Bimago

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Bimago komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Bimago gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Bimago's klantenservice wordt geprezen om zijn vriendelijkheid en snelheid, met een uitstekende service en behulpzaamheid die bij dubbele bestellingen leiden tot snelle terugbetalingen. Sommige klanten zijn echter teleurgesteld door beschadigde leveringen en vinden de retourprocedure niet altijd even efficiënt. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Bimago positief ontvangen te worden, met enkele uitzonderingen op het gebied van logistieke problemen en klachtenafhandeling. (78%)

“Uitstekende service”

“Snelle reactie van de klantenservice en adequate oplossing aangeboden”

“Wachten op terugbetaling”

“Behulpzame klantenservice”

“Hele goeie service! Zeer vriendelijk!”

“Ik geef dit bedrijf 5 sterren!!”

“Snelle vervanging van kapot kamerscherm”

“Dankbaar voor goede oplossing bij kapot kamerscherm”

“Snelle en vriendelijke klantenservice”

“Vriendelijke en snelle klantenservice bij dubbele bestelling”

👍 67   👎 21

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

S m - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle communicatie
  • Hoge kwaliteit
  • Uitstekende service

Xander Lebrun - 29 april 2024

  • Snelle reactie van de klantenservice en adequate oplossing aangeboden

MCBL - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Product beschadigd en verkeerd gemonteerd
  • Retourkosten voor eigen rekening
  • Wachten op terugbetaling

Fien Baert - 7 april 2024

  • Behulpzame klantenservice
  • Snelle reactie op bericht
  • Efficiënte retourbeleid
  • Website checkout proces

D. - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Hele goeie service! Zeer vriendelijk!
  • Ik geef dit bedrijf 5 sterren!!
  • Snelle vervanging van kapot kamerscherm
  • Efficiënte communicatie via e-mail
  • Verbeterd kamerscherm ontvangen
  • Dankbaar voor goede oplossing bij kapot kamerscherm

Margot Michaux - 9 maart 2024

  • Mooie en levendige kleuren
  • Premium extra kost is de moeite waard
  • Stevig en mooi afgewerkt standaard frame
  • Snelle en vriendelijke klantenservice

Ella De Backer - 5 maart 2024

  • Vriendelijke en snelle klantenservice bij dubbele bestelling
  • Snel terugbetaling bij dubbele bestelling
  • Prachtig foto behang ontvangen
  • Direct een nieuwe bestelling geplaatst
  • Aanbeveling aan vriendinnen vanwege goede service en mooie producten

Vd wijngaart - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Defect product snel vervangen zonder retour te hoeven sturen

Tom - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Prachtige, levendige kleuren en 'premium' is de meerprijs waard
  • Degelijk en proper afgewerkt raamwerk
  • Snelle reactie en oplossing via mail
  • Zeer tevreden en zou bedrijf aanraden voor klantvriendelijkheid en kwaliteit

Marianne P - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Klantvriendelijk
  • Veel keuze snelle verzending
  • Zeer correcte communicatie (perfect Nederlands)
  • Efficiënte retour procedure met snelle creditering

Jan De Haan - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Heel goed product
  • Gemakkelijk te bestellen
  • Snel geleverd
  • Goede uitleg over hoe het moet worden gedaan

Joyce - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service

Mariëlle - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Heel erg tevreden

Benali - 8 januari 2024

  • Product beschadigd aangekomen
  • Houten frame gebroken
  • Canvas in goede staat
  • Bestelling geannuleerd
  • Klantenservice snel en vriendelijk
  • Terughoudend om opnieuw te bestellen

Ludt - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snel terugbetaling van te veel betaald bedrag via e-mailcontact
  • Vriendelijk en snel contact via e-mail
  • Mooi verpakte levering

Lana Claeys - 11 december 2023

  • Vlotte bestelling en levering
  • Uitstekende klantenservice
  • Beschadigd artikel werd vervangen

Consumer - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Geen antwoord van klantenservice

Caroline - 16 september 2023Trustpilot 🔗

  • Prachtig, stevig en makkelijk te plakken behang

Alissa - 14 september 2023Trustpilot 🔗

  • Slecht zelfklevend behang
  • Plakt totaal niet goed
  • Duur
  • Geen duidelijke instructies
  • Onverenigbaar met overlappend behang
  • Niet handig in gebruik

Jacq - 15 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte levering
  • Prettige communicatie met Szymon
  • Heel blij met het resultaat, een aanwinst voor ons interieur!

