Bataviastore

131 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Bataviastore komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Bataviastore gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Bataviastore biedt een geweldige klantenservice met goede communicatie en vriendelijk personeel. Ze sturen snel vervangende onderdelen op en zorgen voor een snelle oplossing bij klachten. Ook de snelle verzending en efficiënte service worden gewaardeerd. Helaas is de klantenservice soms niet helemaal adequaat en reageren ze niet altijd op alle e-mails. Over het algemeen is de service echter top en de moeite waard om aan te bevelen. (70%)

“Vriendelijke telefonische service”

“Snelle reactie op klachten”

“goede communicatie van Bataviastore”

“nieuw filter opgestuurd”

“Vriendelijke klantenservice”

“Geweldige service”

“Fantastische telescoop zoldertrap”

“Echt moeite gedaan om mijn bestelling snel thuis te krijgen”

“Stuurden meteen een nieuwe op toen GLS mijn pakketje als beschadigd markeerde”

“Bataviastore heeft het pakketje met DPD verstuurd toen GLS niet op kwam dagen”

👍 85   👎 14

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Henk Jepma - 13 dagen geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Voordelige prijs
  • Vriendelijke telefonische service

lana - 6 weken geleden

  • Snelle reactie op klachten
  • Makkelijke retourprocedure
  • Hoge kwaliteit van producten
  • Betaalbare prijzen

Amy - 6 weken geleden

  • snel verzonden
  • niet goed gevolgd door bezorgdienst
  • filter bij afval beland
  • goede communicatie van Bataviastore
  • nieuw filter opgestuurd

linde - 7 weken geleden

  • Vriendelijke klantenservice
  • Snel vervangen van defect product
  • Efficiënte communicatie
  • Goede retourbeleid

Jules - 9 weken geleden

  • Geweldige service
  • Nieuw dopje gratis thuisgestuurd

De Pauw - 9 weken geleden

  • Fantastische telescoop zoldertrap
  • Echt moeite gedaan om mijn bestelling snel thuis te krijgen
  • Stuurden meteen een nieuwe op toen GLS mijn pakketje als beschadigd markeerde
  • Bataviastore heeft het pakketje met DPD verstuurd toen GLS niet op kwam dagen
  • Echt top service

Peter Feldbrugge - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great tools
  • Great service

kaat - 3 maanden geleden

  • snelle levering
  • topkwaliteit
  • mooi design
  • goede service

alexia - 3 maanden geleden

  • afhandeling van aankoop was niet positief, maar probleem opgelost
  • tevreden met de service na reparatie
  • blij met hoe alles verliep

Gerda Schrauwen - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijke en snelle service
  • Verdienen een dikke pluim

J Hofstede - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede kwaliteit machines
  • tevreden met aankoop
  • accu upgrade maakt apparaten krachtiger

Peter - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en gratis vervanging van ontbrekend onderdeel

Carlier - 6 maanden geleden

  • uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding
  • goede kwaliteit van aszuiger, tacker en handschuurmachine
  • stille werking van aszuiger
  • efficiente werking van handschuurmachine
  • snelle levering
  • geen problemen met bestellingen
  • duidelijke communicatie
  • eenvoudig bestelproces online

Bosmans - 7 maanden geleden

  • Goede service bij vervanging van de doppen

M. Piette - 7 maanden geleden

  • Goede klantenservice
  • Snelle oplossing van het probleem
  • Volledig nieuwe verlengsteel geleverd
  • Tevreden met de service

Joe Bing Kho - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hele slechte service

Astrid - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijke klantenservice
  • Efficiënte opvolging van retourzending
  • Snelheid van levering van vervangend product
  • Hoge kwaliteit van producten

Philip Marroyen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Directe respons bij klachten
  • Vriendelijkheid van het antwoord
  • Vlotte vervanging van defect product
  • Klanttevredenheid wordt gewaardeerd

Loek Knapen - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte reparatieservice

KRIS - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en efficiënte oplossing voor probleem met levering van product
  • Goede service bij het oplossen van een leveringsprobleem

Wouter - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goede service. Snelle respons.

