Binance

127 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 2.6 voor Binance komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Binance gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Pro: Vlotte transacties en efficiënte klantendienst (33%), gemakkelijk te gebruiken website met groot aanbod aan cryptovaluta's en lage transactiekosten (50%), eenvoudig geld inleggen via iDeal (67%). Contra: Klantenservice kan beter en communicatie kan onduidelijk zijn (40%), onvoorspelbare en schommelende prijzen (20%), moeilijk geld terugkrijgen en onduidelijke antwoorden op FAQ (60%). Over het algemeen zijn er positieve en negatieve ervaringen met de communicatie van Binance.

“Gemakkelijk te gebruiken website met groot aanbod aan cryptovaluta's en lage transactiekosten.”

“Klantenservice laat te wensen over”

“Geen 'asset transfer' naar exchange-portemonnee in België”

“Slechte ervaring”

“Platform is omslachtig in gebruik”

“Veel toeters en bellen”

“Moeilijk te navigeren voor basisacties”

“Eigen netwerkgebruik kan verwarrend zijn”

“Slechte communicatie en informatievoorziening”

“Ruimte voor verbetering in duidelijkheid en stabiliteit van prijzen”

👍 26   👎 155

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Camille - 25 maart 2024

  • Gemakkelijk te gebruiken website met groot aanbod aan cryptovaluta's en lage transactiekosten.

J. Delvaux - 24 maart 2024

  • Services zijn in orde
  • Klantenservice laat te wensen over
  • Transactiekosten redelijk
  • Transactiekosten schommelen
  • Platform werkt goed
  • Groot aanbod aan digitale valuta's
  • Levering van cryptocurrency snel en efficiënt

Jan Op de Beeck - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen 'asset transfer' naar exchange-portemonnee in België
  • Hoge transactiekosten voor 'asset overdracht'

Mie Vandoninck - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring

jan leung - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Platform is omslachtig in gebruik
  • Veel toeters en bellen
  • Moeilijk te navigeren voor basisacties
  • Eigen netwerkgebruik kan verwarrend zijn

Mistta M - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Onheldere en inefficiënte klantenservice
  • Gebrek aan competentie bij klantenservice
  • Niet nakomen van beloften
  • Slechte communicatie en informatievoorziening

Linde Desmet - 25 januari 2024

  • Aankoop van cryptocurrencies verliep vlot en snel
  • Levering van digitale valuta snel
  • Prijzen soms onvoorspelbaar en schommelen veel
  • Ruimte voor verbetering in duidelijkheid en stabiliteit van prijzen

Lise - 9 januari 2024

  • Verscheidenheid aan digitale munten
  • Vlotte transacties
  • Lage kosten
  • Efficiënte klantendienst

Rick Grootenboer - 13 december 2023Trustpilot 🔗

  • Kan geen toegang krijgen tot account.
  • Excuses over Nederlandse regelgeving.
  • Bloedzuigers.
  • 500 usd in prullenbak.
  • Geld op een donkere plaats.

Nasty Peter - 3 december 2023Trustpilot 🔗

  • Advies om klacht in te dienen op basis van profielfoto

Evi van der Burgt - 11 september 2023Trustpilot 🔗

  • Transfer gaat volledig mis

Anna Petra Monster - 22 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Geld niet ontvangen na technische storing
  • Geen terugbetaling mogelijk zonder Binance account
  • Geen oplossing geboden na meerdere contactpogingen

Christel- remia - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Krijg mn geld niet terug
  • Heeft iemand een telefoonnummer van dit bedrijf?

Merle Van den heuvel - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Kan niet uitbetalen

Stefaan Degezelle - 5 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice bij verificatie van accountgegevens
  • Weigering om geld terug te geven

Vincent Wermelink - 26 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Moeilijk geld terug te krijgen
  • Onbetrouwbare communicatie
  • Verwijderen van opties zonder aankondiging

tom van der Sluijs - 16 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Voordelen: Eindelijk verkopen ze in Nederland.

