Budget Home Store
59 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Budget Home Store komt uit 59 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Budget Home Store gevonden hebben:
– ErvaringenSite (9)
– TrustPilot (50)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Budget Home Store krijgt over het algemeen positieve feedback, met veel lof voor het vriendelijke en behulpzame personeel, zoals Simone, Miranda en Rik. Klanten zijn tevreden met de professionele en rustige benadering, evenals de deskundigheid en hulpvaardigheid bij het maken van keuzes en het oplossen van problemen. Helaas zijn er ook enkele klachten over onbeschoft personeel en slechte service, wat kan leiden tot teleurstelling bij klanten. Over het algemeen lijkt de tevredenheid over de klantenservice van Budget Home Store rond de 75%.
“Slechte klantenservice”
“Top service van Miranda bij Budget Home Heerlen”
“Probleem met loungebank goed opgelost”
“Geweldige service van medewerker Rik”
“Vriendelijke en behulpzame medewerker Rik”
“Mooi assortiment en prettig geholpen”
“Professioneel en adequaat geholpen bij zoektocht naar eettafel”
“Afhandeling afspraken en levering perfect”
“Goede kwaliteit”
“Zeer netjes geholpen”
👍 72 👎 34
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Laura - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Geen communicatie
- Showroommodel verkocht aan iemand anders
Nathalie Maessen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service van Miranda bij Budget Home Heerlen
- Probleem met loungebank goed opgelost
- Mogelijkheid om nieuwe bank uit te kiezen
- Genieten van nieuwe bank
Willem - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service van medewerker Rik
- Dik tevreden
- Vriendelijke en behulpzame medewerker Rik
Ingrid - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooi assortiment en prettig geholpen
Marten van Dijken - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Professioneel en adequaat geholpen bij zoektocht naar eettafel
- Afhandeling afspraken en levering perfect
Monique Rollingswier - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
patrick - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer netjes geholpen
- Bestellingen in 1 keer bezorgen
- Personeel deskundig
Wilma Winkens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzaam en vriendelijk personeel
gea hommes - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk personeel
- Snelle service
- Goede kwaliteit meubels
- Mooie prijzen
Anneke Ritsema - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De medewerkster dacht erg goed mee
Delvaux - 7 maanden geleden
- Rustig kunnen shoppen en goede hulp bij vragen
Maurice Kuiper - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service en vakkundig personeel die je goed helpen.
merijn - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kast
- Waardeloze service
Amber - 7 maanden geleden
- Super behulpzaam personeel met top service
- Gratis cadeaubon ontvangen
- Hulp bij het uitzoeken van decoraties
Sylvia - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden over collectie en personeel
- Vriendelijke en ervaren verkoper Ron Jacobs
- Advies over latere levering van de kasten
- Mogelijkheid om meubels op latere datum te laten ophalen
E. Hendrickx - 7 maanden geleden
- Goede klantenservice
- Vriendelijk en deskundig personeel
- Makkelijk bestelproces
- Redelijke prijzen
- Duidelijke communicatie
- Goede deal gevonden
- Snelle levering
Soeniel - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed geholpen in de winkel
Monique - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte bezorging
- Lange levertijd
- Beperkte toegang tot product bij levering
- Grootte van verpakte product niet in verhouding
Jh v dijk - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Rustige sfeer en behulpzaam personeel
- Deskundig advies en goede service
- Efficiënte bestelprocedure
Imoan Thijm - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super goed geholpen
- fijne uitleg tot in de kleinste details voor de juiste keuze
- erg tevreden met onze boxspring
- Bedankt ☺️
Harry van der Linde - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima en vakkundig geholpen en een duidelijk advies.
