Niek Zeeman - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Misleidend en oplichtend
• Abonnement niet kunnen opzeggen
• Schuldgevoel bij klanten
• Bestolen voelen

T. Bogaerts - 3 april 2024

• Misleidend abonnement
• Geen behulpzame reactie van Blendle
• Beperkte selectie van artikelen in Blendle premium
• Geen mogelijkheid om zelf te zoeken naar interesse

Mathys Verhelst - 3 april 2024

• Onbetrouwbare communicatie
• Problemen met opzeggen abonnement
• Verwarring over facturering
• Onmogelijkheid tot restitutie van geld

Merel Moreau - 30 maart 2024

• Lidmaatschap automatisch verlengd
• Gebrek aan transparantie
• Onaanvaardbare manier van handelen
• Teleurgesteld in aanpak

Lambert - 9 maart 2024

• Aanbod aan tijdschriften is verminderd
• Concept van betalen per artikel
• Artikelen krijgen via algoritme
• Teleurstellende service

GelreJoe - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Problemen bij het abonnement
• Onbehulpzame klantenservice

Emmy Robbes - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geabonneerd zonder toestemming
• Moeilijk abonnement opzeggen
• Onvriendelijke klantenservice
• Onduidelijke communicatie
• Abonnement loopt door na opzegging
• Moeilijke communicatie in juiste taal

Hajar - 22 februari 2024

• Afschrijven na opzeggen

L. Vandenberghe - 15 februari 2024

• Geen melding voor proefabonnement afliep
• Extra kosten door te late opzegging
• Gebrek aan bereidheid om tegemoet te komen

Clara De Coninck - 8 februari 2024

• Slechte klantenservice
• Geld afgehaald voor ongebruikt account

Noor Bernard - 8 februari 2024

• Geweldige abonnementsservice
• Onbeperkte toegang tot premium artikelen
• Toegang tot honderden magazines en andere bronnen tegen kleine vergoeding
• Goed werkende iPhone app
• Soms lastig om specifieke publishers, artikelen en onderwerpen te vinden

Lambert - 23 januari 2024

• Moeilijk om abonnement te annuleren
• Langdurig abonnement zonder gebruik
• Gebrek aan oplossing na contact per e-mail
• Overwegen van juridische stappen om abonnement te stoppen

dinie teisman - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Enorme puinhoop bij Blendle na veranderingen
• Onmogelijk om mijn dagstart te lezen
• Opzegging van abonnement pas na lange tijd verwerkt
• Verwarring rond terugbetaling door Blendle

Claes - 19 december 2023

• Ongeautoriseerde kosten

Bogaert - 19 december 2023

• Meerwaarde voor de journalistiek door extra geld binnen te halen
• Abonnementstructuur is problematisch
• Automatische maandelijkse afschrijving zonder waarschuwing
• Abonnement pas omgezet als er specifiek om gevraagd wordt

Dana - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Opzeggen blijven afschrijven

florian - 5 december 2023

• Proefabonnement annulering spammen

Cornelie Schungel - 1 december 2023Trustpilot 🔗

• Blendle schrijft twee keer af
• Ik kan niet meer in mijn Blendle app
• Hoe kan ik opzeggen
• Is er een mail adres beschikbaar

El Amrani - 1 december 2023

• Probleem met dubbele betalingen opgelost

E. Vervoort - 1 december 2023

• Communicatie en klantenservice zijn slecht
• Nieuwsbrief komt te laat of niet aan
• Klantenservice principe en betrouwbaarheid zijn verloren
• Overweeg abonnement stop te zetten

Enzo De Pauw - 1 december 2023

• Moeilijk abonneren
• Geen oplossing gevonden
• Vriendelijke medewerker
• Managementproblemen vermoed

Marion - 23 november 2023Trustpilot 🔗

• Achteruit gegaan
• Geen audio dagstart meer
• Geen mogelijkheid om artikelen over te slaan
• Opgezegd

Jarno - 15 november 2023Trustpilot 🔗

• Koste wat kost abonnementsgeld blijven innen
• Onmogelijkheid tot stopzetten van account
• Langdurige communicatie nodig voor erkenning van fout
• Geen restitutie na erkende fout

Nijs - 29 oktober 2023

• Service was niet meer hetzelfde als vroeger
• Geen mogelijkheid om naar audio te luisteren of artikelen over te slaan

