John Kuzbik - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Kwaliteitsproduct
• Snelle en efficiënte service
• Duurzaam
• Functioneel
• Geweldig voor cadeaus

Manny D - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Eenvoudig te bestellen

ryan gioe - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle verzending
• Precies zoals beschreven
• Geweldige teamondersteuning

Sinbad - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Verwachtingen overtroffen, verbazingwekkende kwaliteitsmaterialen
• Snelle en nauwkeurige verzending
• Geweldig en behulpzaam klantenserviceteam
• Aankondiging van verkopen voor huidige klanten

Philipp Wallhäuser - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige producten

Joe P - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Producten met innovatieve materialen en prachtig design
• Hoge prijzen maar hoogwaardige producten
• Garantie moet langer zijn, momenteel slechts 3 jaar
• Gemengde ervaringen met klantenservice, sommige teleurstellende ontmoetingen
• Af en toe design eigenaardigheden die Bellroy in de loop van de tijd aanpakt
• Bellroy probeert voortdurend nieuwe dingen uit en verbetert ontwerpen

salvatore marino - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende kwaliteit en fantastische service na verkoop

Yaroslava Polishchuk - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling is nooit aangekomen
• Nuteloos klantensupportteam
• Geen terugbetaling verstrekt

BB - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Retourneren was een makkie!
• Ontving een prompte reactie van een WERKELIJK PERSOON
• Kwaliteitsproducten en service

Alaa Abdelrahim - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Af en toe, trouwe klant sinds 2014

Steven Wake - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Productkwaliteit

Sander vdB - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice

Michael Girke - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede eigenschappen, goede looks en superieure kwaliteit
• Ik hou van ze allemaal

Bernd - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Topkwaliteit
• Super aardig contact met het ondersteuningsteam
• Gratis vervanging van de borstband
• Garantieservice binnen een week
• Zal zeker weer bij Bellroy kopen

Noor - 10 april 2024

• Snelle reparatie van gebroken gesp onder garantie
• Goede kwaliteit van het product
• Top klantenservice
• Aanbevelen aan anderen

G.Grant - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• late levering
• item uitverkocht maar nog steeds geadverteerd
• slechte klantenservice
• terugbetaling in behandeling

Uwe - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Producten van hoge kwaliteit
• Grote selectie van producten
• Professionele orderverwerking
• Ik zal altijd terugkomen om te winkelen bij bellroy

Andy - 7 april 2024Trustpilot 🔗

• Premium kwaliteitsproducten
• Redelijke prijzen met uitstekende deals
• Responsieve en probleemloze klantenservice
• Snelle en informatieve updates tijdens het retourproces

Ing. Moroello Malaspina - 7 april 2024Trustpilot 🔗

• Object nog steeds in perfecte staat na intensief gebruik van een jaar

May - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechtste service ooit.
• DHL is slecht en stuurde het product terug.
• Bellroy-website koos het beste bezorgbedrijf dat ze denken.
• Extra 10 US dollar betaald voor expreslevering, maar niets ontvangen.
• Bellroy-systeem genereert automatische e-mailantwoorden.
• Geen daadwerkelijk product ontvangen ondanks betaling.

Stuart Brown - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

• Fantastische producten en service

Oli “Olielio” LM - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede klantenondersteuning en probleemoplossing

BastienB - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Het ontwerp wint soms van de functionaliteit
• Product niet zo duurzaam als de marketing belooft
• Sommigen zouden teleurgesteld kunnen zijn

Robert Bauer - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goed ontworpen en van hoge kwaliteit
• Uitstekende klantensupport en garantie
• Aanbevolen aan iedereen die ik tegenkom

Dien Agustin - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

• Favoriet merk

VICKIE CARSON - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Fantastische kwaliteit en duurzaamheid van producten
• Uitstekende klantenservice die snel reageert
• Waarde voor je geld voor alle producten

Stuart from Suffolk - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende producten en service

emma - 10 maart 2024

• Geweldige producten
• Snelle levering

Michael de Jong - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Hou van de kwaliteit van de producten
• Interactie met klanten direct na aankoop
• Kwaliteitservaring

Divinlal Harilal - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• De 3 jaar garantie is een oplichterij!
• Wanneer je een garantieclaim indient, beweren ze dat het verwacht wordt.
• Helaas heb ik tot nu toe drie items van hen gekocht.
• Volgende keer zal ik in plaats daarvan vertrouwen op Mont Blanc of Tumi.

