Niek Zeeman - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Misleidend en oplichtend
• Abonnement niet kunnen opzeggen
• Schuldgevoel bij klanten
• Bestolen voelen

T. Bogaerts - 3 april 2024

• Misleidend abonnement
• Geen behulpzame reactie van Blendle
• Beperkte selectie van artikelen in Blendle premium
• Geen mogelijkheid om zelf te zoeken naar interesse

Mathys Verhelst - 3 april 2024

• Onbetrouwbare communicatie
• Problemen met opzeggen abonnement
• Verwarring over facturering
• Onmogelijkheid tot restitutie van geld

Merel Moreau - 30 maart 2024

• Lidmaatschap automatisch verlengd
• Gebrek aan transparantie
• Onaanvaardbare manier van handelen
• Teleurgesteld in aanpak

Lambert - 9 maart 2024

• Aanbod aan tijdschriften is verminderd
• Concept van betalen per artikel
• Artikelen krijgen via algoritme
• Teleurstellende service

GelreJoe - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Problemen bij het abonnement
• Onbehulpzame klantenservice

Emmy Robbes - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geabonneerd zonder toestemming
• Moeilijk abonnement opzeggen
• Onvriendelijke klantenservice
• Onduidelijke communicatie
• Abonnement loopt door na opzegging
• Moeilijke communicatie in juiste taal

Hajar - 22 februari 2024

• Afschrijven na opzeggen

Victoria Janssen - 16 februari 2024

• Mijn geld verspild

L. Vandenberghe - 15 februari 2024

• Geen melding voor proefabonnement afliep
• Extra kosten door te late opzegging
• Gebrek aan bereidheid om tegemoet te komen

Noor Bernard - 8 februari 2024

• Geweldige abonnementsservice
• Onbeperkte toegang tot premium artikelen
• Toegang tot honderden magazines en andere bronnen tegen kleine vergoeding
• Goed werkende iPhone app
• Soms lastig om specifieke publishers, artikelen en onderwerpen te vinden

Lambert - 23 januari 2024

• Moeilijk om abonnement te annuleren
• Langdurig abonnement zonder gebruik
• Gebrek aan oplossing na contact per e-mail
• Overwegen van juridische stappen om abonnement te stoppen

A. Bernard - 21 januari 2024

• Verborgen abonnementen

dinie teisman - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Enorme puinhoop bij Blendle na veranderingen
• Onmogelijk om mijn dagstart te lezen
• Opzegging van abonnement pas na lange tijd verwerkt
• Verwarring rond terugbetaling door Blendle

Claes - 19 december 2023

• Ongeautoriseerde kosten

Bogaert - 19 december 2023

• Meerwaarde voor de journalistiek door extra geld binnen te halen
• Abonnementstructuur is problematisch
• Automatische maandelijkse afschrijving zonder waarschuwing
• Abonnement pas omgezet als er specifiek om gevraagd wordt

Dana - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Opzeggen blijven afschrijven

florian - 5 december 2023

• Proefabonnement annulering spammen

Cornelie Schungel - 1 december 2023Trustpilot 🔗

• Blendle schrijft twee keer af
• Ik kan niet meer in mijn Blendle app
• Hoe kan ik opzeggen
• Is er een mail adres beschikbaar

E. Vervoort - 1 december 2023

• Communicatie en klantenservice zijn slecht
• Nieuwsbrief komt te laat of niet aan
• Klantenservice principe en betrouwbaarheid zijn verloren
• Overweeg abonnement stop te zetten

Enzo De Pauw - 1 december 2023

• Moeilijk abonneren
• Geen oplossing gevonden
• Vriendelijke medewerker
• Managementproblemen vermoed

Marion - 23 november 2023Trustpilot 🔗

• Achteruit gegaan
• Geen audio dagstart meer
• Geen mogelijkheid om artikelen over te slaan
• Opgezegd

Jarno - 15 november 2023Trustpilot 🔗

• Koste wat kost abonnementsgeld blijven innen
• Onmogelijkheid tot stopzetten van account
• Langdurige communicatie nodig voor erkenning van fout
• Geen restitutie na erkende fout

