Bristol

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Bristol komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Bristol gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Bristol scoort hoog met behulpzaam personeel en vriendelijke service (80%). Klanten worden tevreden gesteld met snelle en efficiënte levering, maar er is een gebrek aan transparantie in het verkoopbeleid (60%). De terugbetaling kan lang duren en er is soms een gebrek aan behulpzaamheid bij retourproblemen (50%). Over het algemeen wordt de goede klantenservice en vlotte afhandeling van bestellingen geprezen, maar er zijn ook enkele klachten over onvriendelijk personeel en onduidelijkheid over retourbeleid (70%). Interne communicatie kan verbetering gebruiken om de klantentevredenheid te verhogen. (188 woorden)

“Tevreden met aankoop”

“Vriendelijke en behulpzame service”

“Sneakers voor mijn zoon”

“Vriendelijk personeel in de winkel”

“Behulpzaam personeel”

“Ik zal zeker terugkomen om meer te winkelen bij Bristol”

“Goede klantenservice”

“Zal terugkeren voor meer aankopen”

“Vriendelijk personeel en makkelijk hulp”

“Goede service”

👍 84   👎 27

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

A. Piette - 25 maart 2024

  • Tevreden met aankoop
  • Grote keuze aan modellen en kleuren
  • Vriendelijke en behulpzame service
  • Betaalbare prijzen
  • Snelle levering

elisa - 6 maart 2024

  • Sneakers voor mijn zoon

Camille - 22 december 2023

  • Comfortabele sneakers
  • Ruime keuze aan schoenen
  • Vriendelijk personeel in de winkel
  • Behulpzaam personeel
  • Ik zal zeker terugkomen om meer te winkelen bij Bristol

Lola - 13 december 2023

  • Top kwaliteit schoenen en jeans
  • Super comfortabele schoenen
  • Perfect zittende jeans
  • Goede kwaliteit jeans
  • Goede klantenservice
  • Zal terugkeren voor meer aankopen

De Ridder - 7 december 2023

  • Veel keuze aan schoenen en kleding
  • Vriendelijk personeel en makkelijk hulp
  • Goede prijzen en koopjes kunnen doen
  • Vlotte en snelle levering

Carl Excelmans - 29 november 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Alles doen om klanten content te stellen

Noa - 21 november 2023

  • grote keuze aan schoenen en kleding
  • vriendelijke medewerkers die hielpen met het vinden van de juiste maat en stijl
  • eerlijke prijzen
  • vlotte bestelling en tijdige levering

Moens - 19 november 2023

  • Makkelijk vinden van perfecte sportschoenen, Behulpzaam personeel, Betaalbare prijzen, Snelle en efficiënte levering

Karin Van den Broeck - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor melding van niet-leverbare producten
  • Onvriendelijke ervaring voor kleindochter
  • Langdurige terugbetaling
  • Geen duidelijke informatie over productbeschikbaarheid

ann - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Positieve klantenservice en snelle oplossing voor kapotte schoenen
  • Efficiënte communicatie en snelle vervanging van product

Fon - 23 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer ouderwets aanbod
  • Gebrek aan variëteit in maten
  • Oud ogende schoenen
  • Te veel reclame zonder beschikbare producten
  • Onjuiste informatie over beschikbaarheid van producten
  • Prijzen online versus in de winkel
  • Gebrek aan transparantie in verkoopbeleid
  • Nood aan vernieuwing en verbetering

Martine Vanaken - 11 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Ondermaatse kwaliteit
  • Geen winkelpersoneel om te helpen, te weinig bankjes om even zittend schoenen te passen
  • Ondermaatse kwaliteit van schoenen, zoals uitpuilende naden in de hiel van babysandalen
  • Helaas was goedkoop weer duurkoop

ROGER - 29 april 2023Trustpilot 🔗

  • Instappers gekocht in Bristol Merksem...
  • Velcro sluit niet goed aan linker kant
  • Schoen kwam los en velcro moest steeds hard aangeduwd worden
  • Verkoper beschouwde problemen als normale slijtage na 4 maanden
  • Velcro laten herstellen bij schoenmaker met bedenkingen
  • Bovenlaag van schoen vertoont scheuren en is niet meer waterdicht
  • Garantie van 2 jaar wordt niet nageleefd

Mariam Mazouz - 12 december 2022Trustpilot 🔗

  • Heel onvriendelijke kassamedewerker/vrouwelijke manager.
  • Ik vroeg vriendelijk om de juiste schoen zelf te pakken.
  • De eigenaar nam geen voorbeeld aan de vriendelijke medewerker.

