Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van BandenExpert krijgt gemengde beoordelingen, met enkele positieve opmerkingen over vlotte betalingen, snelle levering en correcte oplossingen voor problemen. Aan de andere kant zijn er veel klachten over onduidelijke communicatie, moeilijkheden bij annuleringen en terugbetalingen, en onvriendelijk klantenservice. Er zijn ook meldingen van dubbele facturering, retourkosten, en lang wachten op oplossingen. Over het algemeen lijkt de klantenservice van BandenExpert een lage prioriteit te hebben voor klanttevredenheid, met opmerkingen over mogelijke oplichting en fraude, en ontevredenheid over de geboden service. (37%)