Seppe De Meyer - 15 november 2023

• Sterk verminderd aanbod van tijdschriften
• Beperkt in keuzes en medewerkers bepalen wat ik te zien krijg
• Lijkt meer op moderne versie van leesmap bij kapper
• Slimme algoritmes werken niet zoals gehoopt
• Voelt als tegenvaller en jammer allemaal

Nijs - 29 oktober 2023

• Service was niet meer hetzelfde als vroeger
• Geen mogelijkheid om naar audio te luisteren of artikelen over te slaan

Catherine - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Niets gaat meer goed
• Geen reactie van Blendle
• Nagenoeg geen ingesproken berichten meer
• Leuke begroeting doen we al een tijdje niet meer
• Blendle reageert snel op Trustpilot maar niet op mijn e-mails
• Blendle is het geld niet waard

Gerda Verhoeven - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Kan geen enkel artikel lezen
• Foutmelding bij lezen artikel
• Klantenservice reageert niet
• Betaling voor niet beschikbaar abonnement

Philip Kammeijer - 7 juni 2023Trustpilot 🔗

• Incasso is weer opgestart na langdurige afwezigheid
• Goed opgelost door het bedrijf

Ellen Kruisbrink - 11 januari 2023Trustpilot 🔗

• Onverwachte facturering

maarten esser - 12 november 2022Trustpilot 🔗

• Gratis proefperiode
• Automatisch afschrijven na proefperiode
• Onmogelijk om op te zeggen
• Eerder akkefietje gehad
• Stopzetten emails zonder wachtwoord
• Nieuw wachtwoord creeren onmogelijk zonder originele wachtwoord
• Niet beginnen aan deze dienst

Eduard - 1 november 2022Trustpilot 🔗

• Betalingen aan Blendle stopten niet.
• Elke maand gaat er automatisch 9 euro naar Blendle.
• Kan niet inloggen met beide mailadressen.
• Afschrijvingen blijven doorgaan ondanks accountverwijdering.

R L - 24 september 2022Trustpilot 🔗

• Gebruik geen aanbiedingen of gratis abonnementen
• Bedreigend gedrag
• Misleidend en onbetrouwbaar

Michael Schnorr - 31 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Misleidende praktijken met automatische incasso
• Onduidelijke communicatie en vermelding van belangrijke informatie
• Gebrek aan transparantie over voorwaarden en abonnement
• Noodzaak om ACM in te schakelen om praktijken te stoppen

Saira Mohammad - 19 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Drie jaar lid en tevreden
• Ingesproken artikelen handig tijdens huishoudelijke taken
• App haperde eerder maar is nu verbeterd
• Breder aanbod ingesproken artikelen gewenst
• Variatie in artikelen door lidmaatschap

Dimi Bauer - 30 april 2022Trustpilot 🔗

• Veel schrijffouten en typo's in artikelen
• Geen reactie binnen beloofde tijd
• Te veel infomails ontvangen
• Beperkte keuzemogelijkheden bij opzeggen

hell yeah - 22 april 2022Trustpilot 🔗

• Belabberde manier van omgaan met klanten door een incassobureau op een klant af te sturen. Dreigementen en weinig oren naar repliek.
• Onbedoeld abonnement doordat het niet duidelijk was hoe op te zeggen na proefabonnement.
• Incassobureau ingeschakeld zonder horen van kant van de klant.
• Onvriendelijk en onbegripvol handelen na aangeven geen gebruik te hebben gemaakt van dienst.
• Onpopulaire praktijken zoals het inschakelen van een incassobureau worden afgekeurd.

Eraseme - 9 april 2022Trustpilot 🔗

• Misleidende praktijken met abonnementen
• Gebrek aan transparantie
• Ineffectieve klantenservice
• Ongeautoriseerde afschrijvingen
• Weerstandigheid tegen klachten

Tom - 9 april 2022Trustpilot 🔗

• Ik kan het abonnement niet stopzetten
• Er worden nu enkel artikelen getoond die me niet boeien

A. - 1 maart 2022Trustpilot 🔗

• Geen toegang tot artikelen na afschrijving
• Betaling voor premium account zonder toegang tot artikelen
• Moeilijkheden bij opzeggen van premium account
• Gebrek aan telefonische ondersteuning