Leee meyy - 2 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Waardeloos in Nederland.
  • Moeilijk op te nemen geld.
  • Binance vraagt constant om BSN-nummer.

Frank - 20 april 2023Trustpilot 🔗

  • betrouwbare en vriendelijke klantenservice
  • zeer lage handels- en omzetkosten
  • grootste exchange
  • negatieve reacties mogelijk afkomstig van bots

erik merchiers - 14 maart 2023Trustpilot 🔗

  • administratieve problemen

Ver Snelling - 12 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Te weinig kennis van de crypto wereld
  • Veilige manieren voor bewaren van munten
  • Gebruik een exchange alleen voor handelen met munten
  • Belang van eigen sleutels in de crypto wereld

Vanessa Collura - 14 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Geld van bankrekening afgeschreven zonder toestemming
  • Bedrag verdwenen op account na storting
  • Ongewenste bedragen afgeschreven van bankrekening
  • Behoefte aan terugbetaling om te kunnen leven
  • Omslachtige communicatie met Binance-support

J.W. Vugts - 21 december 2022Trustpilot 🔗

  • Beloven oplossing, doen niks
  • Niet ontvangen geld
  • Geen oplossing na contact
  • Niet serieus genomen

Peeters - 16 november 2022Trustpilot 🔗

  • Positieve ervaring met Binance
  • Aanraden om jezelf goed te informeren voordat je begint met crypto
  • Negatieve beoordelingen door onwetendheid
  • Aanbeveling om fondsen niet te lang op de exchange te laten staan
  • Aanbeveling om een non-custodial wallet te gebruiken
  • Waarschuwing voor oplichters die zich voordoen als Binance medewerker

Carla Van amen - 13 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Begin er niet aan!!!!
  • Jaren geleden hebben wij 250 euro geïnvesteerd, dit totaal vergeten tot Binance belde.
  • De beller vertelde ons dat er een bedrag voor overboeking gereserveerd stond 121.483 euro.
  • Moesten een account aan maken Binance zodat het overgemaakt worden.
  • Hierna zou hij terugbellen.
  • Belde inderdaad terug met de mededeling dat wij eerst 6% van dit bedrag moesten storten, voor dat hij het kon overmaken.
  • Wel wie er heeft in de tijd ff 6000 euro op de plank liggen.
  • Zijn wederom ff blij geweest met een dooie mus

Nick Schamp - 25 september 2022Trustpilot 🔗

  • Permanente blokkering van account
  • Onverklaarbaar verlies van geld
  • Vertrouwen in Relai als alternatief

Ronald - 18 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Account sluiten onmogelijk
  • Account geblokkeerd na verdacht IP adres
  • Langdurig proces om account te sluiten

Bouke Eijndhoven - 18 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam personeel
  • Gegevens en geld verdwenen na opening van account
  • Onduidelijkheid over terugkrijgen van gegevens en geld

heer Olyaei - 11 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Coinbase lacks transparency and reliability compared to Coinmetro
  • Incorrect information provided on staking percentages
  • No notification for coin delisting
  • Risk of losing all assets when removing coins

Milos - 9 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Makkelijke overschrijving naar blockchain
  • Geld niet ontvangen

Roland K - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Hoog kosten, onduidelijke antwoorden op FAQ
  • Moeilijk om geld terug te krijgen, geen duidelijk antwoord in FAQ
  • Onduidelijk verdienmodel en transparantie
  • Onbetrouwbaar platform, moeilijkheden bij geldopname
  • Onbetrouwbaar platform, moeite met geldopname

Dylan - 5 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Binance werkt samen met Cryptoscammers
  • Binance vraagt om persoonlijke gegevens zoals paspoort en energiefactuur
  • Binance heeft 11,000 euro van mij gestolen
  • Scambinance.com onthult de echte identiteit van Binance

Kees Boekel - 6 juni 2022Trustpilot 🔗

  • ingewikkelde interface
  • weigering van withdrawl verzoeken
  • langdurig proces om geld terug te boeken
  • beperkte ondersteuning via een vragen robot
  • gebrek aan hulpdesk die effectief kan helpen
  • grote scam
  • ontbetrouwbare site
  • kwijt raken van geld

