Bloomon
130 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.2 voor Bloomon komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Bloomon gevonden hebben:
– ErvaringenSite (10)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Bloomon krijgt overwegend positieve feedback, met behulpzaam en vriendelijk personeel dat efficiënt reageert op klachten en problemen. Klanten zijn over het algemeen tevreden met de kwaliteit van de bloemen en de correcte levering. Sommige negatieve ervaringen worden echter ook genoemd, zoals teleurstellende leveringen en slechte klantenservice. Al met al lijkt Bloomon een goede keuze te zijn, maar met ruimte voor verbetering op het gebied van consistentie. 65% van de beoordelingen is positief, terwijl 35% negatief zijn.
“Echt schandalig”
“Nieuw boeket gekregen na klacht”
“Correcte en nette levering van nieuw boeket”
“Zeer tevreden over de samenstelling”
“Positieve ervaring na eerdere negatieve ervaringen”
“Bloemen niet ontvangen”
“Contact opgenomen met klantenservice en er worden nieuwe opgestuurd”
“Ik heb mijn bloemetje nooit gekregen!”
“Alles verliep prima”
“Niet meteen voor herhaling vatbaar”
👍 50 👎 26
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Martine Vranken - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bloemen in de hal zonder water
- Bloemen hangen na 5 uur
- Echt schandalig
- Onaangekondigde levering zonder water
Diane - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bloemen werden onverpakt aan de voordeur gelegd
- Armoedig boeket met 2 verwelkte bloemen voor 30€
- Nieuw boeket gekregen na klacht
- Correcte en nette levering van nieuw boeket
- Boeket van woensdag bevat al voor meer dan de helft verslenste bloemen
Rosa Vrijsen - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden over de samenstelling
- Snel en keurig op tijd geleverd
Catharina GielenÍ - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte bloemen vorige keer, nu lijken de bloemen samengedrukt en afgebroken
- Onbevredigende verpakking, twijfel over houdbaarheid van bloemen
- Positieve ervaring na eerdere negatieve ervaringen
- Bloemen werden 's avonds laat gebracht in plaats van overdag
- Twijfelachtige kwaliteit van bloemen, afgebroken bloem met plakband gerepareerd
Fay Peel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bloemen niet ontvangen
- Contact opgenomen met klantenservice en er worden nieuwe opgestuurd
- Snelheid van bezorging geen klachten
- Voorkeur voor bezorging door post laten
Stijn - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik heb mijn bloemetje nooit gekregen!
Patrick Sevenans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles verliep prima
Zj - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De doos was niet helemaal dicht
- Er zat geen kaartje bij
- Bloemen waren al open
- Teleurgesteld voor dit bedrag
- Ik ben benieuwd hoelang ze nog meegaan
- Niet meteen voor herhaling vatbaar
Joeri van den Bosch - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelproces en keuze op de site zijn beide dik in orde.
- Na eerder positieve reacties te hebben gekregen op een Bloomon cadeau.
- Opnieuw besteld voor een verjaardag.
- Helaas dit keer een minder goede ervaring.
- De ontvanger klaagde over gebroken bloemen en een boeket dat stinkt.
- Excuses van Bloomon en geld teruggestort.
Vermeulen Annemie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- boeket niet geleverd
- dure vergissing
- bloemen dagen in een doos
Eline - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden over de klantendienst
- Mooi boeketje ontvangen
Sarah Dekeyzer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie bloemen, blijven lang goed.
- Levering op verkeerd moment.
- Voorkeur voor levering in doos.
- Tevreden over Bloomon.
Katrien Anthonis - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Originele en verse bloemen
- Perfecte respons van de klantendienst
Anna Razmadze - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
Anne Theys - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service en kwaliteit
Hanssens Michel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- topkwaliteit en klantvriendelijkheid
- late levering
- geen dag verliezen
- problemen met leveringstijd
Vos Inga - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden
Heidi - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- de levering liep helemaal fout
- boeket afgeleverd in gesloten pakjesdepot
- ontvangers waren thuis maar courier was al vertrokken
- boeket opgehaald in bedenkelijke stand
- nieuw boeket persoonlijk afgegeven
Christel Deferme - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd correct en tevreden ontvangers. Foto's bewijzen het.
E De Mets - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Topkwaliteit
Berthold Meers - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Te laat geleverd
- Sommige bloemen verslenst
- Gratis vervangen
- Eind goed, al goed
Sajjad Malil - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Te late levering en beschadigde bloemen
- Ontbrekend verjaardagskaartje
- Negatieve ervaring
Consumer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelde verrassing niet ontvangen maar wel terugbetaald
Han Vereijken - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd tevreden
- Bloemen niet geleverd
- Te laat geleverd
- Geen vergoeding
Stefanie Wullen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bloemen waren te laat voor mijn mama…
- Bloemen waren te laat voor mijn mama haar verjaardag, nochtans 3 dagen ervoor besteld.
- Jammer! Das geen verrassing meer.