Gedupeerde - 24 februari 2022Trustpilot 🔗

• Schandalige oplichters

Dhr. Serge Barthel - 18 februari 2022Trustpilot 🔗

• Geen bevestigingsmail na abonnement
• Automatische incasso zonder toestemming
• Onwenselijke opt-out constructie
• Onnodig veel mails tijdens proefperiode
• Gebrek aan duidelijke communicatie over betalingsverplichting
• Gevonden worden zonder toestemming
• Onvoldoende transparantie over abonnementen
• Onpersoonlijke benadering van klachten

Jantine - 1 februari 2022Trustpilot 🔗

• Probleem opgelost
• Uiteindelijk telefonisch contact gehad
• Dubbele afschrijvingen geactiveerd bij aanvang abonnement
• 13 maanden abonnementsgeld terug ontvangen
• Veel moeite gekost om het probleem op te lossen

Youssef Amakran - 30 januari 2022Trustpilot 🔗

• Beginnen met afschrijven tijdens proefperiode

DS - 13 december 2021Trustpilot 🔗

• Misleidend
• Onverwachte kosten
• Ongewenst abonnement

Marco Gorter - 17 november 2021Trustpilot 🔗

• Nieuws selectie niet op basis van interesse
• Oninteressante media aangeboden
• Gebrek aan begrip voor automatisering
• Blendle wordt vervangen voor iets anders

Marie - 19 september 2021Trustpilot 🔗

• Gratis 14 dagen abonnement
• Misleidende funnel
• Stopzetten van abonnement
• Niet kunnen lezen van artikelen na stopzetten

Kris B. - 13 september 2021Trustpilot 🔗

• Prima
• Geen krantencredits beschikbaar voor Belgische bank

robert - 4 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Misleiding bij proefabonnement
• Geen reminder mail ontvangen
• Afschrijving zonder toestemming
• Geen respons op contactformulier
• Ongehoorde werkwijze van bedrijf
• Misleidend beleid
• Onprofessioneel handelen
• Onbeschoft
• Onnodige afschrijvingen
• Gebrek aan respect voor klanten
• Asociaal gedrag
• Stopzetting van diensten niet nagekomen

Rogier van der Linde - 1 juni 2021Trustpilot 🔗

• Bereikbaarheid kon wat beter
• Vooral gericht op Nederlandse lezersmarkt
• Prima dienst met goede selectie artikels uit breed gamma kranten

Jan - 24 mei 2021Trustpilot 🔗

• Moet credits kopen om te lezen

cm akkerman - 21 mei 2021Trustpilot 🔗

• Oneerlijke werkwijze
• Geen waarschuwing voor afloop proefperiode
• Geld onterecht afgeschreven
• Misleidende praktijken

Bob Leenhouwers - 30 april 2021Trustpilot 🔗

• Prachtig platform met extra geldstroom voor journalistiek
• Gebrek aan duidelijkheid en transparantie bij proefabonnementen

Mevr. Rebel, M - 29 april 2021Trustpilot 🔗

• Tevreden Blendle gebruiker
• Goede artikelen uit kwaliteitskranten
• Overzichtelijke app
• Mogelijkheid om credits terug te vragen

Rina de Marie - 2 april 2021Trustpilot 🔗

• Oplichters

Bommetje - 3 maart 2021Trustpilot 🔗

• Oplichters die blijven spammen
• Moeilijk opzeggen na proefabonnement

H.P. Van der Woude - 16 februari 2021Trustpilot 🔗

• Afschuwelijke klantenservice
• Onmogelijk om telefonisch contact op te nemen
• Geen reactie op e-mails
• Automatische betaling zonder toestemming
• Ongewenste artikelen blijven gestuurd worden
• Positieve reactie van Blendle
• Geweldig en sportief gedrag van Blendle

Sara Ramos - 9 februari 2021Trustpilot 🔗

• Slechte bereikbaarheid en communicatie
• Ongeautoriseerde afschrijvingen
• Moeilijk om abonnement op te zeggen
• Onduidelijkheid over facturering

Mara Hoog - 8 februari 2021Trustpilot 🔗

• Zeer slecht

jerry devroo - 28 januari 2021Trustpilot 🔗

• twijfel

Fiona - 26 januari 2021Trustpilot 🔗

• Oplichters en geldwolven
• Hoge kosten en extra credits nodig
• Slechte invloed op kranten
• Geld verdienen over rug beroepsjournalistiek

