Bataviastore

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Bataviastore komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Bataviastore gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Bataviastore wordt over het algemeen als goed en efficiënt ervaren, met snelle reacties op klachten en problemen. De klantenservice is vriendelijk en behulpzaam, en er wordt snel en gratis vervanging geboden indien nodig. Er zijn echter enkele klachten over het ontbreken van reactie op vervolgmails en e-mails. Over het algemeen wordt Bataviastore geprezen voor hun snelle levering, goede communicatie en efficiënte klantenservice. (72%)

“Vriendelijke telefonische service”

“Snelle reactie op klachten”

“snel verzonden”

“niet goed gevolgd door bezorgdienst”

“goede communicatie van Bataviastore”

“Efficiënte communicatie”

“Geweldig plezier met het bouwen”

“blij met hoe alles verliep”

“Vriendelijke en snelle service”

“Snel en gratis vervanging van ontbrekend onderdeel”

👍 54   👎 13

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Henk Jepma - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Voordelige prijs
  • Vriendelijke telefonische service

lana - 21 april 2024

  • Snelle reactie op klachten
  • Makkelijke retourprocedure
  • Hoge kwaliteit van producten
  • Betaalbare prijzen

Amy - 17 april 2024

  • snel verzonden
  • niet goed gevolgd door bezorgdienst
  • filter bij afval beland
  • goede communicatie van Bataviastore
  • nieuw filter opgestuurd

linde - 8 april 2024

  • Vriendelijke klantenservice
  • Snel vervangen van defect product
  • Efficiënte communicatie
  • Goede retourbeleid

Hanne Verhoeven - 17 maart 2024

  • Geweldig plezier met het bouwen
  • Heldere kleuren en gemakkelijk in elkaar te zetten
  • Kan niet wachten om meer sets te kopen

alexia - 27 februari 2024

  • afhandeling van aankoop was niet positief, maar probleem opgelost
  • tevreden met de service na reparatie
  • blij met hoe alles verliep

Gerda Schrauwen - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en snelle service
  • Verdienen een dikke pluim

Peter - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en gratis vervanging van ontbrekend onderdeel

Carlier - 10 december 2023

  • uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding
  • goede kwaliteit van aszuiger, tacker en handschuurmachine
  • stille werking van aszuiger
  • efficiente werking van handschuurmachine
  • snelle levering
  • geen problemen met bestellingen
  • duidelijke communicatie
  • eenvoudig bestelproces online

Bosmans - 22 november 2023

  • Goede service bij vervanging van de doppen

Joe Bing Kho - 7 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Hele slechte service

Philip Marroyen - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Directe respons bij klachten
  • Vriendelijkheid van het antwoord
  • Vlotte vervanging van defect product
  • Klanttevredenheid wordt gewaardeerd

Loek Knapen - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Vlotte reparatieservice

KRIS - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle en efficiënte oplossing voor probleem met levering van product
  • Goede service bij het oplossen van een leveringsprobleem

Wouter - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer goede service. Snelle reactie.

Eelco Jehee - 28 april 2023Trustpilot 🔗

  • Borstel werkt niet
  • Klantenservice geeft geen reactie
  • Geen resultaat op klinkers en tegels
  • Geen reactie van klantenservice
  • Zonde van het geld

eric veldhoven - 1 april 2023Trustpilot 🔗

  • 2 jaar garantie
  • geen vergoeding na 1 jaar
  • geen reactie op vervolgmails

Jorg - 20 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending, goede communicatie, nieuwe filter na probleem met eerste levering

John Klaasse Bos - 19 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service snel geregeld
  • Vriendelijke groet John

H van Elburg - 6 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Efficiënte communicatie met salesafdeling
  • Snelle levering met PostNL
  • Behulpzame medewerker die snel begreep wat ik nodig had
  • Geen negatieve opmerkingen

Jacques - 25 december 2022Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • verkeerde zending ontvangen

Danny Reekmans - 22 december 2022Trustpilot 🔗

  • batterij snel vervangen

Mathijs - 22 december 2022Trustpilot 🔗

  • Garantie goed afgehandeld.