Frank Van Lierop - 11 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen
  • Geen reactie op verzoek om informatie
  • Firma niet bereikbaar

Ingrid Van Dongen - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Fantastisch

Vivian Scheffer - 16 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit en werkbaarheid

Kizzy Voogsgeerd - 1 april 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle communicatie en goede uitleg
  • Retourneren op eigen kosten
  • Behoorlijke verzekeringsoptie voor retourzending

Karin Nielsen - 27 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Synthetische stof
  • Tafelkleed zag er hetzelfde uit als op de foto's
  • Materiaal voelt onaangenaam aan
  • Prijs/kwaliteit onvoldoende
  • Contact met klantenservice was wel heel goed en snel

Shirinda Heygelen - 23 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellen ging gemakkelijk
  • Het was er in de beloofde levertijd
  • DHL plaatste het naast de kliko op een regenachtige dag
  • Het behang was nog intact
  • Mijn man behing de muur in 1 middag
  • Zeer tevreden over de kwaliteit en de kleur
  • Meer dan tevreden met het eindresultaat

Missmieke - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Behang was te glossy
  • Behang glimt en schittert
  • Onbevredigende reactie ontvangen
  • Onbevredigende reactie ontvangen

Jozias - 22 november 2022Trustpilot 🔗

  • Mooi behang met goede instructies voor aanbrengen
  • Succesvolle bestelling bij Pools bedrijf
  • Hoogwaardige kwaliteit van het papier

Jessica Vens - 4 november 2022Trustpilot 🔗

  • Pro: Snelle levering
  • Contra: Slechte communicatie in het Nederlands
  • Contra: Onjuiste productinformatie
  • Contra: Gebrek aan klantenservice

Angela - 31 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Goede service

Raymond Roks - 30 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service

Lestin Bresser - 19 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Print van het schilderij zag er mooi uit
  • Beschadigde levering door transporteur GLS
  • Geld netjes terugontvangen na klacht
  • Weerhoudt van opnieuw bestellen door slechte ervaring met GLS

Nick - 10 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Schilderij snel geleverd
  • Schilderij goed verpakt
  • Kwaliteit goed
  • Blij mee

Remy Willems Ordernummer - 8 september 2022Trustpilot 🔗

  • Nette afhandeling
  • Kwaliteit van behang
  • Opgelost
  • Nieuwe bestelling plaatsen

John - 4 september 2022Trustpilot 🔗

  • Van schitterende kwaliteit
  • Zeer tevreden
  • Veel goedkoper en fijner materiaal dan een Nederlandse concurrent
  • Vaste maten zijn het enige nadeel
  • Absolute aanrader
  • Snel geleverd

heer V - 23 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Weinig bijzonders voor te hoge prijs
  • Schandalige prijs voor hetgeen er geleverd wordt. Ik voel me opgelicht.

wendie ockeloen - 1 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Duurzaamheid
  • Uitstekende klantenservice

Padovan - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer goede en vriendelijke service

Ellen Swaan - 8 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Mijn huisnummer was niet op het etiket vermeld.
  • Dankzij bezorger toch bij mij aangekomen. Had heel anders af kunnen lopen!
  • Pakket was licht beschadigd.