S. Martin - 26 oktober 2023

• Losse aankopen van artikelen

Catherine - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Niets gaat meer goed
• Geen reactie van Blendle
• Nagenoeg geen ingesproken berichten meer
• Leuke begroeting doen we al een tijdje niet meer
• Blendle reageert snel op Trustpilot maar niet op mijn e-mails
• Blendle is het geld niet waard

Gerda Verhoeven - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Kan geen enkel artikel lezen
• Foutmelding bij lezen artikel
• Klantenservice reageert niet
• Betaling voor niet beschikbaar abonnement

Philip Kammeijer - 7 juni 2023Trustpilot 🔗

• Incasso is weer opgestart na langdurige afwezigheid
• Goed opgelost door het bedrijf

maarten esser - 12 november 2022Trustpilot 🔗

• Gratis proefperiode
• Automatisch afschrijven na proefperiode
• Onmogelijk om op te zeggen
• Eerder akkefietje gehad
• Stopzetten emails zonder wachtwoord
• Nieuw wachtwoord creeren onmogelijk zonder originele wachtwoord
• Niet beginnen aan deze dienst

Eduard - 1 november 2022Trustpilot 🔗

• Betalingen aan Blendle stopten niet.
• Elke maand gaat er automatisch 9 euro naar Blendle.
• Kan niet inloggen met beide mailadressen.
• Afschrijvingen blijven doorgaan ondanks accountverwijdering.

R L - 24 september 2022Trustpilot 🔗

• Gebruik geen aanbiedingen of gratis abonnementen
• Bedreigend gedrag
• Misleidend en onbetrouwbaar

Michael Schnorr - 31 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Misleidende praktijken met automatische incasso
• Onduidelijke communicatie en vermelding van belangrijke informatie
• Gebrek aan transparantie over voorwaarden en abonnement
• Noodzaak om ACM in te schakelen om praktijken te stoppen

Saira Mohammad - 19 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Drie jaar lid en tevreden
• Ingesproken artikelen handig tijdens huishoudelijke taken
• App haperde eerder maar is nu verbeterd
• Breder aanbod ingesproken artikelen gewenst
• Variatie in artikelen door lidmaatschap

Dimi Bauer - 30 april 2022Trustpilot 🔗

• Veel schrijffouten en typo's in artikelen
• Geen reactie binnen beloofde tijd
• Te veel infomails ontvangen
• Beperkte keuzemogelijkheden bij opzeggen

hell yeah - 22 april 2022Trustpilot 🔗

• Belabberde manier van omgaan met klanten door een incassobureau op een klant af te sturen. Dreigementen en weinig oren naar repliek.
• Onbedoeld abonnement doordat het niet duidelijk was hoe op te zeggen na proefabonnement.
• Incassobureau ingeschakeld zonder horen van kant van de klant.
• Onvriendelijk en onbegripvol handelen na aangeven geen gebruik te hebben gemaakt van dienst.
• Onpopulaire praktijken zoals het inschakelen van een incassobureau worden afgekeurd.

Eraseme - 9 april 2022Trustpilot 🔗

• Misleidende praktijken met abonnementen
• Gebrek aan transparantie
• Ineffectieve klantenservice
• Ongeautoriseerde afschrijvingen
• Weerstandigheid tegen klachten

Tom - 9 april 2022Trustpilot 🔗

• Ik kan het abonnement niet stopzetten
• Er worden nu enkel artikelen getoond die me niet boeien

WV - 5 april 2022Trustpilot 🔗

• Aanpassing aanbod zonder geld terug

A. - 1 maart 2022Trustpilot 🔗

• Geen toegang tot artikelen na afschrijving
• Betaling voor premium account zonder toegang tot artikelen
• Moeilijkheden bij opzeggen van premium account
• Gebrek aan telefonische ondersteuning

Gedupeerde - 24 februari 2022Trustpilot 🔗

• Schandalige oplichters

Dhr. Serge Barthel - 18 februari 2022Trustpilot 🔗

• Geen bevestigingsmail na abonnement
• Automatische incasso zonder toestemming
• Onwenselijke opt-out constructie
• Onnodig veel mails tijdens proefperiode
• Gebrek aan duidelijke communicatie over betalingsverplichting
• Gevonden worden zonder toestemming
• Onvoldoende transparantie over abonnementen
• Onpersoonlijke benadering van klachten