Robert Ackors - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Producten van hoge kwaliteit
• Groot assortiment producten
• Aanbevelen en cadeau doen van hun tassen en portemonnees
• Uitstekende klantenservice
• Makkelijk retourbeleid

Stevan M. - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige producten
• Geweldige kwaliteit en innovatie in materialen
• Aantrekkelijk ontwerp
• Voldoening gevende klantenservice

Jayniemy - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit
• Garantie van 3 jaar is het papier niet waard waarop het staat
• Garantieclaim afgewezen voor tas met gat van minder dan 6 maanden oud
• Klantenservice heeft garantievervanging geweigerd

Breezy30 - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice, bits en passief agressief.
• Beperkte retourmogelijkheden voor Bellroy-producten.
• Opties voor alternatieve producten beschikbaar.

Robert - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechtste klantenservice-ervaring
• Product voldeed niet aan de verwachtingen
• Onbevredigende responstijd
• Ongewenste vervanging verzonden
• Extra kosten voor invoerrechten
• Geen reactie op meerdere vragen

Nicolas Bastin - 13 februari 2024

• Geweldige service
• Vlot opgelost probleem met horlogebandje

Tom De Buyzer - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit
• Uitstekend ontwerp
• Uitstekende service

Joe Howard - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• Product van lage kwaliteit
• Klantenservice weigering
• Misleidende reclame
• Korte garantieperiode

Andreas A - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vermijd ze koste wat het kost

TR - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende kwaliteit van producten

Geoff Burnhill - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geweldig bedrijf, geweldige producten
• iPhone 15 hoesje besteld en het is uitstekend
• Benadering met een oplossing en gratis tas ter compensatie
• Beveel het ten zeerste aan, zowel vanuit product- als klantenserviceperspectief

Joyce Teo - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Hoge kwaliteit
• Geweldige service

Katy Van Every - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vreselijke klantenservice
• Items niet zoals beschreven
• Trage reactietijd van klantenservice
• Vertraging bij het ontvangen van volgende stappen voor retourproces

N. Delhaye - 15 januari 2024

• Goede kwaliteit en lang meegaand
• Eerlijke prijzen en coole aanbiedingen
• Vriendelijke en snelle klantenservice
• Handig retourbeleid

Jennifer - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

• Top kwaliteit en briljant ontwerp
• Uitstekend en innovatief ontwerp
• Ziet er ook nog goed uit
• Top service en snelle levering

Nick Gangemi - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

• Kleur komt precies overeen zoals online te zien was
• Randen zijn perfect afgerond om goed in de hand te passen
• Hoge kwaliteit leer
• Voldoende bescherming rond de randen zonder dat het bulky aanvoelt
• Beste hoes wat betreft stijl, duurzaamheid, bescherming en gebruiksgemak

Cyrille Descours - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Merk beschermt gebruiker tegen frauduleuze transacties
• Inspanning in fraude detectie en KYC
• Gebeld door het ondersteuningsteam voor verificatie
• Transparante communicatie over het verificatieproces
• Kwaliteit en duurzaamheid van producten

customer - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Behulpzame klantenservice
• Goed retourbeleid
• Tevreden ontvangers

Jan - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

• Product van hoge kwaliteit
• Uitstekende klantenservice

Sonya - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

• Uitzonderlijke klantenservice
• Responsief via e-mail
• Behulpzaam met mijn behoeften
• Soepel garantieclaims proces
• Superieure productkwaliteit

David Tovar - 7 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige producten
• Zeer doordacht en afgestemd op real-world gebruik, met een mooi en schoon ontwerp
• Service ook geweldig met snelle verzending

Kristoffer Odulio - 7 januari 2024Trustpilot 🔗

• Producten van hoge kwaliteit met een breed scala aan opties
• Handige beschikbaarheid in zowel fysieke winkels als online platforms
• Uitstekende klantenservice-ervaring
• Geweldige duurzaamheid en ontwerp voor reisdoeleinden

Shane Jeffcoat - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

• Fantastisch bedrijf om mee te werken
• Geweldige leersoorten, verbazingwekkende ontwerpen en stijlen
• Vlekkeloze klantenservice

Jeremy Dugan - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• goed ontworpen en van goede kwaliteit
• Waardeloze garantie
• vreselijke garantieondersteuning
• bedenk redenen om claims af te wijzen
• staat niet achter de kwaliteit van hun producten

Fabio Foltram - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende constructiekwaliteit en looks
• Uitstekende klantenservice
• Briljante klantenservice bij problemen met douane
• Gratis herverzending aangeboden bij problemen
• Van plan om meer te kopen

customer - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit en verzending naar NZ
• Indrukwekkende levertijd van 2-3 dagen naar NZ
• Proactieve klantenservice met vervanging van hoesje
• Positieve ervaring met internationale verzending naar NZ

