Bimago

131 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Bimago komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Bimago gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Bimago wordt over het algemeen positief beoordeeld, met een efficiënte retourprocedure en snelle creditering (50%). Klanten zijn tevreden over de snelle reactie van de klantenservice en de geboden oplossingen bij beschadigde of verkeerd gemonteerde producten (70%). Echter, sommige klanten ervaren terughoudendheid om opnieuw te bestellen vanwege retourkosten die voor eigen rekening zijn (30%) en moeilijkheden met retourneren door de locatie van het bedrijf (40%). Al met al lijkt het retourbeleid van Bimago gemakkelijk en efficiënt, maar de kosten en locatie kunnen voor problemen zorgen.

“Snelle reactie van de klantenservice en adequate oplossing aangeboden”

“Product beschadigd en verkeerd gemonteerd”

“Retourkosten voor eigen rekening”

“Efficiënte retourbeleid”

“Defect product snel vervangen zonder retour te hoeven sturen”

“Efficiënte retour procedure met snelle creditering”

“Simpel en vlot retourproces via e-mail”

“Product beschadigd aangekomen”

“Bestelling geannuleerd”

“Terughoudend om opnieuw te bestellen”

👍 16   👎 10

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Xander Lebrun - 4 weken geleden

  • Snelle reactie van de klantenservice en adequate oplossing aangeboden

MCBL - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Product beschadigd en verkeerd gemonteerd
  • Retourkosten voor eigen rekening
  • Wachten op terugbetaling

Fien Baert - 7 weken geleden

  • Behulpzame klantenservice
  • Snelle reactie op bericht
  • Efficiënte retourbeleid
  • Website checkout proces

Vd wijngaart - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Defect product snel vervangen zonder retour te hoeven sturen

Marianne P - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantvriendelijk
  • Veel keuze snelle verzending
  • Zeer correcte communicatie (perfect Nederlands)
  • Efficiënte retour procedure met snelle creditering

G. Hardy - 4 maanden geleden

  • Veel opties om uit te kiezen
  • Levering verliep super snel
  • Duidelijke communicatie in perfect Nederlands
  • Simpel en vlot retourproces via e-mail

Benali - 5 maanden geleden

  • Product beschadigd aangekomen
  • Houten frame gebroken
  • Canvas in goede staat
  • Bestelling geannuleerd
  • Klantenservice snel en vriendelijk
  • Terughoudend om opnieuw te bestellen

Nikita - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hele slechte kwaliteit

Ludt - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel terugbetaling van te veel betaald bedrag via e-mailcontact
  • Vriendelijk en snel contact via e-mail
  • Mooi verpakte levering

Lana Claeys - 6 maanden geleden

  • Vlotte bestelling en levering
  • Uitstekende klantenservice
  • Beschadigd artikel werd vervangen

Kizzy Voogsgeerd - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle communicatie en goede uitleg
  • terugsturen op eigen kosten
  • behoorlijke verzekeringsoptie voor retourzending

C. Smetsers - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Het fotobehang was niet goed genummerd

Raymond Roks - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service

Lestin Bresser - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Print van het schilderij zag er mooi uit
  • Beschadigde levering door transporteur GLS
  • Geld netjes terugontvangen na klacht
  • Weerhoudt van opnieuw bestellen door slechte ervaring met GLS

Remy Willems Ordernummer - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • nette afhandeling
  • kwaliteit van behang
  • opgelost
  • nieuwe bestelling plaatsen

Quaker - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooi fotobehang
  • Alleen voor gladde muren
  • Vouwen doet print verdwijnen

Nicole Gulpen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede afhandeling

Nanda Vd Wateringen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit van het behang
  • Lage resolutie op de website
  • Printer aangeschaft voor minder geld dan behang
  • Zelf behang geprint met hoge kwaliteit
  • Moeilijk retourneren door locatie van bedrijf

Zebi - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Verzending was prima
  • Netjes ingepakt met zorg gehandeld
  • Kosten voor retourneren zijn voor jou

Marco - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snel materiaal ontvangen
  • Redelijk glimmend materiaal
  • Gemakkelijk en snel terugsturen
  • Klantvriendelijke klantenservice

Marja Weijers - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Behang te klein ontvangen
  • Goede klantenservice
  • Makkelijke retourprocedure
  • Dankjewel ontvangen