Maurice Goossens - 2 december 2020Trustpilot 🔗

• Negativiteit bij reviews
• Goede ervaringen met Blendle

Jan Willem van Leeuwen - 16 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Stiekeme abonnementen
• Overstap naar 'betalen per maand'
• 3 gratis maanden
• Automatisch doorlopend abonnement
• Ongebruikte dienst betalen
• Te goed van vertrouwen geweest

Jan van Lierop - 6 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Misleading with free month
• Forced subscription
• Unsatisfactory customer service
• No usage of the service
• Unfair billing practices

David de Wit - 26 september 2020Trustpilot 🔗

• Dramatisch bedrijf

Ben - 8 september 2020Trustpilot 🔗

• Nauwelijks aanbod
• Artikelen zijn extra te betalen
• Meeste tijdschriften worden nooit gepubliceerd

Paul - 8 juli 2020Trustpilot 🔗

• Veel keuze uit interessante artikelen uit Kranten en Magazines.
• Zelf aangeven waar je interesses liggen.
• Goed alternatief voor een krantabonnement, geen tijd om dagelijks hele kranten te lezen.
• Uit Buitenlandse kranten kunnen lezen.
• Elke ochtend en middag luisteren naar de ingesproken artikelen.
• Kost geld.
• Player automatisch doorschakelen naar nog niet geluisterde artikelen.
• Engels (of Duits) ingesproken artikelen!

Jeroni - 7 juli 2020Trustpilot 🔗

• Handig
• Gratis Quote lezen

Aldert Ottens - 26 juni 2020Trustpilot 🔗

• Ik betaalde per artikel en was toen nog tevreden.
• Dit nieuwe bedrijfsmodel beviel me niet (te weinig aanbod).
• Blendle weigerde mijn opzegging en zit een jaar lang vast aan betalen voor een dienst die ik niet wil gebruiken.

Mae-Yin Chan - 19 februari 2020Trustpilot 🔗

• Geen melding van automatische verlenging abonnement
• Geen herinnering voor aflopend proefabonnement
• Geen tegemoetkoming aangeboden bij abonnement opzeggen

W. L. Lip - 17 februari 2020Trustpilot 🔗

• Niet meer per artikel kunnen betalen
• Geen zoekfunctie beschikbaar
• Kan niet op artikelen klikken
• Geen reactie van Wall Street Journal

Pepijn - 11 februari 2020Trustpilot 🔗

• Te duur abonnement
• Uitstaand tegoed in eigen zak steken
• Onbetrouwbaar

Ronald vd W. - 2 januari 2020Trustpilot 🔗

• Censureert en niet geschikt voor actueel nieuws
• Weinig regionaal nieuws en beperkt aantal krantenkoppen
• Censuur op 'pikante' magazines zoals Playboy
• Minder meerwaarde door beperkte inhoud
• Mooie optie met audiostreaming voor onderweg

Peter - 28 december 2019Trustpilot 🔗

• Bij proefabonnement een fout in emailadres, automatische verlenging
• Waardeloos abonnement, moeilijk stop te zetten
• Emailadres kan aangepast worden maar verkeerde mail wordt nog gestuurd
• Geen zin om hier verder energie in te stoppen

Niels van der Eb - 20 november 2019Trustpilot 🔗

• typefout in e-mailadres
• geen bevestigingsmail ontvangen
• onopgemerkte afschrijvingen
• moeite met oplossen van probleem

Hans Terpstra - 11 september 2019Trustpilot 🔗

• Pure misleiding
• Onbeperkt bladeren voor een tientje
• Kan zeker de helft van de artikelen niet gratis lezen
• Artikelen op basis van interesse zijn nu betaald
• Marketingtruc
• Vroeger gratis artikelen blijven gratis
• Blendle niet meer gebruiken

Roel van der Velde - 10 september 2019Trustpilot 🔗

• De app is teleurstellend en ik zit vast aan een jaarabonnement.
• Ik kan geen goede artikelen vinden die aansluiten bij mijn interesses.
• Ik krijg ongewenste rotzooi voorgeschoteld waar ik voor moet betalen.
• Ik kan mijn abonnement pas na 7 maanden opzeggen.