Tennisclub Deventer - 10 december 2022Trustpilot 🔗

  • Alles geregeld naar wens. Snelle levering, goed ingepakt. Transparant proces en online opvolging. Administratief in orde.

Henry Box - 9 december 2022Trustpilot 🔗

  • goede werking met batterijen
  • snelheid niet variabel af te stellen

Rene Heemstra - 9 december 2022Trustpilot 🔗

  • Levertijd niet zoals beloofd

Jim - 5 december 2022Trustpilot 🔗

  • gewoon alles netjes geen problemen

Georges Cauberghe - 2 december 2022Trustpilot 🔗

  • Duidelijke uitleg van de bestelling en levering.

Filip - 30 november 2022Trustpilot 🔗

  • Duidelijke communicatie en snelle verwerking. Juiste 'waar voor je geld'. Uitgebreid en nuttig aanbod.

Karel de Jonge - 19 november 2022Trustpilot 🔗

  • Ze doen wat ze beloven

GOESSENS JORIS - 13 november 2022Trustpilot 🔗

  • Verliep goed en snel

Huib klink - 11 november 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle vervanging van defect product onder garantie
  • Efficiënte service
  • Vlotte communicatie

Freddy Pelgrims - 2 november 2022Trustpilot 🔗

  • Topkwaliteit gereedschap

Jan Schouw - 30 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Keurig geleverd

luc s. - 21 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • prima kwaliteit en net wat we zochten
  • Levering vlot verlopen
  • Montagehandleiding zeer onduidelijk
  • gelukkig filmpje op youtube veel duidelijker

Mir Plinten - 21 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • correct en zeer vlug geleverd

Marten - 20 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Snel en correct geholpen na een technisch mankement.
  • Prima en vernuftig gereedschap met ook nog een mooie professionele uitstraling.

heer Peters - 18 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op e-mails

Flupke - 13 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • handige tool
  • werkt heel goed
  • aansluiting van de tuinslang zou handiger kunnen

Bouwe - 12 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Kwaliteit producten boven verwachting

De Vries - 29 september 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goed werkende gereedschappen
  • Voldoet volledig aan onze verwachtingen

Raymond Renders - 23 september 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering, producten in orde
  • Geen reactie op vraag over compatibiliteit hulpstukken

Ben L - 14 september 2022Trustpilot 🔗

  • Geweldige service en communicatie per email
  • Kapotte Nexxsaw werd zonder problemen omgeruild

Bert Besems - 25 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Goede website
  • Goede informatie
  • Snelle levering
  • Vraag snel beantwoord

Bert Besems - 11 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Snel en goed antwoord

R Tazelaar - 10 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle vervanging van defecte accu
  • Efficiënte klantenservice

R. Nieuwenhuis - 8 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Uitstekende pomp met 30m slang.
  • Voldoende wateropbrengst voor half uur sproeien.
  • Reserve accu pas beschikbaar in het vierde kwartaal.

Geert Geitenbeek - 8 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Keurig verzorgd met goede documentatie
  • Berichtgeving van bezorging uitstekend

Jakob Kuipers - 13 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Het product voldoet
  • was goed cadeau voor de verjaardag van mijn zoon

Peter Groenemeijer - 13 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Product van professionele kwaliteit
  • Bestelprocedure verliep vlekkeloos
  • Levering was conform de afspraak
  • Bataviastore is echt een aanrader

jacco vermont - 14 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Klantvriendelijk.
  • Telefonisch bereikbaar.
  • Machines niet altijd vindbaar.
  • Zeer tevreden.

JW Kuit - 10 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Te laat tot inzicht gekomen
  • Apparaat van 4 jaar oud dat amper aan gebruikt is kapot
  • Ok garantie is 2 jaar maar dat wil niet zeggen dat het nu al kapot mag gaan
  • In eerste instantie weigerde men iets te doen en na 6 e-mails toch 50% korting
  • Verzending duurt 3 dagen
  • Kan zijn, alhoewel ik dit niet denk, dat het apparaat ergens anders is gekocht
  • Adviseer ik u om uw juridische kennis bij te spijkeren
  • Ik heb u informatie gestuurd dus begrijp je waarom u zo star blijft volhouden