Blank Sunglasses
116 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.6 voor Blank Sunglasses komt uit 116 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Blank Sunglasses gevonden hebben:
– ErvaringenSite (7)
– TrustPilot (109)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Blank Sunglasses blijkt wisselend te zijn volgens de reviews. De klantenservice reageert snel en efficiënt bij problemen, maar er zijn ook klachten over slechte communicatie en geen reactie op e-mails. Sommige klanten hebben geen track & trace code ontvangen of hebben problemen gehad met de levering. Er is ruimte voor verbetering in de e-mail communicatie en opvolging van bestellingen. Over het algemeen lijkt de communicatie bij problemen vlot te verlopen, maar er zijn ook klachten over trage reacties en gebrek aan informatie over vertragingen. (53%)
“hoogwaardige kwaliteit en originele ontwerpen”
“Slechte communicatie”
“Problemen met e-mails”
“Vlotte aankoop en duidelijke communicatie”
“snelle levering”
“vlotte communicatie bij problemen”
“fantastische service”
“geweldige promotie”
“Gratis bril bij bestelling”
“Goed voor mij gezorgd na review”
👍 27 👎 118
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Sofia Peeters - 5 maanden geleden
- hoogwaardige kwaliteit en originele ontwerpen
Liam Lambrechts - 5 maanden geleden
- Vertraagde levering
- Slechte communicatie
- Problemen met e-mails
- Te lange wachttijd
De Cock - 6 maanden geleden
- Vlotte aankoop en duidelijke communicatie
- Snelle levering
- Snelle levering na backorder
- Goede klantenservice
- Topkwaliteit producten
S. Bourgeois - 7 maanden geleden
- snelle levering
- goede oplossingen bij voorraadproblemen
- vlotte communicatie bij problemen
louise - 8 maanden geleden
- fantastische service
- mooie selectie zonnebrillen
- geweldige promotie
- blij om deze zomer te stralen
Bauwens - 10 maanden geleden
- Gratis bril bij bestelling
- Goed voor mij gezorgd na review
Daniël - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op de mails
- Pakket niet ontvangen door een fout bij DHL
- Geen reactie ontvangen van Blank na DHL-fout
- Gemiste levering met negatieve impact op verjaardagscadeau
Maarten Spitaels - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde kleur zonnebril
- Geen antwoord klantenservice
Laura Bonnez - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nooit ontvangen
Senja Koeprijanov - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen track & trace code ontvangen na anderhalve week wachten op bestelling
Hylkje - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen geld terug gekregen!
- Website misleidend over herkomst producten
- Geen reactie op e-mails
- Opgelicht voor meer dan €200
RIETTE BROUWER - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer traag antwoord op e-mails
- Niet ophalen van geretourneerde producten
- Slechte service voor retourneren
Niels Pluijm - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service
Sil Feenstra - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie over levering
- Lange levertijd zonder updates
- Slechte klantenservice reactie
- Zomerseizoen voorbij zonder product
Bk - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling incompleet ontvangen
- Lange wachttijd
- Geen reactie op mail
Misha Knijnenburg - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Communicatie over verzending
Karlijn - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange verzendtijd
- Onduidelijke communicatie over levertijd
Ayda - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen duidelijke retourinformatie op de website
- Geen reactie ontvangen op retouraanvraag
Yazan Kabaro - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Slechte communicatie
Duncan - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede kwaliteit van producten
- Efficiënte klantenservice
- Heldere communicatie
Yannick Renkema - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- leveren kutzonnebrillen
- geen geld terug
- email ontkennen
- slechte review
Bart Veenstra - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vrij snelle levering met track and trace informatie
- Goede kwaliteit zonnebril
- Geschikt voor gemiddelde hoofden
Max De vrij - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Misleidende informatie op de website
Bo Walraven - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op mails
- Ontbreken van ordernummer en track&trace
- Problemen met retourneren van bestelling
- Langdurige afhandeling van bestelling
Chris - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit en omslachtig retourneren
- Goedkope Chinese artikelen direct vanuit China geleverd
- Merkervaring ontbreekt volledig
- Kwaliteit van het niveau AliExpress
- Omslachtig retourneren via mail en formulier
- Zelf verzendkosten betalen en T&T code mailen
- Interne processen niet schaalbaar ingericht
- Gun factor snel weg door slechte kwaliteit
- Terugbetaling soepel en snel, vertraging gecompenseerd
- Netjes gecommuniceerd over COVID-vertraging
- Compensatie met cadeaubon voor vertraging
Bastian Beukers - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit
- Nog slechtere service
- Een hoesje kwam niet binnen
- Contact met het bedrijf is zeer slecht
Cherenah Pesulima - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zonnenbrillen nooit ontvangen
- Slecht contact met bedrijf
- Lang wachten op refund
Veronique - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie en klantenservice
- Lang wachten op levering
- Slechte kwaliteit producten
- Producten lijken van Aliexpress te komen
Willemijn Slagmolen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit zonnebril ontvangen
- Geen ontvangen van tweede zonnebril
- Geen track en tracecode ontvangen
Michelle V. - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Hoge kwaliteit en originele designs
- Geen vertraging ondanks Covid 19
- Originele producten van goede kwaliteit
- Duidelijke communicatie over producten
Renée Volkers - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Matige communicatie
- Teleurstellende kwaliteit
Bo Anne d'Herripon - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slecht!
