Bimago
132 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Bimago komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Bimago gevonden hebben:
– ErvaringenSite (12)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Bimago's klantenservice wordt geprezen om zijn vriendelijkheid en snelheid, met een uitstekende service en behulpzaamheid die bij dubbele bestellingen leiden tot snelle terugbetalingen. Sommige klanten zijn echter teleurgesteld door beschadigde leveringen en vinden de retourprocedure niet altijd even efficiënt. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Bimago positief ontvangen te worden, met enkele uitzonderingen op het gebied van logistieke problemen en klachtenafhandeling. (78%)
“Uitstekende service”
“Snelle reactie van de klantenservice en adequate oplossing aangeboden”
“Wachten op terugbetaling”
“Behulpzame klantenservice”
“Hele goeie service! Zeer vriendelijk!”
“Ik geef dit bedrijf 5 sterren!!”
“Snelle vervanging van kapot kamerscherm”
“Dankbaar voor goede oplossing bij kapot kamerscherm”
“Snelle en vriendelijke klantenservice”
“Vriendelijke en snelle klantenservice bij dubbele bestelling”
👍 67 👎 21
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.S m - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle communicatie
- Hoge kwaliteit
- Uitstekende service
Xander Lebrun - 5 maanden geleden
- Snelle reactie van de klantenservice en adequate oplossing aangeboden
MCBL - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product beschadigd en verkeerd gemonteerd
- Retourkosten voor eigen rekening
- Wachten op terugbetaling
Fien Baert - 6 maanden geleden
- Behulpzame klantenservice
- Snelle reactie op bericht
- Efficiënte retourbeleid
- Website checkout proces
D. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hele goeie service! Zeer vriendelijk!
- Ik geef dit bedrijf 5 sterren!!
- Snelle vervanging van kapot kamerscherm
- Efficiënte communicatie via e-mail
- Verbeterd kamerscherm ontvangen
- Dankbaar voor goede oplossing bij kapot kamerscherm
Margot Michaux - 7 maanden geleden
- Mooie en levendige kleuren
- Premium extra kost is de moeite waard
- Stevig en mooi afgewerkt standaard frame
- Snelle en vriendelijke klantenservice
Ella De Backer - 7 maanden geleden
- Vriendelijke en snelle klantenservice bij dubbele bestelling
- Snel terugbetaling bij dubbele bestelling
- Prachtig foto behang ontvangen
- Direct een nieuwe bestelling geplaatst
- Aanbeveling aan vriendinnen vanwege goede service en mooie producten
Vd wijngaart - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Defect product snel vervangen zonder retour te hoeven sturen
Tom - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtige, levendige kleuren en 'premium' is de meerprijs waard
- Degelijk en proper afgewerkt raamwerk
- Snelle reactie en oplossing via mail
- Zeer tevreden en zou bedrijf aanraden voor klantvriendelijkheid en kwaliteit
Marianne P - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantvriendelijk
- Veel keuze snelle verzending
- Zeer correcte communicatie (perfect Nederlands)
- Efficiënte retour procedure met snelle creditering
Jan De Haan - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel goed product
- Gemakkelijk te bestellen
- Snel geleverd
- Goede uitleg over hoe het moet worden gedaan
Joyce - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
Mariëlle - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel erg tevreden
Benali - 9 maanden geleden
- Product beschadigd aangekomen
- Houten frame gebroken
- Canvas in goede staat
- Bestelling geannuleerd
- Klantenservice snel en vriendelijk
- Terughoudend om opnieuw te bestellen
Ludt - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel terugbetaling van te veel betaald bedrag via e-mailcontact
- Vriendelijk en snel contact via e-mail
- Mooi verpakte levering
Lana Claeys - 10 maanden geleden
- Vlotte bestelling en levering
- Uitstekende klantenservice
- Beschadigd artikel werd vervangen
Consumer - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen antwoord van klantenservice
Caroline - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtig, stevig en makkelijk te plakken behang
Alissa - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slecht zelfklevend behang
- Plakt totaal niet goed
- Duur
- Geen duidelijke instructies
- Onverenigbaar met overlappend behang
- Niet handig in gebruik
Jacq - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en correcte levering
- Prettige communicatie met Szymon
- Heel blij met het resultaat, een aanwinst voor ons interieur!
