Blank Sunglasses

116 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.6 voor Blank Sunglasses komt uit 116 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Blank Sunglasses gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (109)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Blank Sunglasses heeft een gemengde reputatie als het gaat om klantenservice. Hoewel sommige klanten positieve ervaringen hebben gehad met snelle levering en efficiënte klantenservice (40%), zijn er ook veel klachten over trage reacties op e-mails, slechte communicatie en problemen met retourneren en terugbetalingen (60%). Het gebrek aan consistente kwaliteit en service kan potentiële klanten ontmoedigen om hier te bestellen.

“Goede klantenservice”

“fantastische service”

“blij om deze zomer te stralen”

“snelle levering”

“goede klantenservice”

“Gratis bril bij bestelling”

“Goed voor mij gezorgd na review”

“Snelle levering”

“Geen reactie ontvangen van Blank na DHL-fout”

“Gemiste levering met negatieve impact op verjaardagscadeau”

👍 31   👎 104

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

De Cock - 4 maanden geleden

  • Vlotte aankoop en duidelijke communicatie
  • Snelle levering
  • Snelle levering na backorder
  • Goede klantenservice
  • Topkwaliteit producten

louise - 5 maanden geleden

  • fantastische service
  • mooie selectie zonnebrillen
  • geweldige promotie
  • blij om deze zomer te stralen

Mila Charlier - 6 maanden geleden

  • snelle levering
  • uitstekende kwaliteit
  • goede klantenservice
  • eenvoudig retourneren

Bauwens - 7 maanden geleden

  • Gratis bril bij bestelling
  • Goed voor mij gezorgd na review

Valerie Debeuf - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Daniël - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op de mails
  • Pakket niet ontvangen door een fout bij DHL
  • Geen reactie ontvangen van Blank na DHL-fout
  • Gemiste levering met negatieve impact op verjaardagscadeau

Maarten Spitaels - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Verkeerde kleur zonnebril
  • Geen antwoord klantenservice

Laura Bonnez - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Nooit ontvangen

Arne - 22 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op retour aanvraag

Senja Koeprijanov - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen track & trace code ontvangen na anderhalve week wachten op bestelling

Hylkje - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen geld terug gekregen!
  • Website misleidend over herkomst producten
  • Geen reactie op e-mails
  • Opgelicht voor meer dan €200

RIETTE BROUWER - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer traag antwoord op e-mails
  • Niet ophalen van geretourneerde producten
  • Slechte service voor retourneren

Sil Feenstra - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie over levering
  • Lange levertijd zonder updates
  • Slechte klantenservice reactie
  • Zomerseizoen voorbij zonder product

Bk - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling incompleet ontvangen
  • Lange wachttijd
  • Geen reactie op mail

Burak Maes - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Beste service 🔥

Dody - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Duurt lang

Karlijn - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Lange verzendtijd
  • Onduidelijke communicatie over levertijd

Burak - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden met de service en productkwaliteit
  • Snelle levering en gemakkelijke retourprocedure

Ayda - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen duidelijke retourinformatie op de website
  • Geen reactie ontvangen op retouraanvraag

Zey N - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Based outside of NL, Shipping not from NL, Delayed email response for returns, Poor customer service

Yazan Kabaro - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Slechte communicatie

Duncan - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit van producten
  • Efficiënte klantenservice
  • Heldere communicatie

Yannick Renkema - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • leveren kutzonnebrillen
  • geen geld terug
  • email ontkennen
  • slechte review

Sara L. - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Top brillen, zeer tevreden

Ek - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke service

Bo Walraven - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op mails
  • Ontbreken van ordernummer en track&trace
  • Problemen met retourneren van bestelling
  • Langdurige afhandeling van bestelling

Timo Laurens - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Productkwaliteit
  • Uitstekende service

Chris - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit en omslachtig retourneren
  • Goedkope Chinese artikelen direct vanuit China geleverd
  • Merkervaring ontbreekt volledig
  • Kwaliteit van het niveau AliExpress
  • Omslachtig retourneren via mail en formulier
  • Zelf verzendkosten betalen en T&T code mailen
  • Interne processen niet schaalbaar ingericht
  • Gun factor snel weg door slechte kwaliteit
  • Terugbetaling soepel en snel, vertraging gecompenseerd
  • Netjes gecommuniceerd over COVID-vertraging
  • Compensatie met cadeaubon voor vertraging