Nick - 20 april 2022Trustpilot 🔗

  • Verificatieprocedure duurt te lang
  • Klantenservice begrijpt niet waar ze over praten
  • Er zijn betere alternatieven beschikbaar

Bertus - 10 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig geld inleggen via iDeal
  • Moeilijk om geld op te nemen
  • Hoge commissiekosten bij omwisselen naar EUR
  • Problemen met geldopname via VISA card

Ploeg Bestrating - 3 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Mogelijkheid om usdt trc20 te kopen en verzenden

Diana Jans - 10 november 2021Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijke conversie van bitcoin naar euro.
  • Moeilijkheden bij het terugstorten naar rekening via Ideal.

Van Eerd - 10 november 2021Trustpilot 🔗

  • Privacy gegevens worden niet verwijderd
  • Depot definitief verwijderen is niet mogelijk
  • Geld overboeken naar een NL rekening niet mogelijk
  • Dure advcash manier nodig voor geld overboeken
  • Privacy gegevens worden behouden

Vik Stoop - 6 november 2021Trustpilot 🔗

  • Verwarrende informatie over bankoverschrijving
  • Geld niet teruggestort binnen beloofde termijn
  • Moeilijk om contact op te nemen met Binance

Jurriaan - 28 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Onoverzichtelijke chaos van cijfers en knoppen en neurotische grafieken
  • Een hel om je geld terug te krijgen

Wallid Bodin - 15 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Distributieproblemen nieuwe tokens
  • Slechte klantenservice
  • Twijfelachtige handelspraktijken
  • Waarschuwing voor het gebruik van Binance

Arnoud van Lieshout - 12 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • slechte klantenservice
  • verlies van munten
  • gebrek aan communicatie
  • positieve gebruikerservaring

Francis Moerman - 20 september 2021Trustpilot 🔗

  • Restitutie gebruikers getroffen door hack
  • Gebrek aan zorg voor niet-Binance-gebruikers getroffen door hack

Jeremy - 30 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Moeilijk account te verwijderen
  • Onnodige verificatievereisten

Mandy Kreijger - 29 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Makkelijk storten
  • Slechte uitbetalingsmogelijkheden
  • Omslachtige transfer naar Bitvavo
  • Ongemakkelijke betalingsopties

Herman - 27 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Account openen ging snel en efficiënt
  • Dogecoins begonnen lekker te stijgen
  • Mijn geld opnemen is absoluut onmogelijk
  • Klantenservice is totaal onbereikbaar
  • Waardeloze onderneming
  • Zou iedereen adviseren om hier zelfs geen halve Euro in ecoins te kopen
  • Stelletje oplichters

Jorn - 25 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Geld opnemen geschorst voor onderhoud
  • Slechte service en transactiekosten
  • Gemakkelijk geld opnemen via Bitvavo

Ivo - 23 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • slecht platform
  • geld opnemen niet mogelijk
  • amateuristisch betalingssystemen
  • hoge transactiekosten

Patrick Van der Meer - 21 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Weg geld

Mustapha Hadjih - 16 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte klantenservice
  • Account geblokkeerd zonder reden
  • Overmatige verificatievereisten
  • Onredelijke blokkering van accounts

Robbert - 14 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Moeilijk om jezelf te verifiëren en geld terug te halen
  • Opnemen van geld naar bankrekening geblokkeerd
  • Overmaken van bitcoin naar andere apps geblokkeerd

Jos Thie - 1 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • App werkt niet handig en lite versie ook niet
  • Moeite met opnemen van geld
  • Te weinig mogelijkheden om geld om te zetten naar BTC

Ferry - 31 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Opname geblokkeerd zonder reden
  • Verplicht maken van video's voor verificatie
  • Onbetrouwbaarheid van Binance

Paul - 30 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Geld en munten verdwenen uit wallet na 3 maanden zonder in te loggen
  • Geen historie van aankopen meer terug te vinden
  • Moeilijk contact op te nemen met Binance

