogelijkheden en verzending opties allemaal duidelijk
  • Zeer snel geleverd
  • Onze keuze voldeed precies aan de verwachting

Henk de Lange - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling nog niet ontvangen na 7 dagen

Maras - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Prima kwaliteit
  • Goede klanttevredenheid

marco karin feline kroeze - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede en snelle service
  • Duidelijke keuze uit verschillende hoesjes en covers voor je mobiel
  • Zelf design hoesje gemaakt en het is goed en in duidelijke stappen te realiseren
  • En de volgende dag al in huis
  • Betaalbaar

Franky Van den Hende - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product kan niet worden geretourneerd of terugbetaald vanwege personalisatie
  • Firma gaat duidelijk in de fout

Patricia - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super bedrijf uit Helmond en super stevig.
  • Snelle levertijd.

Mary Beimers - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Het hoesje is verrassend fris en voldoet aan de verwachtingen
  • Mijn telefoon past perfect in het hoesje
  • Erg blij met het hoesje

vries - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top service
  • Ze komen na wat ze zeggen
  • Snelle levering en goede verpakking
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding

Jeske Moerenhout - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Enorm tevreden over de mogelijkheden tijdens het bestellen, de snelle levering en de prijs. Uitgebreid assortiment met goede kwaliteit en afwerking.

Peter Nootenboom - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snel en goed verpakt geleverd
  • positief commentaar over persoonlijke uiterlijk van het hoesje

Joanna S. - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlot geholpen
  • Snel en vriendelijk geholpen via mail
  • Mooi persoonlijk fotohoesje van goede kwaliteit

Wouter Verbeek - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • B2C heeft heel mooi meegewerkt aan de speciale hoesje voor emotionele waarde
  • Super mooi resultaat

Helene - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Unieke en mooie hoesjes
  • Persoonlijke foto mogelijk op hoesjes
  • Klanttevredenheid gegarandeerd

Johan Notte - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gepersonaliseerd hoesje van hoge kwaliteit en precies uitgevoerd
  • Veel betere en slijtvastere toplaag dan concurrentie
  • Snelle levertermijn

Edo - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer persoonlijk telefoonhoesje

Martijn v M - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit!

Chantal Opdam - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede klantenservice
  • Ontwerpprobleem netjes opgelost
  • Mooi ontwerp

Ivo - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle service

Niels - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • zeer goede kwaliteit
  • meerdere malen laten vallen zonder schade
  • foto super netjes geprint
  • tevreden over hoesjes met foto
  • Zeker aanraden

Daisy - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eerste hoesje was helemaal naar mijn zin
  • Tweede hoesje was anders dan verwacht
  • Verschillende hoesjes besteld van dezelfde kwaliteit
  • Melding gemaakt bij klantenservice maar beperkte oplossing
  • Niet tevreden met interactie klantenservice
  • Ziekte belemmert retourneren product

Martine De Stobbeleir - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekend
  • Aanrader!
  • Heel leuk hoesje ontwerpen!
  • Eigen foto in goede kwaliteit op cover.
  • Goede en snelle service.

Marc - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • mooi en binnen vooropgestelde tijd geleverd
  • mooi hoesje en prima binnen de vooropgestelde tijd geleverd
  • geen problemen met flapje en waarschuwing voor opvulling
  • veelbelovende kwaliteit, nog maar een week in bezit

F. Bominaar - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • de service is goed
  • binnen een dag opgelost
  • de afdruk alleen op de achterkant zit
  • de afdruk niet op zijkanten zit

Kimberley - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hele fijne hoesjes
  • Service is ook fijn
  • Netjes aangegeven via de mail
  • Raad de site zeker aan!

Kitty Dietvorst - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooi hoesje, goede kwaliteit
  • Veel keuze bij B2C Telecom
  • Service is prima

Hil - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooi product voor niet veel geld
  • Snel binnen, gratis verzending
  • Tevreden

Melissa Hoogendonk - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Enorm veel keuze en heel erg makkelijk in gebruik
  • Perfecte service en hoesje komt snel aan
  • Aanrader voor vrienden en familie
  • Top

A B - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtig ontwerp van het hoesje
  • Makkelijk opnieuw hetzelfde hoesje bestellen na aantal jaar
  • Mogelijkheid om zelf een nieuw hoesje te ontwerpen
  • Positieve reacties ontvangen over nieuw ontworpen hoesje
  • Goede service ervaren