Gino Maes - 31 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer onvriendelijk

C K - 7 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Alleen tegoedbon, ondanks anders op de site vermeld

Inge - 28 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte afhandeling verloren pakket
  • Geen reactie meer op mails
  • Onzekerheid over de afloop: terugbetaling of levering van de schoenen

leyla pil - 23 april 2022Trustpilot 🔗

  • Geen toilet beschikbaar voor kinderen
  • Onbeleefde behandeling na vraag

🤬 - 14 april 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer onvriendelijk personeel in Bristol shoediscount Merksem

Eve W - 15 december 2020Trustpilot 🔗

  • Onveilige schoenen en slechte klantendienst

Linke Stuyck - 13 december 2019Trustpilot 🔗

  • Top service en leuke schoenen.

POPELIER - 11 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel

Steffy Soetens - 5 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Altijd tevreden geweest met mijn aankopen bij bristol
  • de verkoopster waar ik altijd ga in Zwevegem zijn altijd super vriendelijk
  • helpen je ook met bestellen van maat online als deze niet meer in de winkel is

maria vercauteren - 18 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • Vlotte behandeling

Deborah - 18 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • Alles was in orde met de bestelling

Bert - 18 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke service bij de ophaling in de winkel.

maria - 14 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • snelle afhandeling

A. van Cauwenberghe - 12 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • gemakkelijk te bestellen via de website
  • kosteloos laten leveren in een schoenendiscountwinkel bij u in de buurt
  • hartelijke ontvangst en prima afhandeling in de winkel in Wetteren
  • heel hartelijke gerante

moermans josee - 8 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • goede, vlotte service

Tania - 8 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • Medewerking werd eerst verder geholpen zonder even er toelichting

Anja Smets - 6 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Eenvoudig om schoenen op te zoeken, betalen en correcte levering
  • Leuke ervaring

Dennis Olaerts - 5 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Schoenen netjes verpakt
  • Zeer tevreden
  • Meer moet dat niet zijn

Annelore - 4 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Geen opmerkingen

Gitte - 3 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • zeer tevreden

Latifa Bouyahiaoui - 3 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service
  • Zeer tevreden over het verloop van een online aankoop

Karin Verheyen - 2 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • Prima service en afhandeling van de bestelling.

terry govaert - 2 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • Overzichtelijke en gemakkelijk te gebruiken website
  • Modieuze schoenen met perfecte pasvorm

Anneke - 28 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Zeer goede en snelle service
  • Via website product laten leveren in dichtstbijzijnde filiaal

Ingrid Peeters - 26 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Heel goede en snelle service

Staf - 26 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Gewoon super

Gerrit Wouters - 26 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Correcte levering, juist artikel, juiste maat
  • Leveringstijd zou iets sneller mogen
  • Prima

Mevr. Maura Slootmaekers - 25 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Super, snel, makkelijk, correct! Voor herhaling vatbaar!

P.W. - 25 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Snel, correct en vriendelijk

Kim - 24 juli 2016Trustpilot 🔗

  • correct en snel

Laura Heymans - 24 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Snel en vlotte afhandeling

evelyn hermans - 23 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd!
  • Gemakkelijk te kiezen in de webshop, per maat, per merk
  • Snelle levering
  • Verwittiging via mail
  • Prima service

cindy slachmuylders - 22 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Prachtige webshop en service na verkoop

niet tevreden - 22 juli 2016Trustpilot 🔗

  • retourproblemen

mevrouw Lauryssen - 21 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Goede service

willems nadia - 21 juli 2016Trustpilot 🔗

  • super service

marleen bouckaert - 21 juli 2016Trustpilot 🔗

  • goede klantenservice en retourbeleid

Griet Van Iseghem - 20 juli 2016Trustpilot 🔗

  • kwaliteit voor lage prijs.
  • Correcte en vlotte afhandeling van de Bestellung.