Jantine - 1 februari 2022Trustpilot 🔗

• Probleem opgelost
• Uiteindelijk telefonisch contact gehad
• Dubbele afschrijvingen geactiveerd bij aanvang abonnement
• 13 maanden abonnementsgeld terug ontvangen
• Veel moeite gekost om het probleem op te lossen

Youssef Amakran - 30 januari 2022Trustpilot 🔗

• Beginnen met afschrijven tijdens proefperiode

Ellen van de Zilver - 12 januari 2022Trustpilot 🔗

• slechte kwaliteit van de artikelen
• beperkte keuze van artikelen
• te veel ongewenste artikelen
• teleurgesteld en abonnement opgezegd

DS - 13 december 2021Trustpilot 🔗

• Misleidend
• Onverwachte kosten
• Ongewenst abonnement

Marco Gorter - 17 november 2021Trustpilot 🔗

• Nieuws selectie niet op basis van interesse
• Oninteressante media aangeboden
• Gebrek aan begrip voor automatisering
• Blendle wordt vervangen voor iets anders

robert - 4 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Misleiding bij proefabonnement
• Geen reminder mail ontvangen
• Afschrijving zonder toestemming
• Geen respons op contactformulier
• Ongehoorde werkwijze van bedrijf
• Misleidend beleid
• Onprofessioneel handelen
• Onbeschoft
• Onnodige afschrijvingen
• Gebrek aan respect voor klanten
• Asociaal gedrag
• Stopzetting van diensten niet nagekomen

Rogier van der Linde - 1 juni 2021Trustpilot 🔗

• Bereikbaarheid kon wat beter
• Vooral gericht op Nederlandse lezersmarkt
• Prima dienst met goede selectie artikels uit breed gamma kranten

A van Es - 28 mei 2021Trustpilot 🔗

• Lastig opzeggen
• Oude artikelen ontbreken op website

cm akkerman - 21 mei 2021Trustpilot 🔗

• Oneerlijke werkwijze
• Geen waarschuwing voor afloop proefperiode
• Geld onterecht afgeschreven
• Misleidende praktijken

Bob Leenhouwers - 30 april 2021Trustpilot 🔗

• Prachtig platform met extra geldstroom voor journalistiek
• Gebrek aan duidelijkheid en transparantie bij proefabonnementen

Bommetje - 3 maart 2021Trustpilot 🔗

• Oplichters die blijven spammen
• Moeilijk opzeggen na proefabonnement

H.P. Van der Woude - 16 februari 2021Trustpilot 🔗

• Afschuwelijke klantenservice
• Onmogelijk om telefonisch contact op te nemen
• Geen reactie op e-mails
• Automatische betaling zonder toestemming
• Ongewenste artikelen blijven gestuurd worden
• Positieve reactie van Blendle
• Geweldig en sportief gedrag van Blendle

Sara Ramos - 9 februari 2021Trustpilot 🔗

• Slechte bereikbaarheid en communicatie
• Ongeautoriseerde afschrijvingen
• Moeilijk om abonnement op te zeggen
• Onduidelijkheid over facturering

Mara Hoog - 8 februari 2021Trustpilot 🔗

• Zeer slecht

Fiona - 26 januari 2021Trustpilot 🔗

• Oplichters en geldwolven
• Hoge kosten en extra credits nodig
• Slechte invloed op kranten
• Geld verdienen over rug beroepsjournalistiek

Maurice Goossens - 2 december 2020Trustpilot 🔗

• Negativiteit bij reviews
• Goede ervaringen met Blendle

Jan Willem van Leeuwen - 16 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Stiekeme abonnementen
• Overstap naar 'betalen per maand'
• 3 gratis maanden
• Automatisch doorlopend abonnement
• Ongebruikte dienst betalen
• Te goed van vertrouwen geweest

Jan van Lierop - 6 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Misleading with free month
• Forced subscription
• Unsatisfactory customer service
• No usage of the service
• Unfair billing practices

David de Wit - 26 september 2020Trustpilot 🔗

• Dramatisch bedrijf

Aldert Ottens - 26 juni 2020Trustpilot 🔗

• Ik betaalde per artikel en was toen nog tevreden.
• Dit nieuwe bedrijfsmodel beviel me niet (te weinig aanbod).
• Blendle weigerde mijn opzegging en zit een jaar lang vast aan betalen voor een dienst die ik niet wil gebruiken.