Kicksev - 7 september 2019Trustpilot 🔗

• Algoritme onbekend
• Onduidelijke collecties met oude artikelen
• Resultaten zonder datum
• Oude artikelen voor nieuwe
• Geen communicatie over ontwikkelingen

willem broere - 23 augustus 2019Trustpilot 🔗

• herhaalde onterechte afschrijvingen
• klachten van meerdere klanten
• misdadige praktijken
• incasso laten blokkeren

Elke Buis - 6 augustus 2019Trustpilot 🔗

• Gebruiksvriendelijk

Ton - 26 juni 2019Trustpilot 🔗

• aantrekkelijke aanbod
• tijdschriftenbestand uitgedund
• moderne leesmap
• Blendle bepaalt selectie

Bruidje - 14 juni 2019Trustpilot 🔗

• Blendle Premium is waardeloos !
• Wat jammer dat ze bij Blendle alleen aan geld verdienen denken.
• Niet eerlijk zijn, de antwoorden de hier en daar worden gegeven kloppen niet.
• Met die ontdek knop in je app heb je geen keuzevrijheid.
• Je mag ontdekken wat Blendle wil dat je ontdekt, je krijgt uit elke aangeboden nieuwsbron een handje vol artikelen voorgeschoteld.
• Mensen niet doen! Tenzij je wil dat er voor je bepaald wordt wat je mag lezen.
• Is dit niet een vorm van indoctrinatie ?!

Rob - 10 juni 2019Trustpilot 🔗

• Assortiment tijdschriften beperkt
• Bladeren door kranten en tijdschriften verdwenen
• Betalen per artikel goed concept
• Artikelen voorgeschoteld via algoritme niet gewenst

Jacqueline - 22 mei 2019Trustpilot 🔗

• Niet veel te zien
• Kan niet meer bladeren in de kiosk
• Helpdesk zegt terug is niet meer mogelijk
• Geen waarschuwing aan gebruikers

Sonja Nuesink - 13 mei 2019Trustpilot 🔗

• Tegoed niet echt onbeperkt
• Blendle bepaalt wat je voorgeschoteld krijgt
• Favo columns missen
• Geen controle over wat je leest

I de Boer - 6 mei 2019Trustpilot 🔗

• Geen toegang tot alle artikelen op Blendle
• Anderen bepalen het nieuws dat ik wil lezen
• Kan niet vrij kiezen en premium gebruiken

John - 17 april 2019Trustpilot 🔗

• Misleidend
• Misleidend
• Betaald per artikel
• Beperkte selectie artikelen
• Geen desktopversie beschikbaar

Annemarie - 26 januari 2019Trustpilot 🔗

• Er wordt al 4 maanden geld afgeschreven zonder downloadmogelijkheid
• Slechte communicatie en onbereikbare klantenservice

Sierk Coolsma - 17 januari 2019Trustpilot 🔗

• Proefabonnement omgezet in betaling zonder toestemming
• Klantgegevens verkeerd gebruikt
• Onbekend mailadres en creditcard gebruikt
• Beschuldiging van zwendel

Mevr. de Wit, - 20 mei 2018Trustpilot 🔗

• Formule lijkt niet slecht
• Onzekerheid over financiering van onafhankelijke journalisten
• Onzekerheid over berichtgeving door grote geld
• Mogelijkheid van preventie van bovenstaande problemen is onduidelijk

Bas - 25 maart 2018Trustpilot 🔗

• Activering om meer te lezen
• Betaalbaarheid van onbeperkt lezen
• Inzage in honderden magazines voor kleine bijdrage
• Goede werking van de iPhone app

Willem van den Broek - 20 oktober 2017Trustpilot 🔗

• Gratis proberen maar toch moeten betalen

Ekima - 10 november 2016Trustpilot 🔗

• Reageert niet op emails, geen service
• Geen reactie op verzoek tot restitutie oud tijdschrift
• Serviceniveau slechter dan slecht
• Lollige toon, maar slechte service
• Zeer trage reactie na 7 jaar
• Denken goed na voor ze reageren

Sjoerd van Zundert - 30 oktober 2016Trustpilot 🔗

• Geweldig idee
• Perfecte klantenservice