Budget Home Store

59 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Budget Home Store komt uit 59 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Budget Home Store gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (50)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Budget Home Store krijgt over het algemeen positieve feedback, met veel lof voor het vriendelijke en behulpzame personeel, zoals Simone, Miranda en Rik. Klanten zijn tevreden met de professionele en rustige benadering, evenals de deskundigheid en hulpvaardigheid bij het maken van keuzes en het oplossen van problemen. Helaas zijn er ook enkele klachten over onbeschoft personeel en slechte service, wat kan leiden tot teleurstelling bij klanten. Over het algemeen lijkt de tevredenheid over de klantenservice van Budget Home Store rond de 75%.

“Slechte klantenservice”

“Top service van Miranda bij Budget Home Heerlen”

“Probleem met loungebank goed opgelost”

“Geweldige service van medewerker Rik”

“Vriendelijke en behulpzame medewerker Rik”

“Mooi assortiment en prettig geholpen”

“Professioneel en adequaat geholpen bij zoektocht naar eettafel”

“Afhandeling afspraken en levering perfect”

“Goede kwaliteit”

“Zeer netjes geholpen”

👍 72   👎 34

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Laura - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Geen communicatie
  • Showroommodel verkocht aan iemand anders

Nathalie Maessen - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Top service van Miranda bij Budget Home Heerlen
  • Probleem met loungebank goed opgelost
  • Mogelijkheid om nieuwe bank uit te kiezen
  • Genieten van nieuwe bank

Willem - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige service van medewerker Rik
  • Dik tevreden
  • Vriendelijke en behulpzame medewerker Rik

Ingrid - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mooi assortiment en prettig geholpen

Marten van Dijken - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Professioneel en adequaat geholpen bij zoektocht naar eettafel
  • Afhandeling afspraken en levering perfect

Monique Rollingswier - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit

patrick - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer netjes geholpen
  • Bestellingen in 1 keer bezorgen
  • Personeel deskundig

Wilma Winkens - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam en vriendelijk personeel

gea hommes - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel
  • Snelle service
  • Goede kwaliteit meubels
  • Mooie prijzen

Anneke Ritsema - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • De medewerkster dacht erg goed mee

Delvaux - 9 maart 2024

  • Rustig kunnen shoppen en goede hulp bij vragen

Maurice Kuiper - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service en vakkundig personeel die je goed helpen.

merijn - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kast
  • Waardeloze service

Amber - 28 februari 2024

  • Super behulpzaam personeel met top service
  • Gratis cadeaubon ontvangen
  • Hulp bij het uitzoeken van decoraties

Sylvia - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden over collectie en personeel
  • Vriendelijke en ervaren verkoper Ron Jacobs
  • Advies over latere levering van de kasten
  • Mogelijkheid om meubels op latere datum te laten ophalen

E. Hendrickx - 22 februari 2024

  • Goede klantenservice
  • Vriendelijk en deskundig personeel
  • Makkelijk bestelproces
  • Redelijke prijzen
  • Duidelijke communicatie
  • Goede deal gevonden
  • Snelle levering

Soeniel - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goed geholpen in de winkel

Monique - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte bezorging
  • Lange levertijd
  • Beperkte toegang tot product bij levering
  • Grootte van verpakte product niet in verhouding

Jh v dijk - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Rustige sfeer en behulpzaam personeel
  • Deskundig advies en goede service
  • Efficiënte bestelprocedure

Imoan Thijm - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Super goed geholpen
  • fijne uitleg tot in de kleinste details voor de juiste keuze
  • erg tevreden met onze boxspring
  • Bedankt ☺️

Harry van der Linde - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Prima en vakkundig geholpen en een duidelijk advies.

Anneloes Bruggers - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • zeer vriendelijke en deskundige service
  • uitgebreide uitleg en geduldigheid
  • snelle levering en goede communicatie
  • kijken uit naar de bezorging

simon - 22 januari 2024

  • Geduldige hulp van Simone
  • Mogelijkheid om stofstalen mee naar huis te nemen
  • Vinden van de perfecte hoekbank
  • Succesvolle aankoop

Noémie - 15 januari 2024

  • Geweldige stoel die kon draaien
  • Snelle oplossing voor kapotte veer
  • Vriendelijk personeel

Erik Posthumus - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Leuke zaak om bankstel uit te zoeken
  • Precies wat we wilden en naar wens kleur uit kunnen zoeken
  • Hier ook al eerder iets gekocht
  • Toen en nu ook goed geholpen

Bah - 4 januari 2024

  • verkoper nam de tijd om samen de perfecte opstelling te bespreken
  • snel e-mail ontvangen met leveringsinformatie
  • leverdatum vervroegd van juli naar begin mei
  • levering verliep vlekkeloos en professioneel
  • heel tevreden met aankoop en service