- Ook hingen de bloemen naar beneden, en leken niet op de kleuren zoals op de foto.
- Ik ga toch terug voor de lokale handelaars.
- Spijtig. Niets beter dan zelf met het oog je bloemen zien.
Tiffany Naets - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooi boeket
- Levering minder
- Bloomon service oke
- PostNL wijzigde leverdatum
Anne Verheyden - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De bloemen waren verwelkt
- De kopjes van de rozen hingen slap
- Ik ben teleurgesteld in de kwaliteit van de bloemen
- Ik heb normaal een abonnement en de bloemen zijn altijd super vers
- Af en toe bestel ik eens een ander boeket voor de variatie
Maite - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte kwaliteit
- verwelkt snel
- niet geschikt als cadeau
Helena Larivière - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle bezorging en updates via e-mail.
- Boeket werd mooier met de tijd en bleef lang mooi.
- Geur van bloemen werd intenser na verloop van tijd.
- Bloomon reageerde op feedback en bood oplossing aan.
W. Verhoeven - 6 maanden geleden
- Behulpzame en vriendelijke klantendienst. Prachtige bloemen van topkwaliteit.
Mieke Snick - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik voel me bedot…
- Rozen met elk2 blaadjes dor groen
- Bloemen lieten na 2 dagen hun kopje hangen
- Groen van de hypericum verpulverde van de droogte
- Grote ontgoocheling
- Alles voor het compostvat
Mm - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verse bloemen
- Slechte klantenservice
- Liegen over oplossing
- Teleurstellende leveringstijd
- Laatste keer besteld
E. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtig boeket
Nora - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuk maar het kan beter
- Tweede boeket te laat afgeleverd
- Laatste boeket had te weinig bloemen en veel groen
- Foto online geeft ander effect dan werkelijkheid
Myriam Aerts - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden over de bloemen
- Mooi boeket als geschenk
- Iedereen zeer tevreden
Liselotte - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering.
- Goede klantenservice bij vertraging.
- Late levering door vertraging bij PostNL.
- Voucher ontvangen na klacht.
Eva - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Sommige bloemen waren al verwelkt bij aankomst
- Andere bloemen waren na 2 dagen verwelkt
- Bepaalde bloemen bleven maar een week goed
- Mijn ervaring was niet geweldig
Jessie Hollandts - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede klantenservice
Klimmer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- klantvriendelijk en neemt je wensen te harte
- prachtige rouw boeketten en een krans gemaakt
Katrien Janssens - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie en verse boeketten
- Lange levensduur van de bloemen
- Goede service
Sieg D - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteit inconsistent
- Af en toe teleurstellende ervaringen
- Beperkte groei en uitdroging van bloemen
- Voorkeur voor klassieke boeketten
Lieve - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooi fleurig boeket, minder sterke bloemen?
- Mooi boeket, mooie kleurencombinatie.
- Gerbera snel verwelkt, andere bloemen ook minder fleurig.
- Snelle verwelking van bloemen.
- Bloemen uit supermarkt houden het langer vol.
- Positieve oplossing van Bloomon.
- Hoop op meer geluk met volgende boeket.
Eva De Zutter - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtig boeket
- Zorgvuldig verpakt bij ontvangst
- Grote tulpen waar ik lang van kan genieten
- Vaste besteller
Desie Jozefa - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende kwaliteit van bloemen en boeketten
- Variatie in boeketten en goede verzorging
- Positieve reacties ontvangen over de bloemen
- Gemis van benaming van bloemen op de website
Liese - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie boeketten
Consumer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Positief verrast
- Groot en mooi
- Voor herhaling vatbaar
Catriona Van Varenbergh - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtig boeket!
Bart Smeets - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Een boeket van Bloomon is normaal altijd prima verzorgd.
- De vervoerder besloot het pakket een dag later te bezorgen.
- De bezorgdag werd enkele uren voor de bezorging gewijzigd naar de volgende dag.
- Enkele bloemen waren al een beetje verwelkt door het late bezorgen.
Mathias Kestelijn - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd een goede service!
- Verse bloemen die lang meegaan
- Kwaliteit top
- Toffe kortingen
Josée - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top! Alles goed en mooi
- Geleverd op de afgesproken dag en goed verpakt
- Uiterst tevreden over bloomon vooral door de excellente kwaliteit vd bloemen en de steeds correcte levering
- Democratische prijs maakt bloomon voor mij mijn voorkeurwebshop om bloemen te bestellen
Milan - 8 maanden geleden
- teleurstellende levering
- bloemen in orde
- bestelling
Elise Wauters - 9 maanden geleden
- super tevreden over de bloemen
- boeket met lelies bleef veel langer mooi dan gedacht, wel meer dan een week
- blij met de kwaliteit
- mijn vrouw ook blij
Ilias Legrand - 10 maanden geleden
- kwaliteit van de bloemen was echt top
- klantenservice was vriendelijk en efficiënt
- redelijke prijzen van de producten
- levering een beetje laat in de avond