Frank Van Lierop - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen
- Geen reactie op verzoek om informatie
- Firma niet bereikbaar
Ingrid Van Dongen - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastisch
Vivian Scheffer - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit en werkbaarheid
Kizzy Voogsgeerd - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle communicatie en goede uitleg
- Retourneren op eigen kosten
- Behoorlijke verzekeringsoptie voor retourzending
Karin Nielsen - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Synthetische stof
- Tafelkleed zag er hetzelfde uit als op de foto's
- Materiaal voelt onaangenaam aan
- Prijs/kwaliteit onvoldoende
- Contact met klantenservice was wel heel goed en snel
Shirinda Heygelen - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestellen ging gemakkelijk
- Het was er in de beloofde levertijd
- DHL plaatste het naast de kliko op een regenachtige dag
- Het behang was nog intact
- Mijn man behing de muur in 1 middag
- Zeer tevreden over de kwaliteit en de kleur
- Meer dan tevreden met het eindresultaat
Missmieke - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behang was te glossy
- Behang glimt en schittert
- Onbevredigende reactie ontvangen
- Onbevredigende reactie ontvangen
Jozias - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooi behang met goede instructies voor aanbrengen
- Succesvolle bestelling bij Pools bedrijf
- Hoogwaardige kwaliteit van het papier
Jessica Vens - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Pro: Snelle levering
- Contra: Slechte communicatie in het Nederlands
- Contra: Onjuiste productinformatie
- Contra: Gebrek aan klantenservice
Angela - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
Raymond Roks - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
Lestin Bresser - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Print van het schilderij zag er mooi uit
- Beschadigde levering door transporteur GLS
- Geld netjes terugontvangen na klacht
- Weerhoudt van opnieuw bestellen door slechte ervaring met GLS
Nick - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Schilderij snel geleverd
- Schilderij goed verpakt
- Kwaliteit goed
- Blij mee
Remy Willems Ordernummer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nette afhandeling
- Kwaliteit van behang
- Opgelost
- Nieuwe bestelling plaatsen
John - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Van schitterende kwaliteit
- Zeer tevreden
- Veel goedkoper en fijner materiaal dan een Nederlandse concurrent
- Vaste maten zijn het enige nadeel
- Absolute aanrader
- Snel geleverd
heer V - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Weinig bijzonders voor te hoge prijs
- Schandalige prijs voor hetgeen er geleverd wordt. Ik voel me opgelicht.
wendie ockeloen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Duurzaamheid
- Uitstekende klantenservice
Padovan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede en vriendelijke service
Ellen Swaan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mijn huisnummer was niet op het etiket vermeld.
- Dankzij bezorger toch bij mij aangekomen. Had heel anders af kunnen lopen!
- Pakket was licht beschadigd.
Wendy - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prima service
- Heel erg mooi behang
- Vlot en behulpzaam contact
- Snelle levering
Marie-Elise Roeland - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Producten werden 8 dagen na de besteldatum geleverd en waren veilig verpakt
- Positief is ook dat er aangepaste bestelhaken voorradig zijn
- Heel tevreden over de aankoop
Diana - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede ervaringen
Han Swarts - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Levering snel en netjes
- Echter factuur slechts bij één van de drie rollen behang aanwezig
Patricia - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service
Ineke van der Sluis - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie canvas schilderijtjes gekocht
- Zeer tevreden
- Zeer zorgvuldig verpakt
- Jammer dat deze (6 kleine) artikelen in 3 delen werden bezorgd
Ilse Van Der Woude Hoogeveen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestellen en ontvangen ging goed
- Behang niet juist, beschadigd bij het uitrollen
- Niet mogelijk om te bellen voor vragen, geen reactie op e-mails
- Geen uitleg in het Nederlands
Jolanda - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Netjes verpakt
- Kreeg meldingen over de verzending en tijd
- Artikel was precies zoals de afbeelding
- Al met al tevreden klant
Diet ten Zweege - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De schilderijen zijn goed aangekomen
- De schilderijen zijn boven verwachting mooi
- Top service
Marieke Bossink - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooi behang wel kwetsbaar
- Mooi behang, alleen wel kwetsbaar
- Tijdens het plakken een aantal beschadigingen opgelopen
- De afbeeldingen zijn wel heel gaaf & mooi
Yvonne Castein - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie levendige kleuren en strak behang
- Indruk op jongen van 9 jaar
- Geen foto bijgevoegd
klant - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie afdruk, snelle service, tevreden en blij met nieuwe look
xxx - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen telefonisch contact mogelijk
- Communicatie alleen in het Engels
- Bezorging op juiste datum
- Geen hulp bij plaatsen van product
Nicole Gulpen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede afhandeling
Hanne de Wilde - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige variëteit en kwaliteit van behang
- Eenvoudig aan te brengen
- Topservice
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
- Snelle levering
- Betaalbare prijzen
Customer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede service
- Zeer mooi product
Een teleurgestelde familie - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Print te klein
- Canvas print is leuk en goed
- Mis met de afmeting
- Rand onbedekt dubbelzijdig plakband
- Plakband komt tegen de muur bij ophangen
- Deel van de print zichtbaar aan de zijkant
- Teleurstellend geleverd
Irene vK - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Makkelijk bestelproces
- Goede kwaliteit
- Tevreden klant
Heleen Handgraaf - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel geleverd
- Voldoende behanglijm
- Duidelijke gebruiksaanwijzing
Kaa Tjeh - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie en realistische kwaliteit
- Snelheid van levering
- Geen negatieve ervaringen
Iris - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onmogelijk om iets retour te sturen e-mail adres bestaat niet.
Janny - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Mooie heldere print foto-vliesbehang
- Gemakkelijk te verwerken met de meegeleverde lijm
- Wij zijn zeer tevreden
Mirjam - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Super snel geleverd
- Mooi behang met duidelijke handleiding
- Product zoals op de foto en omschreven
Marco - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel materiaal ontvangen
- Redelijk glanzend materiaal
- Gemakkelijk en snel retourneren
- Vriendelijke klantenservice
Maria - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Heel blij.
Geert van Werde - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede productkwaliteit
- Behulpzame klantenservice
Marja Weijers - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Behang te klein ontvangen
- Goede klantenservice
- Makkelijke retourprocedure
- Dankjewel ontvangen