R.Jeurissen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeizame afhandeling
  • Contact en toezegging om machine te repareren
  • Uiteindelijk tevreden klant

Eelco Jehee - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Borstel werkt niet
  • Klantenservice geeft geen reactie
  • Geen resultaat op klinkers en tegels
  • Geen reactie van klantenservice
  • Zonde van het geld

eric veldhoven - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • 2 jaar garantie
  • geen vergoeding na 1 jaar
  • geen reactie op vervolgmails

Jorg - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle verzending, goede communicatie, nieuwe filter na probleem met eerste levering

John Klaasse Bos - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service snel geregeld
  • Vriendelijke groet John

Marc Nilis - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer snelle levering

Henk Jan Jansen - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle en correcte afwerking van mijn bestelling!

H van Elburg - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Efficiënte communicatie met salesafdeling
  • Snelle levering met PostNL
  • Behulpzame medewerker die snel begreep wat ik nodig had
  • Geen negatieve opmerkingen

Wim Walgraeve - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte service van Batavia.

M. van der Weerd - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtig.
  • Uitstekend gedaan.

Danny Reekmans - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • batterij snel vervangen

Mathijs - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Garantie goed afgehandeld.

De heer DIJKSTRA - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top service !

Ment - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service en snelle levering

Martijn - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding
  • Goede kwaliteit van de producten
  • Stille werking van de aszuiger
  • Efficiënte werking van de handschuurmachine
  • Snelle levering
  • Goede klantenservice
  • Gebruiksvriendelijke website

Ton Jelsma - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Accu van hoge kwaliteit
  • Makkelijk in gebruik
  • Merk loyaliteit

Tennisclub Deventer - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles geregeld naar wens. Snelle levering, goed ingepakt. Transparant proces en online opvolging. Administratief in orde.

E SAFRANTI Safranti - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service

marc raepsaet - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service

Jim - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • gewoon alles netjes geen problemen

Eric Verhoeven - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service
  • Schappelijke prijs voor nieuwe set anti-slip doppen

willie pluijm - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en goede service en levering

Dirk Derwael - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en gratis levering van verloren onderdeel

Huib klink - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle vervanging van defect product onder garantie
  • Efficiënte service
  • Vlotte communicatie

JC - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Mooie producten

Sirri Erarlsan - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top service!

Hein van de Water SiO2 - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product was anders dan verwacht.
  • Product was anders dan verwacht.
  • Keurige afwikkeling.
  • Dank je

Marten - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en correct geholpen na een technisch mankement.
  • Prima en vernuftig gereedschap met ook nog een mooie professionele uitstraling.

heer Peters - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen reactie op e-mails

Yvan Van ruymbeke - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer eerlijke firma
  • Top! En nog vriendelijk ook!! Super

Flupke - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • handige tool
  • werkt heel goed
  • aansluiting van de tuinslang zou handiger kunnen

Sienna - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed produkt
  • snelle levering
  • Top service

Marcel Daalhuizen - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer snelle en uitstekende service
  • Bij een defect aan de zaag binnen 4 dagen vervangen, zonder vragen of gezeur

Tonnie - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering zonder acculader
  • Klantenservice reageerde snel en leverde acculader na melding

Jos Rijntjes - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service; geen discussie bij batterij vervangen.

Louis - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • betrouwbare leverancier met snelle en goede levering

Ben L - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service en communicatie per email
  • Kapotte Nexxsaw werd zonder problemen omgeruild

Bert Besems - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede website
  • Goede informatie
  • Snelle levering
  • Vraag snel beantwoord

Bryan - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • product kwaliteit niet goed
  • slechte klantenservice

Bert Besems - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en goed antwoord

R Tazelaar - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle vervanging van defecte accu
  • Efficiënte klantenservice

Peter Groenemeijer - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product van professionele kwaliteit
  • Bestelprocedure verliep vlekkeloos
  • Levering was conform de afspraak
  • Bataviastore is echt een aanrader

jacco vermont - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantvriendelijk.
  • Telefonisch bereikbaar.
  • Machines niet altijd vindbaar.
  • Zeer tevreden.

JW Kuit - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Te laat tot inzicht gekomen
  • Apparaat van 4 jaar oud dat amper aan gebruikt is s kapot
  • Ok garantie is 2 jaar maar dat wil niet zeggen dat het nu al kapot mag gaan
  • In 1e instantie weigerde men iets te doen en na 6 mails toch 50% korting
  • Verzending duurt 3 dagen
  • Kan zijn, alhoewel ik dit niet denk, dat het apparaat ergens anders is gekocht
  • Adviseer ik u om uw juridische kennis bij te spijkeren
  • Ik heb u info gestuurd dus begrijp jet waarom u zo star blijft volhouden