Arno Willemse - 27 december 2023Trustpilot 🔗

  • slechte kwaliteit
  • tegoedbon in plaats van geld terug
  • waardeloze service
  • geen oplossing geboden

Hibo Fokkens - 10 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldig geholpen

S. Stevens - 30 november 2023

  • Vriendelijk en deskundig personeel
  • Goede uitleg over producten en mogelijke leveringen
  • Service en advies waren top
  • Professionele communicatie over levering

Suzan Genc - 25 november 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel
  • Mooie prijs en aangename winkelervaring

Senne - 20 november 2023

  • snelle levering en vriendelijke service
  • perfecte staat zonder krassen

Janssens - 15 november 2023

  • vriendelijk en behulpzaam personeel
  • snelle levering van producten
  • behulpzaamheid bij onvoorziene problemen
  • positieve algehele ervaring

Monique Charko de Bruijn - 22 september 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle levering en goede communicatie
  • Kwaliteit en staat van het product was top
  • Vriendelijke transporteur

Jos Philippen - 6 september 2023Trustpilot 🔗

  • Bezorging slecht
  • In de winkel in Heerlen goed geholpen
  • Transporteur is waardeloos
  • Je moet zelf alles uitpakken en in elkaar zetten en verpakking zelf opruimen
  • Vraag dan een paar euro meer voor de transport en lever het af zoals het hoort
  • Volgende keer weer naar Pronto. Daar weten ze hoe het moet

Iris - 6 september 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Meubels geleverd in slechte staat
  • Niet nakomen van afspraken
  • Geen oplossing na 5 maanden
  • Onbehulpzaam voor klanten

Pieter van Berlo - 18 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service alle afspraken nagekomen.

Wonder - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • vriendelijk en bekwaam personeel

B. van Maanen - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

  • vriendelijke ontvangt door verkoopsters en goede informatie

Jootje - 1 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Prima geholpen door aardige dame

Marieke Tibosch - 31 mei 2023Trustpilot 🔗

  • fantastisch
  • specifieke maten
  • juiste hoek bank
  • stofjes en lappen
  • geduld van Simone

Jeffrey - 7 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Medewerkster nam de tijd om juiste opstelling te bespreken
  • Snelle levering
  • Netjes afgeleverd en geplaatst
  • Zeer tevreden

Rayke - 22 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Diverse artikelen gekocht

ben van der leest - 18 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Supervriendelijk personeel
  • Goede service

Koerhuis Maurice - 27 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Verkeerde kleur bank geleverd

Dennis Stoltenborg - 11 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie meubels
  • Veel aankopen
  • Slechte klantenservice
  • Niet serieus genomen bij klacht

Eva - 7 december 2022Trustpilot 🔗

  • Prijsverhoging van €60 aan de kassa
  • Ongewijzigde stickerprijs op product
  • Ongeïnteresseerd personeel

Priscilla Terburg - 11 november 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer teleurstellende service

Maria - 5 november 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte winkel en kwaliteit
  • distributiebedrijf cq montagefirma een aanfluiting
  • Service slecht, probleem oplossen slecht
  • montagefirma is een aanfluiting

Ger Janssen - 24 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Prima geholpen door Wilma Meurs
  • Prima op tijd geleverd

Natasha Vermeulen - 29 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Geweldig geholpen door Mevr Vermeulen
  • Prachtig bankje gevonden
  • Cadeaubon gekregen
  • Samen spulletjes uitgezocht voor chalet

Mh - 22 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Je moet zelf overal achteraan
  • Beschadigd artikel nieuw in doos, mag niet retour
  • Tot op heden geen oplossing

Nelly Geefshuysen - 29 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Mooie winkel (Heerlen)
  • vriendelijk en behulpzaam personeel
  • geholpen door Claudia Consten

Sham - 22 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Onbeleefd en onbeschoft personeel
  • Langzame levering en problemen met producten

Firdaouss el Massoudi - 24 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Onbeschofte personeel
  • Slechte communicatie bij levering
  • Verbod op retourneren zonder reden
  • Schreeuwen tegen de klant
  • Geen middenweg aangeboden
  • Goede oplossing op managementniveau
  • Duidelijk retour beleid advies van vestiging in Almelo

klant - 24 januari 2022Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • effectieve klantenservice
  • vriendelijke monteur
  • goede communicatie

A. - 7 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijk slechte service
  • Levertijd is veel langer dan afgesproken
  • Medewerkers zijn ronduit grof
  • Niemand heeft enig idee hoe ze een klacht afhandelen
  • Ze verwijzen allemaal naar elkaar

Anoniem - 27 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Ontbrekende communicatie
  • Niet uit voorraad kunnen leveren na bestelling en betaling
  • Gebrek aan voorraad en geen korting op showroommodellen
  • Valse informatie op website en in folder

rc - 1 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Afspraken niet nagekomen