Blue Tomato

127 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Blue Tomato komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Blue Tomato gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Blue Tomato heeft enkele voordelen, zoals een eenvoudig retourproces en een snelle refund bij retour (80%). Klanten krijgen ook de mogelijkheid om deel van de kosten terug te krijgen bij kleine mankementen aan producten (60%). Echter, er zijn ook nadelen, zoals lang wachten op retour-labels en verkeerde producten ontvangen (40%). Het gebrek aan productomschrijving en foto's kan ook voor verwarring zorgen bij klanten (20%). Over het algemeen lijkt de Return Policy van Blue Tomato redelijk, maar mogelijk verbetering nodig op sommige gebieden.

“deel van de kosten teruggekregen”

“mankementen niet zo erg”

“goede oplossing”

“tevreden met mijn aankoop”

“Nog geen geld terug ontvangen”

“1 dagje later”

“Duidelijke site, gemakkelijk bestellen en gemakkelijk retourneren”

“Mogelijkheid om meerdere maten te bestellen en gemakkelijk retourneren”

“Ellendig retourproces”

“Lang wachten op retour-label”

👍 22   👎 17

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Samuel Delvaux - 6 maanden geleden

  • deel van de kosten teruggekregen
  • mankementen niet zo erg
  • goede oplossing
  • tevreden met mijn aankoop

Chris - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Te klein retour gestuurd zonder communicatie
  • Geen trackingcode ontvangen
  • Telefonisch enkel in het Engels of Duits
  • Nog geen geld terug ontvangen

Dennis van Herpen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • 1 dagje later

Tejo de Vries - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Veel keuze online en in de store
  • Duidelijke site, gemakkelijk bestellen en gemakkelijk retourneren
  • Mogelijkheid om meerdere maten te bestellen en gemakkelijk retourneren

Bart Ramaekers - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ellendig retourproces
  • Lang wachten op retour-label
  • Moeilijk contact opnemen met Blue Tomato

Hanna - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerde bindingen ontvangen
  • Waren verkeerd model én tweedehands, terwijl dit niet zo geadverteerd werd
  • Mijn geld niet terug gekregen na een maand

Clément - 9 maanden geleden

  • Duidelijke website, Handige retourprocedure, Tevreden met product en service

Maik de Kruif (maikka39) - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede ervaring
  • Coupon ontvangen voor volgende bestelling bij kapot product
  • Lang wachten op reactie van klantenservice

Maartje - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle afhandeling en verzending

Bram van Riel - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Houd zich niet aan garantie voorwaarden
  • Boa knopje ging stuk na paar maanden
  • Pakketdienst heeft het pakket afgeleverd bij depot en voor getekend
  • Geen reactie na aflevering bij depot

Erik Kouw - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Snel en eenvoudig retourproces in de winkel

Amber - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling duurde lang, verkeerd product, klantenservice onbereikbaar, geen retour bon

Jochem M. - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima service en zeer goed aanbod aan spullen
  • Kleine mankementen aan nieuwe skihelm, deel vergoed gekregen
  • Goede service via mail en WhatsApp, langere wachttijd op pakket uit Oostenrijk

Bastiaan - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen nieuw product ontvangen (is een retourproduct)

Maria Simmons - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel ontvangen
  • Verdere afhandeling top
  • Makkelijk om terug te sturen

Babke - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Terug sturen was minder makkelijk

Aida Alvarez Fernandez - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mijn bestelling is nooit aangekomen

Martha d'Abreu de Paulo - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kreeg 10 euro korting op bestelling van 2 items.
  • Item teruggebracht naar winkel in Den Haag.
  • 10 euro afgetrokken voor teruggebracht item.
  • Heel vreemd.

Marcel Luttik - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima winkel

Craig Bel - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Simpel en vlot bestelproces
  • Eenvoudig retourproces

Zjala Bashir - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service en welkom gevoel

Karen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Super goeie service
  • Broek was flink beschadigd na wintersport
  • Aankoopbedrag terug gestort na retourneren

Gerben Rijpma - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer uitgebreide productinformatie
  • Groot aanbod
  • Snelle service
  • Goed op de hoogte gehouden
  • Handig winterbook van Blue Tomato
  • Handige productfinders
  • Bestelling in meerdere pakketten
  • Keuze voor split shipping
  • Wachten tot order compleet was

Bart Bruijnesteijn - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte levering
  • Snelle refund bij retour

R vd Berg - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Ruim assortiment
  • Gebrek aan productomschrijving en foto's
  • Ongepaste verpakking

Noah - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice

Xxx - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen klantenservice in Nederland
  • Retourlabel niet bij bestelling

Maura Arendsen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie collectie
  • Goede communicatie
  • Snelle reactie op verzoek om retournering
  • Vriendelijke mensen