Catrien - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd en slechte klantenservice
  • Hoge prijs voor lage kwaliteit
  • Onmogelijk om te retourneren
  • Brillen van lage kwaliteit en misleidende prijzen

Bastian Beukers - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit
  • Nog slechtere service
  • Een hoesje kwam niet binnen
  • Contact met het bedrijf is zeer slecht

Cherenah Pesulima - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Zonnenbrillen nooit ontvangen
  • Slecht contact met bedrijf
  • Lang wachten op refund

Veronique - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie en klantenservice
  • Lang wachten op levering
  • Slechte kwaliteit producten
  • Producten lijken van Aliexpress te komen

Bjorn - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd

Bo Anne d'Herripon - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slecht!
  • Vertraagde levering van gratis bril
  • Geen reactie op bestelling sinds April
  • Weggegooid geld!!

Tim Van de spek - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering met express verzending en goede communicatie over backorder
  • Kwaliteit van producten (Chapo en Hex) is zeer goed
  • Uitstekende klantenservice en hulp via e-mail

Silas Pelsmaeker - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen bestelling, status hangt vast op 'gereed voor verzending'
  • Maximaal budget aan marketing maar geen degelijke follow-up
  • Drop shipping uit China zorgt voor vertraging
  • Beter af bij Ali Express, sneller en goedkoper
  • Moeten dreigen met rechtsbijstand voor teruggave

Maikel Habib - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Oplichters

WW - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling nooit ontvangen, klantenservice hapert

Laura - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie

Laura - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechtste communicatie ever
  • Geen track en trace na bestelling op 8 April
  • Bestelling kwijt geraakt zonder opvolging
  • Belofte van gratis zonnebril niet nagekomen
  • Slechte reviews gelezen en spijt van bestelling
  • Geld terug gevraagd maar geen gehoor

Iris Overweg - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • geen informatie over bestelling ontvangen
  • geen moeite om klant echt te helpen
  • standaard antwoorden bij contact
  • afraden hier iets te kopen

Mike - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Problemen met de levering
  • Geen duidelijkheid over verzendtijden
  • Stilte over Covid-maatregelen
  • Onduidelijke kwaliteit van producten

Omi - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Echt een slechte service
  • Totaal GEEN aanrader
  • Chapo en simulty tot heden NIETS ontvangen
  • Mails gestuurd telkens te horen gekregen dat het door covid-19 zou komen
  • vertraging is kan ik geloven maar een maand tijd gaat erover
  • mail dat er zogezegd wat verkeerd was gegaan tijdens het verzenden
  • geen reactie
  • ik wil mijn geld terug

Marscha Roubos - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Nooit iets ontvangen

Anouk - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling na een maand nog niet ontvangen en geen reactie!
  • Geen reactie op DM en mails die wij sturen.
  • Kwaliteit niet bijzonder.
  • Lange levertijd van 7 weken.
  • Brillen komen rechtstreeks uit China.
  • Goede aanbieding van 2 voor de prijs van 1.
  • Waarde voor het geld bij de aanbieding, maar niet voor de volle prijs.

Doyzuh - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen
  • Geen reactie van klantenservice
  • Oplichterij

Bas - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Mooi ontworpen zonnebrillen
  • Slechte bedrijfsvoering
  • Vertraagde levering
  • Defecte zonnebril ontvangen
  • Slechte klantenservice

S - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor levering van zonnebrillen.
  • Gebrek aan communicatie over de status van de bestelling.
  • Klantenservice reageert traag op e-mails.
  • Vertraging in levering zonder duidelijke reden of melding.

Sam Sep - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Hele slechte service!!!
  • Oplichters
  • Niks ontvangen na herhaalde verzoeken
  • Order niet in orde
  • Onbetrouwbaar
  • Bestelling nog niet ontvangen

Lisa - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Helemaal geen mail ontvangen over bestellingstatus
  • Slechte klantenservice met telkens hetzelfde antwoord
  • Lang wachten op zonnebril zonder duidelijke informatie
  • Teleurgesteld in de service en wil geld terug of snel zonnebril ontvangen

HerbsAndDaisies - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • gebrek aan communicatie, gebrek aan informatie
  • te lang wachten op bestelling
  • onvriendelijk klantenservice
  • teleurstellende ervaring

Lisa Heinen - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • lange wachttijd voor levering
  • slechte klantenservice
  • gebrekkige communicatie
  • geen duidelijk retourbeleid

noa smit - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goed geholpen door klantenservice na klacht.
  • Gratis bril ontvangen bovenop bestelling.
  • Aangepaste beoordeling na goede hulp.

W. - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie en opvolging van bestelling
  • Vertraging in verzending van bestelling
  • Twijfelachtige capaciteit van bedrijf om bestellingen te verwerken
  • Restitutie voor betaalde extra verzendkosten nodig

Anne Van Zeeland - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Gebrek aan communicatie
  • Geen reactie op e-mails
  • Onpersoonlijke klantenservice

Matthijs van Rijswijk - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Niet te bereiken

Sophie - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Nogsteeds geen tracking info ontvangen
  • Geen reactie op e-mails
  • Vage locatie van het bedrijf
  • Beweren snel te reageren maar doen het niet

D A - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen track en trace code ontvangen na bestelling
  • Klantenservice heeft geholpen na lang wachten
  • Uiteindelijk toch mijn brillen ontvangen

Clau Dia - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen track en trace ontvangen
  • Geen reactie op e-mails
  • Lang wachten op bestelling

Maité - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice

JB - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen na verzending tracking informatie
  • Geen account meer bekend op de website
  • Ongevraagd verzoek om producten te tonen op social media
  • Trage reactie op e-mails

Bas - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • bestelling niet ontvangen na beloofde tijd
  • onmogelijkheid om contact op te nemen via telefoon of mail
  • gebrek aan informatie over vertragingen in levering

Noor - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op bestelling en geen track en trace code ontvangen
  • Geen reactie op e-mails en Instagram berichten
  • Gebrek aan informatie over bestelling

Stefan Molnar - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie op bestelling
  • Geen track en trace ontvangen
  • Geen reactie ontvangen op follow-up mail

Robbin de Moor - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goede oplossing en juiste communicatie
  • Netjes excuses aangeboden na contact via e-mail
  • Problemen met server en drukte zijn gemeld
  • Bestelling in delen opgestuurd om problemen op te lossen

Pien Boonen - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • verzending probleem

Ilsa Beeftink - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Wacht al 3 weken op mijn bestelling
  • Geen factuur of track and trace
  • Automatische antwoorden via Instagram
  • Slechte service en geven geen informatie aan klanten
  • Niet bestellen op deze site

Geoffrey Schatteman - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Uiteindelijk oké
  • Compensatie ontvangen

Enrico Van de gruiter - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Nog niets ontvangen
  • Geen reactie op e-mails
  • Hoop op contact voor afronding

Jimmy Peeters - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • late levering
  • slechte klantenservice responsiviteit

Jordy Vijverbrug - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering na initiële verwarring
  • Goede kwaliteit producten
  • Verbetering nodig in e-mail communicatie
  • Positieve ervaring met klantenservice via Instagram

Boots - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • snelle reactie op bestelling
  • slechte leveringstracking
  • onbereikbare klantenservice
  • gebrek aan communicatie over de levering

Sophie - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • geen levering
  • geen reactie op e-mails
  • niet accurate communicatie
  • gebrek aan klantenservice
  • neppe bevestigingsmails
  • geen goede service
  • geen reactie op klachten

Tijmen de Boer - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op bestelling
  • Moeilijk bereikbare klantenservice

Jolien deblieck - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Grote collectie met voor ieder wat wils
  • Gratis actie 1+1
  • Uitstekende service

Justine - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Super snelle service en levering
  • 1 dag later had ik mijn zonnebril al
  • De zonnebril is van goede kwaliteit en is prachtig
  • Ik bestel hier zeker opnieuw
  • 100% zou aanbevelen

* - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • 3 maanden te laat, verkeerde zonnebril geleverd
  • Klantenservice was aardig, maar niet professioneel
  • Antwoorden te laat, nonchalant, zelf dingen uitzoeken
  • Moest zelf verzending opvolgen, geen bericht ontvangen
  • Gratis bril beloofd maar niet ontvangen
  • Bestelling te laat en verkeerde product ontvangen
  • Zaken niet op orde, geen oplichterij