Bax Music
134 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor Bax Music komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Bax Music gevonden hebben:
– ErvaringenSite (14)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Bax Music wordt over het algemeen goed beoordeeld, met vriendelijk personeel, snelle levering en goede productkwaliteit. Er zijn echter enkele negatieve ervaringen, zoals slechte bereikbaarheid en traagheid in het beantwoorden van klachten. De retourzendingsservice wordt als onbetrouwbaar beschouwd, maar de vervanging van beschadigde producten verloopt snel en efficiënt. Over het algemeen wordt Bax Music als betrouwbaar en universeel inzetbaar beschouwd, met tevreden klanten die goede ervaringen hebben met de service. (82%)
“Klantenservice onbereikbaar”
“Waardeloze service”
“Geweldige service!”
“Snel en juist”
“Correcte verwerking van de bestelling en de levering.”
“Perfect werkend”
“Prima service”
“degelijk en vlot advies”
“Slechte bereikbaarheid via telefoon”
“geven bedenktijd, goede garanties en retourvoorwaarden”
👍 101 👎 23
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Jan - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice onbereikbaar
- Waardeloze service
- Slechts de helft van aankoopbedrag terugbetaald bij retourzending
bruno herzeele - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service!
- Goede prijzen!
- Kwaliteit!
Daniel Houtput - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en juist
Marc - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte verwerking van de bestelling en de levering.
VAN ISEGHEM - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfect werkend
Tom Bastiaens - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima service
- Snelle en correcte levering en/of afhaling
Jorden Van Mechelen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- degelijk en vlot advies
- uitgebreid advies via webshop
- Vlotte bestelling en levering
Joris Konings - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product niet compleet geleverd
- Problemen met retourprocedure via website
- Slechte communicatie via e-mail
- Verkeerd retourformulier verstuurd
- Slechte bereikbaarheid via telefoon
- Lang wachten op vervanging
Emelie Verbraeken - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goed materiaal aan toffe prijzen, veel keuze
- bestelling niet de volgende dag maar wel de dag die daar op volgt
- geven bedenktijd, goede garanties en retourvoorwaarden
- houden je via mail goed op de hoogte van de status van je bestelling
- website is gebruiksvriendelijk
Bram Tilburgs - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles werd piekfijn geleverd
Davy Verlinden - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top levering
Atmapriya - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beschadigd geleverd
Samia Wielfaert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte service
- Nauwkeurige productbeschrijvingen
- Betrokkenheid en vertrouwen
- Accurate productbeschrijvingen
- Efficiëntie, opvolging en nauwkeurigheid
Dhr. Maene, Peter - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke medewerkers
- Goede info
- Heb nog efkes op een Gibson gespeels
Tom Castermans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service
- Goede communicatie
- Snel geleverd
Eddy Sylvie Vanthomme - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer ontevreden over beschadigde B-stock gitaar
- Nieuwe A-stock gitaar ontvangen na klacht
- Vriendelijk bedankt voor de top service van Bax
Koen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Degelijke uitleg bij aankoop van nieuwe materialen en goede dienst na verkoop
MARGO DE CLERCQ - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijk antwoord op vraag
- Veilig verpakt
- Betrouwbaar
Patrick - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede dienstverlening
dominique snoeckx - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Product in nieuwstaat ondanks B-stock label
Patrick Bierens - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed advies regelen als snel
i de bock - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goed geholpen in de winkel in Antwerpen
- Een aanrader
- Spullen werden correct nageleverd
lennert cools - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product voldoet aan verwachting
- Bax stelt nooit teleur
Knockaert Rony - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- uitstekende service
- prachtig resultaat
- uitgeprobeerd
Stefan Matheussen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- top en correcte service
Charley Pasteleurs - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Traag antwoord op formulier voor beschadigde zending
- Beschadigde levering ontvangen
Peter Verschuere - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Topservice en supersnel.
Alex G - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel geleverd
- Goed product zoals omschreven
P. G - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correct en snel
- Snelle service
- Top zaken
- Bestelling zeker bij Bax
Bart Van dijck - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer snelle bezorging
- keurig verpakt
- ik zal zeker in de toekomst nog bestellen
Niel - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Traag levering en slechte communicatie
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijk en behulpzaam personeel
- vaste winkel voor gitaar
Kersten Gert - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Teleurstellende service
- Niemand aanwezig op afdeling
- Verantwoordelijke had pauze
- Lang moeten wachten
- Geen aankoop gedaan
- Gehele middag verloren
- Niet efficiënt
- Niet klantvriendelijk
Samuel - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Supersnelle correcte levering
- Vriendelijke chauffeur en geleverd zoals beloofd
- Duidelijke website, makkelijke afhandeling
Frank T - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en correcte levering
- Grote keuze aan instrumenten
- Handige leidraad voor beginners met veel besprekingen
Jurgen Braeckevelt - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service
- Snelle levering
- Behulpzame online duiding en info
- Trouwheid van klanten
Dylan Van Loo - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Onvriendelijke klantenservice
- Hoge prijzen
Ruud Stam - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie winkel
- Leuke bediening en alles wordt netjes afgehandeld
Koen Tinel - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet goed, geld terug gegarandeerd
- Vriendelijke ontvangst en versterker gecontroleerd
- Verantwoordelijke van de winkel in Brugge, Jerom
Consumer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede service, snelle levering en goede productkwaliteit
Chris Luyten - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles perfect volgens afspraak
- 'S anderendaags geleverd
- Ik tevreden! Top
Luc Callaert - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle bezorging
- Goed en veilig verpakt
- Makkelijk inruilen cadeaubon
- Korting op mini-monitor
- Goede prijs-kwaliteitverhouding
kevin janssens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
G. Hubert - 6 maanden geleden
- Goede service bij retourzending en vervanging van beschadigd product
- Kwaliteit van het product
- Snelle vervanging van het beschadigde product
- Schade tijdens transport
Wesley - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte prijs-kwaliteitverhouding, snelle levering en goede service
Thierry P - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
Helga - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering voldoet aan de beschrijving
- Niet duur
- Goed verpakt
- Heel blij mee
Wim van de vliet - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service in de winkel
- vriendelijk
- Product voldoet volledig aan de verwachting
Bram de Tollenaere - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vlotte service
Yannick Heylen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd correcte afhandeling. Netjes factuur en advies bij retour. Nooit teleurgesteld. TOP!