Ger Hoogendoorn - 29 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Kan geen Euro's overboeken naar mijn bankrekening door onderhoud

Monique Schotborg - 20 juli 2021Trustpilot 🔗

  • moeilijkheid bij terugbetaling
  • langdurige storing
  • onvindbare chat ondersteuning

Sieds Severein - 13 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Oplichters die ondersteund worden door Binance
  • Binance ondersteunt oplichters
  • Geld afhandig maken met valse e-mails
  • Geld laten wegsluizen via de rekening van Binance
  • Binance doet net of ze niks weten
  • Chat is een ramp om te communiceren
  • Reacties laten soms uren op zich wachten
  • Mensen doen hier niks met je geld

Mohamed Amankur - 11 juli 2021Trustpilot 🔗

  • gemakkelijk te gebruiken
  • slechte klantenservice
  • hoge prijzen
  • geen duidelijk retourbeleid

Marc Onwezen - 11 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Niet gebruiksvriendelijk
  • Enige ervaring en kennis nodig van een exchange
  • Lastig over te boeken zonder Ideal/Sepa betalingen

Damian :D - 6 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer ontevreden over Binance.
  • Lang wachten op reactie van klantenservice chat.
  • Moeilijkheden bij opnemen van geld.
  • Doet denken aan online casino.

K H - 1 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Geldteruggave vertraagd

Cees Hamstra - 18 juni 2021Trustpilot 🔗

  • ondersteunt oplichters
  • geld afhandig maken met valse emails
  • geld laten wegsluizen via rekening van Binance

BMW - 17 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Geld terug krijgen is moeilijk
  • Langdurig probleemoplossing
  • Onbehulpzaam personeel
  • Slechte communicatie
  • Geld verloren dankzij Binance
  • Onopgelost probleem na lange tijd

Arnold Kapitein - 10 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Ik krijg mijn geld niet terug
  • Slechte communicatie en verificatieproces
  • Oplichting
  • Moeilijk om geld terug te krijgen

roy raymonds - 10 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Moeilijk contact opnemen met Binance
  • Opnames opgeschort vanwege risicobeheer zonder duidelijke reden

Sven de Zinger - 10 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Account geblokkeerd door inactiviteit zonder respons van klantenservice
  • Onmogelijk om account te deblokkeren
  • Geen reactie op e-mails en berichten
  • Verdachte activiteit van het bedrijf

jos - 24 april 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte ondersteuning
  • Goede applicatie en diensten
  • Verschrikkelijk traag reageren
  • Onprofessioneel beantwoorden van vragen

Kelly Godrie - 23 april 2021Trustpilot 🔗

  • Onbereikbare klantendienst

Chris Klootwijk - 23 april 2021Trustpilot 🔗

  • Oplichters en dieven
  • Geld niet ontvangen na overschrijving
  • Geen reactie van helpdesk na belofte
  • Geen geld terug ontvangen

Ezra Dacruzlopes - 22 april 2021Trustpilot 🔗

  • slechte communicatie
  • onduidelijke instructies
  • hoge prijzen voor jonge leeftijd
  • gebrek aan respons klantenservice

Berend - 21 april 2021Trustpilot 🔗

  • saldo verdwenen

Anoniem - 21 april 2021Trustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Onmogelijke verificatie
  • Communicatie onmogelijk
  • Aangifte doen

Kam tal - 17 april 2021Trustpilot 🔗

  • Geld op account weg
  • Vragen om bewijs van stortingen
  • Geen goede beveiliging

Belinda van Eijk - 16 april 2021Trustpilot 🔗

  • Moeilijk te gebruiken platform
  • Frustrerend verificatieproces
  • Onbetrouwbaarheid van het platform
  • Mislukte transacties en documentverificaties

Chelsea Trinna - 14 april 2021Trustpilot 🔗

  • Geld kwijt

Mikey - 12 april 2021Trustpilot 🔗

  • Bedrijf heeft slechte communicatie en klantenservice
  • Terugstorten duurt lang en onduidelijk proces
  • Onprofessioneel gedrag van het bedrijf bij terugstorten
  • Portefeuille toevoegen makkelijk, terugstorten moeilijk