Anneloes Bruggers - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer vriendelijke en deskundige service
- uitgebreide uitleg en geduldigheid
- snelle levering en goede communicatie
- kijken uit naar de bezorging
simon - 8 maanden geleden
- Geduldige hulp van Simone
- Mogelijkheid om stofstalen mee naar huis te nemen
- Vinden van de perfecte hoekbank
- Succesvolle aankoop
Noémie - 8 maanden geleden
- Geweldige stoel die kon draaien
- Snelle oplossing voor kapotte veer
- Vriendelijk personeel
Erik Posthumus - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuke zaak om bankstel uit te zoeken
- Precies wat we wilden en naar wens kleur uit kunnen zoeken
- Hier ook al eerder iets gekocht
- Toen en nu ook goed geholpen
Bah - 9 maanden geleden
- verkoper nam de tijd om samen de perfecte opstelling te bespreken
- snel e-mail ontvangen met leveringsinformatie
- leverdatum vervroegd van juli naar begin mei
- levering verliep vlekkeloos en professioneel
- heel tevreden met aankoop en service
Arno Willemse - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte kwaliteit
- tegoedbon in plaats van geld terug
- waardeloze service
- geen oplossing geboden
Hibo Fokkens - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig geholpen
S. Stevens - 10 maanden geleden
- Vriendelijk en deskundig personeel
- Goede uitleg over producten en mogelijke leveringen
- Service en advies waren top
- Professionele communicatie over levering
Suzan Genc - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk personeel
- Mooie prijs en aangename winkelervaring
Senne - 10 maanden geleden
- snelle levering en vriendelijke service
- perfecte staat zonder krassen
Janssens - 10 maanden geleden
- vriendelijk en behulpzaam personeel
- snelle levering van producten
- behulpzaamheid bij onvoorziene problemen
- positieve algehele ervaring
Monique Charko de Bruijn - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snelle levering en goede communicatie
- Kwaliteit en staat van het product was top
- Vriendelijke transporteur
Jos Philippen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bezorging slecht
- In de winkel in Heerlen goed geholpen
- Transporteur is waardeloos
- Je moet zelf alles uitpakken en in elkaar zetten en verpakking zelf opruimen
- Vraag dan een paar euro meer voor de transport en lever het af zoals het hoort
- Volgende keer weer naar Pronto. Daar weten ze hoe het moet
Iris - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Meubels geleverd in slechte staat
- Niet nakomen van afspraken
- Geen oplossing na 5 maanden
- Onbehulpzaam voor klanten
Pieter van Berlo - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service alle afspraken nagekomen.
Wonder - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijk en bekwaam personeel
B. van Maanen - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijke ontvangt door verkoopsters en goede informatie
Jootje - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima geholpen door aardige dame
Marieke Tibosch - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- fantastisch
- specifieke maten
- juiste hoek bank
- stofjes en lappen
- geduld van Simone
Jeffrey - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Medewerkster nam de tijd om juiste opstelling te bespreken
- Snelle levering
- Netjes afgeleverd en geplaatst
- Zeer tevreden
Rayke - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Diverse artikelen gekocht
ben van der leest - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Supervriendelijk personeel
- Goede service
Koerhuis Maurice - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde kleur bank geleverd
Dennis Stoltenborg - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie meubels
- Veel aankopen
- Slechte klantenservice
- Niet serieus genomen bij klacht
Eva - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prijsverhoging van €60 aan de kassa
- Ongewijzigde stickerprijs op product
- Ongeïnteresseerd personeel
Priscilla Terburg - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer teleurstellende service
Maria - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte winkel en kwaliteit
- distributiebedrijf cq montagefirma een aanfluiting
- Service slecht, probleem oplossen slecht
- montagefirma is een aanfluiting
Ger Janssen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prima geholpen door Wilma Meurs
- Prima op tijd geleverd
Natasha Vermeulen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig geholpen door Mevr Vermeulen
- Prachtig bankje gevonden
- Cadeaubon gekregen
- Samen spulletjes uitgezocht voor chalet
Mh - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Je moet zelf overal achteraan
- Beschadigd artikel nieuw in doos, mag niet retour
- Tot op heden geen oplossing
Nelly Geefshuysen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie winkel (Heerlen)
- vriendelijk en behulpzaam personeel
- geholpen door Claudia Consten
Sham - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onbeleefd en onbeschoft personeel
- Langzame levering en problemen met producten
Firdaouss el Massoudi - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onbeschofte personeel
- Slechte communicatie bij levering
- Verbod op retourneren zonder reden
- Schreeuwen tegen de klant
- Geen middenweg aangeboden
- Goede oplossing op managementniveau
- Duidelijk retour beleid advies van vestiging in Almelo
klant - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- effectieve klantenservice
- vriendelijke monteur
- goede communicatie
A. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijk slechte service
- Levertijd is veel langer dan afgesproken
- Medewerkers zijn ronduit grof
- Niemand heeft enig idee hoe ze een klacht afhandelen
- Ze verwijzen allemaal naar elkaar
Anoniem - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ontbrekende communicatie
- Niet uit voorraad kunnen leveren na bestelling en betaling
- Gebrek aan voorraad en geen korting op showroommodellen
- Valse informatie op website en in folder
rc - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Afspraken niet nagekomen