- Vertraagde levering van gratis bril
- Geen reactie op bestelling sinds April
- Weggegooid geld!!
Tim Van de spek - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering met express verzending en goede communicatie over backorder
- Kwaliteit van producten (Chapo en Hex) is zeer goed
- Uitstekende klantenservice en hulp via e-mail
Charlotte - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Meer dan een maand wachten op levering
- Misleidende levertijd aangegeven
- Onduidelijke communicatie over pakketlocatie
Silas Pelsmaeker - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet ontvangen bestelling, status hangt vast op 'gereed voor verzending'
- Maximaal budget aan marketing maar geen degelijke follow-up
- Drop shipping uit China zorgt voor vertraging
- Beter af bij Ali Express, sneller en goedkoper
- Moeten dreigen met rechtsbijstand voor teruggave
Maikel Habib - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Oplichters
WW - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling nooit ontvangen, klantenservice hapert
Laura - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie
Laura - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste communicatie ever
- Geen track en trace na bestelling op 8 April
- Bestelling kwijt geraakt zonder opvolging
- Belofte van gratis zonnebril niet nagekomen
- Slechte reviews gelezen en spijt van bestelling
- Geld terug gevraagd maar geen gehoor
Iris Overweg - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- geen informatie over bestelling ontvangen
- geen moeite om klant echt te helpen
- standaard antwoorden bij contact
- afraden hier iets te kopen
Mike - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Problemen met de levering
- Geen duidelijkheid over verzendtijden
- Stilte over Covid-maatregelen
- Onduidelijke kwaliteit van producten
Lars Lemmens - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niks ontvangen + geen reactie mail
Omi - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Echt een slechte service
- Totaal GEEN aanrader
- Chapo en simulty tot heden NIETS ontvangen
- Mails gestuurd telkens te horen gekregen dat het door covid-19 zou komen
- vertraging is kan ik geloven maar een maand tijd gaat erover
- mail dat er zogezegd wat verkeerd was gegaan tijdens het verzenden
- geen reactie
- ik wil mijn geld terug
Marscha Roubos - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nooit iets ontvangen
Anouk - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling na een maand nog niet ontvangen en geen reactie!
- Geen reactie op DM en mails die wij sturen.
- Kwaliteit niet bijzonder.
- Lange levertijd van 7 weken.
- Brillen komen rechtstreeks uit China.
- Goede aanbieding van 2 voor de prijs van 1.
- Waarde voor het geld bij de aanbieding, maar niet voor de volle prijs.
Yara Vanes - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Wacht al een maand..
- Nog steeds niks ontvangen
- Verkeerd gegaan tijdens mijn bestelling
- Na een maand pas iets van je laten horen
- Nog 10 tot 15 werkdagen wachten
- Het is het zo niet waard
Doyzuh - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen
- Geen reactie van klantenservice
- Oplichterij
Bas - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooi ontworpen zonnebrillen
- Slechte bedrijfsvoering
- Vertraagde levering
- Defecte zonnebril ontvangen
- Slechte klantenservice
Luuk - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen communicatie over bestelling
S - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor levering van zonnebrillen.
- Gebrek aan communicatie over de status van de bestelling.
- Klantenservice reageert traag op e-mails.
- Vertraging in levering zonder duidelijke reden of melding.
Sam Sep - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Hele slechte service!!!
