BareMinerals

24 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.8 voor BareMinerals komt uit 24 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor BareMinerals gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (13)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van BareMinerals wordt zowel geprezen als bekritiseerd door klanten. Sommige klanten hebben problemen gemeld, zoals gebrek aan duidelijkheid, onvriendelijk personeel en lange wachttijden. Anderen hebben positieve ervaringen gehad met behulpzame en vriendelijke medewerkers. Over het algemeen lijkt het erop dat de klantenservice van BareMinerals gemengde beoordelingen ontvangt, met ongeveer 40% van de klanten tevreden en 60% ontevreden.

“Verstopt mijn poriën niet”

“Geen puistjes veroorzaken”

“Trouw aan het merk”

“Vind altijd perfecte ademende make-up”

“geen reactie klantendienst”

“Gebrek aan duidelijkheid van klantenservice”

“De verkoopster heeft me stiekem ingeschreven voor hun loyaliteitsprogramma”

“Hun belofte om me uit te schrijven zijn leugens”

“De vreselijke ervaring met hun klantenservice zal ik nooit klant bij hen worden”

“Slechte telefonische bereikbaarheid”

👍 7   👎 30

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Adrien - 8 maanden geleden

  • Verstopt mijn poriën niet
  • Geen puistjes veroorzaken
  • Trouw aan het merk

Alexander De Greef - 9 maanden geleden

  • Vind altijd perfecte ademende make-up
  • Poederfoundation vaak niet op voorraad

H. Leclercq - 10 maanden geleden

  • lang wachten op bestelling
  • moeilijk te vinden trackinginformatie
  • niet accuraat trackinginformatie
  • geen reactie klantendienst
  • moeilijke retournering

Lecocq - 11 maanden geleden

  • Teleurstellende veranderingen bij het merk
  • Onzichtbare recente aankopen in geschiedenis
  • Gebrek aan duidelijkheid van klantenservice
  • Verlies van beloningspunten en oponthoud bij gebruik

Delvaux - 11 maanden geleden

  • De verkoopster heeft me stiekem ingeschreven voor hun loyaliteitsprogramma
  • Ik blijf e-mails ontvangen over mijn beloningsstatus
  • Hun belofte om me uit te schrijven zijn leugens
  • De vreselijke ervaring met hun klantenservice zal ik nooit klant bij hen worden

Zoé - 11 maanden geleden

  • Verkeerd product ontvangen
  • Slechte telefonische bereikbaarheid
  • Lang wachten op correcte levering
  • Teleurgesteld in lange wachttijd

Lukas - 11 maanden geleden

  • Terugbetaling duurt lang na retourneren product
  • Geen terugbetaling door accountsluiting

Kathy - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer teleurgesteld in BareMinerals
  • 5 maanden gewacht om Good Rewards te gebruiken
  • 1000 punten verloren bij beloningen
  • Aankopen worden niet weergegeven in de geschiedenis
  • Geen uitleg van de klantenservice

Flo S_ - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kan geen terugbetaling krijgen

Andrea Shek - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kan het product mogelijk nooit ontvangen
  • Verkeerd product ontvangen in december
  • Problemen met communicatie en systeemupgrades
  • Vertraagde uitvoering van de bestelling

Jo Hall - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • UK-winkels uitverkocht
  • lang wachten door koeriersstakingen
  • geen alternatieve koerier aangeboden
  • aandringen op volledige terugbetaling

Dillon - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Moeilijke trackinginformatie
  • Traag/ongeveer juiste trackinginformatie
  • Niet-reagerende klantenservice
  • Misleidend retourbeleid
  • Kunnen beter bij Ulta of Sephora bestellen

Denise Lewis Peacher - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Online agent met gebroken accent en onbehulpzaam
  • Systeem is down, vereist om terug te bellen in 2 dagen
  • Moeilijkheid bij het controleren van het saldo van de cadeaubon
  • Onbehulpzame agent bij het verstrekken van het kaartnummer

Vanessa Perriman - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Foundation laat huid glanzend met witte stukjes achter, verspilling van geld, niet aanbevolen

Melissa Thompson - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Verwijder mij uit beloningen en e-mail
  • Aangemeld voor beloningsprogramma zonder toestemming
  • Aanhoudende e-mails ondanks verwijderingsverzoeken
  • Kan niet uitschrijven voor e-mails

Jennifer Mitchell - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • uitstekende ervaring
  • laat je huid ademen, ziet er geweldig uit
  • moeilijk om bare minerals poeder foundation te vinden

Saniyah - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • BareMinerals foundation verstopt de poriën niet of veroorzaakt geen huiduitslag