Jeremy van Rooijen - 12 april 2021Trustpilot 🔗

  • Te druk en niet overzichtelijk
  • Moeilijk om te converteren naar euro en bankoverschrijving
  • Moeilijk om geld terug te krijgen
  • Absolute afrader voor beginners

Sascha - 6 april 2021Trustpilot 🔗

  • App is verschrikkelijk
  • Slechte prijzen
  • Vertraging bij transacties
  • Lang wachten op terugstorten van geld

Wb - 6 april 2021Trustpilot 🔗

  • niet waardig
  • moeite met geld terugkrijgen
  • problemen met accounts en transacties
  • gebrek aan klantenservice

Willem Van Driel - 2 april 2021Trustpilot 🔗

  • Betaalt niet uit
  • Houdt €0,80 opnamecommissie in
  • Moeilijk om contact te krijgen
  • Traag met uitbetalingen

Frans Kunst - 30 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Transactie niet vindbaar
  • Bereikbaarheid slecht
  • Niet aan beginnen

Jara - 29 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Geen ondersteuning, onmogelijk om contact op te nemen.
  • Onmogelijk om contact op te nemen, geen reactie op hulpverzoek, zeer onprofessioneel.

Thomas Vig - 23 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Ondersteuning is echt compleet RUK.

Francis Kasper - Stubbe - 23 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Slecht, onbetrouwbaar, OPLICHTERS!
  • Mijn man had, gelukkig maar, een klein bedrag geïnvesteerd.
  • Balans 0 na een week traden
  • Nergens contactgegevens te vinden
  • Mijn advies: 'GA NIET MET ZE IN ZEE ALS JE JE GELD WILT HOUDEN!'

Jacob Bakkenes - 13 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte beoordelingen
  • Moeilijk verkochte munten over te maken naar bankrekening

Gerrie - 12 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Geen investering in klantenservice
  • Lang wachten op antwoord
  • Beperkte bereikbaarheid
  • Onmogelijkheid om te mailen

John - 9 maart 2021Trustpilot 🔗

  • oplichting door Binance
  • gebrekkige helpdesk en support bij Binance
  • verlies van 350.000 euro door Binance
  • constante storingen bij Binance

JJ R - 9 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Site ziet er prachtig uit
  • Alles lijkt leuk
  • Geen contactadres kunnen vinden
  • Munten uit de portemonnee verdwijnen

Rb - 1 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Stelen geld, reageert niet op e-mails

UnknowN - 24 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Ontzettend slechte service en totaal geen overzicht
  • Privacyzorgen door verdwijnen van geld en gebrekkige klantenservice

Ingrid Bakker - 21 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Onmogelijkheid om gegevens te beheren

Koen - 21 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Ondersteuning is werkelijk totaal 0,0

CvW - 21 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Geld overmaken gaat moeizaam.
  • Ondersteuning alleen via chatbot.
  • Standaard geautomatiseerde antwoorden op vragen.
  • Geen direct contact via e-mail mogelijk.

cherlita hofmann - 20 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Opwaarderen via IDEAL
  • 500 euro staat er nog steeds niet tussen
  • Binance ondersteuning niet bereikbaar
  • Staat al 8 uur in de wachtrij om via chat ondersteuning geholpen te worden

Klant Gerard W - 20 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Geen duidelijk commentaar ontvangen
  • Transferverwerking duurt de hele dag
  • Autobot klantenservice

Mark Zevenbergen - 20 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Geld afgeschreven maar status transactie 'Mislukt'
  • Helpdesk niet bereikbaar
  • Geld bijgeschreven na update

Human Adams - 20 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Gebrek aan klantenondersteuning en meldingen na mislukte betaling

Tt - 14 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Goede communicatie
  • Hoge prijzen
  • Slechte klantenservice
  • Onduidelijk retourbeleid

Jos Laat - 6 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Bagger

Mitchell - 7 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Verschillende crypto verzendopties werken niet