Jeanne - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Meelevend en deskundig
Ruud horst vdr - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levertijd
Bruno Caeneghem - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede ontvangst
Nathalie Vangronsvelt - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede service en snelle levering
- aanrader
- tevreden met aankopen
Kris Beenders - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snel afgehandeld
Idont Know - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service!
Yasmine - 7 maanden geleden
- Geweldige service
- Super goede kwaliteit
- Fantastisch resultaat
- Tevreden klant
- Kijk uit naar volgende home party
Marc Nicolai - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitgebreide keuze en gamma
- Goede communicatie via mail
- Correcte afhandeling
- Nog geen ervaring met retourneren
Elias - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer fijne ervaring
- Snelle levering van mijn bestelling
- Veel communicatie tijdens het proces
- Ontvangst van een track & trace nummer
- Alles veilig ingepakt
Itsuno - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachttijd op antwoord van klantenservice
- Bestelling vermist na verzending
- Geen respons van Bax na meerdere mails
- Voorkeur voor THOMANN vanwege klantvriendelijkheid
- Late reactie van Bax na review
Tiny Jansen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
Stephaan - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De beste kwaliteit tegen een eerlijke prijs
- Een aanrader
De Wilde - 7 maanden geleden
- snelle en correcte levering
- vriendelijke chauffeur
- duidelijke website
- vlotte bestelling
Marcel Nijffels - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte bediening
- Eerlijke prijzen
- Betrouwbaar
- Ruime keuze aan producten
Erik Nielandt - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer duidelijke info op de website
- BAX doet wat ze beloven
- Transportschade rechtgezet
- Direct een nieuwe banjo ontvangen
Frank Lariviere - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Universeel inzetbaar en betrouwbaar
Kris Willis - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
Patrick Van gool - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service, levering door Bax zelf, tevreden over merk en prijs kwaliteit, snelheid van levering en kwaliteit van producten, zichtbaar en hoorbaar verschil bij duurdere merken.
- Topkwaliteit beschermhoezen en XLR kabels, duurdere merken gaan langer mee en hebben betere geluidskwaliteit, snelheid van levering, positieve ervaringen met Bax.
Guy Michielssen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte service en goede kwaliteit
Cas Geivaerts - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel vriendelijk
- Veel en goede producten
- Soms klopt de data van de levering niet
THYS MARK - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bezorging en klantenservice waren uitstekend op tijd
- Goede service en product werkt prima
- De drumstokken ontbraken bij de aankoop van het drumstel en de stoel
Helly Lemmy - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooi en degelijke case
- Goede klantenservice
Pierre Cauwenberghs - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- grote stock aan eerlijke prijzen
- goede service,ook van de verkopers,ik kom er graag
Sofia - 8 maanden geleden
- Goede klantenservice
- Makkelijke retourbeleid
- Vriendelijkheid van het personeel
- Kwalitatieve producten
pascal de snoeck - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
Jan Boons - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betaalbaar maar niet duurzaam
- Uitstekende orderverwerking, klantenservice en productkeuze. Daarom bestel ik er regelmatig.
- Te grote dozen bij levering, slecht voor het milieu.
- 1x B-stock product met schade geleverd, maar klantenservice heeft het snel opgelost.
S. Lambrechts - 8 maanden geleden
- Kwalitatief materiaal
- Betaalbare prijzen
- Levering duurde iets langer
- Redelijk snel
- Mogelijkheid om aankoop te overwegen
- Garanties en retourmogelijkheden in orde
- Goede communicatie via mail over bestelling
- Meerdere keren tevreden met aankopen
- Makkelijk te gebruiken website
- Aanrader
milan - 8 maanden geleden
- snelle levering
- mooie verpakking en duidelijke instructies
J. Leroy - 9 maanden geleden
- Producten van topkwaliteit
- Bestelling perfect verpakt
- Geluid van nieuwe apparaat geweldig
- Super tevreden met aankoop
Janssens - 10 maanden geleden
- snelheid van levering
- kwaliteitsproduct
- gemakkelijk inruilen cadeaubon
N. Wouters - 11 maanden geleden
- Bestelling kwam snel aan
- Goed op de hoogte gehouden van waar mijn pakketje zat
- Track & trace nummer meteen ontvangen
- Gitaarsnaren waren goed verpakt
- Service van Bax Music was goed
Dujardin - 5 jaren geleden
- Retourzendingen worden niet terugbetaald
- Geen bewijs van betaling of banktransactienummer
- Onzekerheid over terugbetaling
- Geen bewijs van betaling voorleggen
- Onduidelijkheid over terugbetalingstermijn en bankrekening
- Sterke vermoedens van niet terugbetalen van retours
- Onbetrouwbare retourneringsservice
- 10/10 voor verkopen en betalen, 10/10 voor retourneren
John Demarre - 6 jaren geleden
- Besteld en afgehaald in de winkel van Antwerpen