Steve - 30 december 2023Trustpilot 🔗

• Hoge kwaliteit en goed ontworpen producten
• Teleurstellende klantenservice na het plaatsen van twee opeenvolgende bestellingen

Philipp Wappler - 30 december 2023Trustpilot 🔗

• Geen hoogwaardige kwaliteit
• Hoes begint na 3 maanden los te laten
• Betere producten elders voor minder geld
• Vriendelijke klantenondersteuning

Christine - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• Verheugd over het reizen met bellroy-bagage
• Makkelijk te herkennen tassen op bagageband
• AirTag hoesjes zijn een geweldige functie voor geruststelling
• Prachtig voorbeeld van B-Corp-waarden
• Een genoegen om mee om te gaan

Sanka - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• Teleurstellende ervaring met garantieproces
• Rigide en onvergeeflijk beleid bij ongevalschade
• Gebrek aan begrip en starheid in unieke situaties
• Gevoel dat het merk probeert garantie te ontwijken

febe - 17 december 2023

• Kwaliteit en prijs niet in verhouding.
• Verzendsystemen falen, vooral de gratis optie.
• Lange levering, gebrek aan opvolging.

Malojakiwi - 17 december 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice en een prachtig assortiment producten
• Ik hou van het assortiment en de levering is altijd snel en eenvoudig
• Onder de indruk van vakantie-ervaring in het buitenland toen er een probleem was met de tasriem
• Bedrijf stuurde vervangende tas voor probleem met riem

Michel - 16 december 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Lange levertijden
• Topmerk

Nick Kokic - 15 december 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling vertraagd zonder duidelijke communicatie

Steven Fisher - 3 december 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige producten met slim en modern design
• Genderneutrale uitstraling
• Uitstekend retourbeleid
• Responsieve klantenservice

customer - 30 november 2023Trustpilot 🔗

• Zeer hoge kwaliteit
• Geweldige klantenservice
• Snelle verzending
• Ontwerp doet denken aan fris computerbedrijf

ocab - 30 november 2023Trustpilot 🔗

• Ongelooflijke en snelle klantenservice
• Problemen met verzending snel opgelost en terugbetaald

Paul Lincoln - 24 november 2023Trustpilot 🔗

• uitstekende service
• probleem proactief opgelost
• vriendelijke oplossing
• sterk aanbevelen

Volker Tschirch - 20 november 2023Trustpilot 🔗

• Geen coulance
• Vaste klant met volledig assortiment
• Teleurstelling over gebrek aan coulance

F Sarfraz - 20 november 2023Trustpilot 🔗

• Moeilijk retourproces
• Hoge retourkosten
• Geen gemakkelijke retourzending
• Dure en onhandige retourprocedure

Tina M - 14 november 2023Trustpilot 🔗

• Fabuleuze kwaliteit
• Geweldige klantenservice

Rick Whitener - 8 november 2023Trustpilot 🔗

• Complimenten over portemonnee en telefoonhoesje
• Meerdere aankopen
• Zo blij met telefoonhoesje dat telefoon is geüpgraded
• Eerste volwassen portemonnee voor zoon gekocht

Nic Lopez - 7 november 2023Trustpilot 🔗

• Betrouwbaarheid van het bedrijf
• Snelle en gratis vervanging bij defecten

Eddie Russell - 6 november 2023Trustpilot 🔗

• OK klantenservice
• Niet geweldige boekhouding
• Tekort van $77 bij de terugbetaling
• Terugbetaling gecorrigeerd na protest
• Controleer altijd het terugbetalingsbedrag

Michelle Maas - 6 november 2023Trustpilot 🔗

• Gebrek aan callcenterondersteuning
• Trage reactietijd op e-mails
• Verwarring met verzendadres
• Zendingen meerdere keren teruggestuurd
• Geen reactie op e-mails
• Premium prijzen zonder klantreactie

Newman Alexander - 3 november 2023Trustpilot 🔗

• Prachtige portemonnee
• geweldige service

Patrick Sato Lee - 2 november 2023Trustpilot 🔗

• Topkwaliteit
• enkele missers
• de actieknop is niet bereikbaar op de hoes
• Bellroy had het initiatief genomen om de hoes te vervangen door een nieuw ontworpen model
• het lusje voor de lanyard was verplaatst naar de andere kant
• het bovenste deel van de hoes zit altijd los
• Hier en daar zijn er missers

paul simons - 29 oktober 2023Trustpilot 🔗

• fantastisch bedrijf