Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Bangerhead biedt een redelijke prijs en ruime keuze aan producten (70%), maar sommige klanten hadden moeite met het afronden van hun bestelling op de mobiele website (30%). De levering thuis was handig voor de meeste klanten, maar er waren problemen met bezorging naar een bepaalde locatie en klachten over de klantenservice (40%). Over het algemeen is de website gemakkelijk te gebruiken en veilig voor online aankopen (90%), hoewel sommige gebruikers problemen hadden met de interface met betrekking tot bezorging (20%). Kortom, Bangerhead is een betrouwbare site met een goede reputatie, maar sommige verbeteringen zijn nog nodig voor een optimale klanttevredenheid (80%).