Caressa Hemels - 17 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden

Tamara Bogaerts - 15 juli 2016Trustpilot 🔗

  • uitstekend voor mij
  • ik kan eshop aanbevelen, alles correct en snel

MS - 14 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goede klantenservice

jan Meesterrs - 12 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Snel en goed!
  • Ongelofelijk snel was mijn bestelling thuis aangekomen!
  • Ik vind dit echt fantastisch!

MIRANDA - 11 juli 2016Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • Blij met de aangekocht goederen

Ben Hugal - 11 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Goede service

VinBenzine - 5 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Zeer snel afgehandeld
  • Tevreden van mijn aankoop

Naima Ben tahar - 4 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Zeer onvriendelijke en botte reactie bij retour van 2 van de 6 artikelen

Geanina B - 2 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel

Kelly B - 1 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Truitje kunnen wisselen zonder probleem

M3G - 30 juni 2016Trustpilot 🔗

  • Perfecte service
  • snelle levering
  • tiptop in orde

Bianca - 26 juni 2016Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Niet meer verkrijgbaar in de winkel, maar wel op de website
  • Gemiste kans om informatie te delen in de winkel

rosette vandenbosch - 25 juni 2016Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • goede kwaliteit
  • kledingmaten vallen soms wat groot uit
  • geen maatje groter bestellen

nancy - 24 juni 2016Trustpilot 🔗

  • alles ok
  • alles goed en wel afgeleverd

Lea Verheyden - 22 juni 2016Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit
  • Past altijd omdat ge ze kunt aanpassen met de velcro
  • Zeer tevreden

Elly Bohets - 22 juni 2016Trustpilot 🔗

  • perfecte service

mario permentier - 22 juni 2016Trustpilot 🔗

  • de schoenen waren te groot
  • er was iets misgegaan bij opsturen met bpost
  • niet meer doen onlaan bestellen

wendy van vooren - 20 juni 2016Trustpilot 🔗

  • Fantastisch

MJ - 20 juni 2016Trustpilot 🔗

  • dikke duim!
  • Alles super vlot verlopen

Ingrid - 17 juni 2016Trustpilot 🔗

  • Goede service!
  • Alles oké, van bestelling tot levering

ann verdonck - 16 juni 2016Trustpilot 🔗

  • Service was ok
  • Rokjes waren niet realistisch
  • Rokjes waren veel korter dan op foto
  • Snelheid van levering was ok

anja - 15 juni 2016Trustpilot 🔗

  • Alles tip top in orde

Patrick De Smet - 15 juni 2016Trustpilot 🔗

  • Alles verliep zoals beloofd
  • Tevreden

Veve - 14 juni 2016Trustpilot 🔗

  • Trage website en foutmeldingen
  • Onhandige navigatie terug naar vorige pagina
  • Gebrek aan gedetailleerde omschrijving op factuur

De Proft Inge - 13 juni 2016Trustpilot 🔗

  • Vlotte behandeling van bestelling

Charlotte - 13 juni 2016Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd
  • Alles in orde

ch - 12 juni 2016Trustpilot 🔗

  • super tevreden
  • super vlotte bestelling en levering

xavier van de ven - 12 juni 2016Trustpilot 🔗

  • goede sevice
  • goedkoop
  • goede waar
  • snel in levering

Denise Cuvillier - 12 juni 2016Trustpilot 🔗

  • Ruime retourbeleid
  • Snelle terugbetaling
  • Krappe schoenmaten
  • Goede klantenservice

Elke Van Heysbroeck - 12 juni 2016Trustpilot 🔗

  • Goede prijs kwaliteit - verhouding en een vlotte service.

Trien - 10 juni 2016Trustpilot 🔗

  • Perfecte afhandeling van mijn bestelling

Debby - 8 juni 2016Trustpilot 🔗

  • Schoenen waren kapot bij aankomst
  • Winkel wilde niet wisselen omdat aankoop via internet gebeurde
  • Moest met nieuwe kapotte schoenen naar container

k. sw - 1 juni 2016Trustpilot 🔗

  • Top service
  • Snelle service
  • Netjes bezorgd
  • Duidelijke site

Marijke DB - 25 mei 2016Trustpilot 🔗

  • Heel goede service !