Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Babbel wordt over het algemeen positief beoordeeld, met vriendelijke support (30%), goede live chat support (10%) en praktische hulp (15%). Echter, er zijn ook enkele negatieve beoordelingen, zoals moeilijkheden met het stopzetten van een abonnement (20%), gebrek aan duidelijke instructies (10%) en late afschrijvingen van de rekening (5%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van Babbel een gemengde ervaring te bieden, met ruimte voor verbetering op het gebied van transparantie en communicatie.