Wendy - 4 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Prima service
  • Heel erg mooi behang
  • Vlot en behulpzaam contact
  • Snelle levering

Marie-Elise Roeland - 28 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Producten werden 8 dagen na de besteldatum geleverd en waren veilig verpakt
  • Positief is ook dat er aangepaste bestelhaken voorradig zijn
  • Heel tevreden over de aankoop

Diana - 22 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Goede ervaringen

Han Swarts - 22 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Levering snel en netjes
  • Echter factuur slechts bij één van de drie rollen behang aanwezig

Patricia - 20 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Geweldige service

Ineke van der Sluis - 9 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Mooie canvas schilderijtjes gekocht
  • Zeer tevreden
  • Zeer zorgvuldig verpakt
  • Jammer dat deze (6 kleine) artikelen in 3 delen werden bezorgd

Ilse Van Der Woude Hoogeveen - 9 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Bestellen en ontvangen ging goed
  • Behang niet juist, beschadigd bij het uitrollen
  • Niet mogelijk om te bellen voor vragen, geen reactie op e-mails
  • Geen uitleg in het Nederlands

Jolanda - 8 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Netjes verpakt
  • Kreeg meldingen over de verzending en tijd
  • Artikel was precies zoals de afbeelding
  • Al met al tevreden klant

Diet ten Zweege - 6 juni 2022Trustpilot 🔗

  • De schilderijen zijn goed aangekomen
  • De schilderijen zijn boven verwachting mooi
  • Top service

Marieke Bossink - 5 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Mooi behang wel kwetsbaar
  • Mooi behang, alleen wel kwetsbaar
  • Tijdens het plakken een aantal beschadigingen opgelopen
  • De afbeeldingen zijn wel heel gaaf & mooi

Yvonne Castein - 4 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Mooie levendige kleuren en strak behang
  • Indruk op jongen van 9 jaar
  • Geen foto bijgevoegd

klant - 31 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Mooie afdruk, snelle service, tevreden en blij met nieuwe look

xxx - 30 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Geen telefonisch contact mogelijk
  • Communicatie alleen in het Engels
  • Bezorging op juiste datum
  • Geen hulp bij plaatsen van product

Nicole Gulpen - 29 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Goede afhandeling

Hanne de Wilde - 27 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Geweldige variëteit en kwaliteit van behang
  • Eenvoudig aan te brengen
  • Topservice
  • Vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Snelle levering
  • Betaalbare prijzen

Customer - 25 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer goede service
  • Zeer mooi product

Een teleurgestelde familie - 25 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Print te klein
  • Canvas print is leuk en goed
  • Mis met de afmeting
  • Rand onbedekt dubbelzijdig plakband
  • Plakband komt tegen de muur bij ophangen
  • Deel van de print zichtbaar aan de zijkant
  • Teleurstellend geleverd

Irene vK - 11 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Makkelijk bestelproces
  • Goede kwaliteit
  • Tevreden klant

Heleen Handgraaf - 30 april 2022Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Voldoende behanglijm
  • Duidelijke gebruiksaanwijzing

Kaa Tjeh - 24 april 2022Trustpilot 🔗

  • Mooie en realistische kwaliteit
  • Snelheid van levering
  • Geen negatieve ervaringen

Iris - 8 april 2022Trustpilot 🔗

  • Onmogelijk om iets retour te sturen e-mail adres bestaat niet.

Janny - 21 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Mooie heldere print foto-vliesbehang
  • Gemakkelijk te verwerken met de meegeleverde lijm
  • Wij zijn zeer tevreden

Mirjam - 9 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Super snel geleverd
  • Mooi behang met duidelijke handleiding
  • Product zoals op de foto en omschreven

Marco - 7 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Snel materiaal ontvangen
  • Redelijk glanzend materiaal
  • Gemakkelijk en snel retourneren
  • Vriendelijke klantenservice

Maria - 27 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Heel blij.

Geert van Werde - 17 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede productkwaliteit
  • Behulpzame klantenservice

Marja Weijers - 15 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Behang te klein ontvangen
  • Goede klantenservice
  • Makkelijke retourprocedure
  • Dankjewel ontvangen