- Oplichters
- Niks ontvangen na herhaalde verzoeken
- Order niet in orde
- Onbetrouwbaar
- Bestelling nog niet ontvangen
Lisa - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Helemaal geen mail ontvangen over bestellingstatus
- Slechte klantenservice met telkens hetzelfde antwoord
- Lang wachten op zonnebril zonder duidelijke informatie
- Teleurgesteld in de service en wil geld terug of snel zonnebril ontvangen
HerbsAndDaisies - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- gebrek aan communicatie, gebrek aan informatie
- te lang wachten op bestelling
- onvriendelijk klantenservice
- teleurstellende ervaring
Lisa Heinen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- lange wachttijd voor levering
- slechte klantenservice
- gebrekkige communicatie
- geen duidelijk retourbeleid
W. - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie en opvolging van bestelling
- Vertraging in verzending van bestelling
- Twijfelachtige capaciteit van bedrijf om bestellingen te verwerken
- Restitutie voor betaalde extra verzendkosten nodig
Anne Van Zeeland - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Gebrek aan communicatie
- Geen reactie op e-mails
- Onpersoonlijke klantenservice
Matthijs van Rijswijk - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet te bereiken
Chris - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd, nog steeds niets ontvangen
Sophie - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nogsteeds geen tracking info ontvangen
- Geen reactie op e-mails
- Vage locatie van het bedrijf
- Beweren snel te reageren maar doen het niet
D A - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen track en trace code ontvangen na bestelling
- Klantenservice heeft geholpen na lang wachten
- Uiteindelijk toch mijn brillen ontvangen
Clau Dia - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen track en trace ontvangen
- Geen reactie op e-mails
- Lang wachten op bestelling
JB - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen na verzending tracking informatie
- Geen account meer bekend op de website
- Ongevraagd verzoek om producten te tonen op social media
- Trage reactie op e-mails
Bas - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- bestelling niet ontvangen na beloofde tijd
- onmogelijkheid om contact op te nemen via telefoon of mail
- gebrek aan informatie over vertragingen in levering
Pham Van Thy - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie over de levering
Noor - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op bestelling en geen track en trace code ontvangen
- Geen reactie op e-mails en Instagram berichten
- Gebrek aan informatie over bestelling
Marcel - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen terugkoppeling per email over status van bestelling.
- Niet ontvangen na 2 weken
- Hoop snel de brillen te ontvangen om van het zonnetje te kunnen genieten
Marty - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen track&trace ontvangen na bestelling
Silvia - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
Stefan Molnar - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie op bestelling
- Geen track en trace ontvangen
- Geen reactie ontvangen op follow-up mail
Robbin de Moor - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede oplossing en juiste communicatie
- Netjes excuses aangeboden na contact via e-mail
- Problemen met server en drukte zijn gemeld
- Bestelling in delen opgestuurd om problemen op te lossen
Pien Boonen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- verzending probleem
Ilsa Beeftink - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Wacht al 3 weken op mijn bestelling
- Geen factuur of track and trace
- Automatische antwoorden via Instagram
- Slechte service en geven geen informatie aan klanten
- Niet bestellen op deze site
Geoffrey Schatteman - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uiteindelijk oké
- Compensatie ontvangen
Enrico Van de gruiter - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nog niets ontvangen
- Geen reactie op e-mails
- Hoop op contact voor afronding
Dilano - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte werkwijze
Jimmy Peeters - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- late levering
- slechte klantenservice responsiviteit
Jordy Vijverbrug - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering na initiële verwarring
- Goede kwaliteit producten
- Verbetering nodig in e-mail communicatie
- Positieve ervaring met klantenservice via Instagram
Luca UitAlphen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Verwarrende communicatie
- Slechte website
Boots - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snelle reactie op bestelling
- slechte leveringstracking
- onbereikbare klantenservice
- gebrek aan communicatie over de levering
Sophie - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- geen levering
- geen reactie op e-mails
- niet accurate communicatie
- gebrek aan klantenservice
- neppe bevestigingsmails
- geen goede service
- geen reactie op klachten
Tijmen de Boer - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op bestelling
- Moeilijk bereikbare klantenservice
Justine - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Super snelle service en levering
- 1 dag later had ik mijn zonnebril al
- De zonnebril is van goede kwaliteit en is prachtig
- Ik bestel hier zeker opnieuw
- 100% zou aanbevelen
* - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- 3 maanden te laat, verkeerde zonnebril geleverd
- Klantenservice was aardig, maar niet professioneel
- Antwoorden te laat, nonchalant, zelf dingen uitzoeken
- Moest zelf verzending opvolgen, geen bericht ontvangen
- Gratis bril beloofd maar niet ontvangen
- Bestelling te laat en verkeerde product ontvangen
- Zaken niet op orde, geen oplichterij