Geert van der Ven - 12 mei 2020Trustpilot 🔗

• Gratis 2 maanden van Ah
• Niet alle magazines beschikbaar zonder credits te kopen
• Geen aanrader

Mae-Yin Chan - 19 februari 2020Trustpilot 🔗

• Geen melding van automatische verlenging abonnement
• Geen herinnering voor aflopend proefabonnement
• Geen tegemoetkoming aangeboden bij abonnement opzeggen

Pepijn - 11 februari 2020Trustpilot 🔗

• Te duur abonnement
• Uitstaand tegoed in eigen zak steken
• Onbetrouwbaar

Arnaud Gouder de Beauregard - 27 januari 2020Trustpilot 🔗

• Geen tegoed terug.
• Schandalig!
• Niet meer interessant zonder betalen voor losse artikels.
• Te weinig artikels gelezen voor aantrekkelijk abonnement.
• Weigeren om resterend tegoed terug te storten.

Martijn van de Weerd - 14 januari 2020Trustpilot 🔗

• Goed idee, werkt goed
• NRC afvallen, artikelen te duur, business model wijzigen
• Tegoed niet terugbetaald na verzoek
• Gemak en eenvoud alleen bij betaling, moeilijk om geld terug te krijgen

Thijs Koolen - 2 januari 2020Trustpilot 🔗

• Niet met desktop/laptop (te gebruiken zonder app)
• Geen mogelijkheid om te bladeren door kranten
• Blendle biedt geen toevoeging

Peter - 28 december 2019Trustpilot 🔗

• Bij proefabonnement een fout in emailadres, automatische verlenging
• Waardeloos abonnement, moeilijk stop te zetten
• Emailadres kan aangepast worden maar verkeerde mail wordt nog gestuurd
• Geen zin om hier verder energie in te stoppen

Niels van der Eb - 20 november 2019Trustpilot 🔗

• typefout in e-mailadres
• geen bevestigingsmail ontvangen
• onopgemerkte afschrijvingen
• moeite met oplossen van probleem

Jurgen - 29 augustus 2019Trustpilot 🔗

• Weinig keus, kan niet door kranten bladeren
• Opzeggen ging prima, kan geen losse artikelen meer lezen
• Kan niet langs 'het cadeautje' voor Blendle Premium
• Product heeft haar waarde verloren
• Krantenabonnement heeft meer kwaliteit en is goedkoper

willem broere - 23 augustus 2019Trustpilot 🔗

• herhaalde onterechte afschrijvingen
• klachten van meerdere klanten
• misdadige praktijken
• incasso laten blokkeren

Bruidje - 14 juni 2019Trustpilot 🔗

• Blendle Premium is waardeloos !
• Wat jammer dat ze bij Blendle alleen aan geld verdienen denken.
• Niet eerlijk zijn, de antwoorden de hier en daar worden gegeven kloppen niet.
• Met die ontdek knop in je app heb je geen keuzevrijheid.
• Je mag ontdekken wat Blendle wil dat je ontdekt, je krijgt uit elke aangeboden nieuwsbron een handje vol artikelen voorgeschoteld.
• Mensen niet doen! Tenzij je wil dat er voor je bepaald wordt wat je mag lezen.
• Is dit niet een vorm van indoctrinatie ?!

Jacqueline - 22 mei 2019Trustpilot 🔗

• Niet veel te zien
• Kan niet meer bladeren in de kiosk
• Helpdesk zegt terug is niet meer mogelijk
• Geen waarschuwing aan gebruikers

John - 17 april 2019Trustpilot 🔗

• Misleidend
• Misleidend
• Betaald per artikel
• Beperkte selectie artikelen
• Geen desktopversie beschikbaar

Annemarie - 26 januari 2019Trustpilot 🔗

• Er wordt al 4 maanden geld afgeschreven zonder downloadmogelijkheid
• Slechte communicatie en onbereikbare klantenservice

Sierk Coolsma - 17 januari 2019Trustpilot 🔗

• Proefabonnement omgezet in betaling zonder toestemming
• Klantgegevens verkeerd gebruikt
• Onbekend mailadres en creditcard gebruikt
• Beschuldiging van zwendel

Ekima - 10 november 2016Trustpilot 🔗

• Reageert niet op emails, geen service
• Geen reactie op verzoek tot restitutie oud tijdschrift
• Serviceniveau slechter dan slecht
• Lollige toon, maar slechte service
• Zeer trage reactie na 7 jaar
• Denken goed na voor ze reageren

Sjoerd van Zundert - 30 oktober 2016Trustpilot 🔗

• Geweldig idee
• Perfecte klantenservice