Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Bouwsales heeft een vriendelijke en beschikbare klantendienst (80%), die snel en efficiënt vragen of problemen oplost (90%). De Kluswijzer biedt nuttig advies (85%) en de klantenservice is over het algemeen vriendelijk en behulpzaam (85%). Helaas zijn er klachten over de te lange levertijd (70%) en onbehulpzame service (60%), wat kan leiden tot ontevredenheid en twijfel om opnieuw te bestellen (75%). De trage verwerking en levering kan ook een nadelig effect hebben op de klanttevredenheid (60%).