Budget Home Store

59 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Budget Home Store komt uit 59 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Budget Home Store gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (50)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Budget Home Store krijgt over het algemeen positieve feedback, met veel lof voor het vriendelijke en behulpzame personeel, zoals Simone, Miranda en Rik. Klanten zijn tevreden met de professionele en rustige benadering, evenals de deskundigheid en hulpvaardigheid bij het maken van keuzes en het oplossen van problemen. Helaas zijn er ook enkele klachten over onbeschoft personeel en slechte service, wat kan leiden tot teleurstelling bij klanten. Over het algemeen lijkt de tevredenheid over de klantenservice van Budget Home Store rond de 75%.

“Slechte klantenservice”

“Top service van Miranda bij Budget Home Heerlen”

“Probleem met loungebank goed opgelost”

“Geweldige service van medewerker Rik”

“Vriendelijke en behulpzame medewerker Rik”

“Mooi assortiment en prettig geholpen”

“Professioneel en adequaat geholpen bij zoektocht naar eettafel”

“Afhandeling afspraken en levering perfect”

“Goede kwaliteit”

“Zeer netjes geholpen”

👍 72   👎 34

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Laura - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Geen communicatie
  • Showroommodel verkocht aan iemand anders

Nathalie Maessen - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top service van Miranda bij Budget Home Heerlen
  • Probleem met loungebank goed opgelost
  • Mogelijkheid om nieuwe bank uit te kiezen
  • Genieten van nieuwe bank

Willem - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service van medewerker Rik
  • Dik tevreden
  • Vriendelijke en behulpzame medewerker Rik

Ingrid - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooi assortiment en prettig geholpen

Marten van Dijken - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Professioneel en adequaat geholpen bij zoektocht naar eettafel
  • Afhandeling afspraken en levering perfect

Monique Rollingswier - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit

patrick - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer netjes geholpen
  • Bestellingen in 1 keer bezorgen
  • Personeel deskundig

Wilma Winkens - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Behulpzaam en vriendelijk personeel

gea hommes - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel
  • Snelle service
  • Goede kwaliteit meubels
  • Mooie prijzen

Anneke Ritsema - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De medewerkster dacht erg goed mee

Delvaux - 5 maanden geleden

  • Rustig kunnen shoppen en goede hulp bij vragen

Maurice Kuiper - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service en vakkundig personeel die je goed helpen.

merijn - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kast
  • Waardeloze service

Amber - 5 maanden geleden

  • Super behulpzaam personeel met top service
  • Gratis cadeaubon ontvangen
  • Hulp bij het uitzoeken van decoraties

Sylvia - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer tevreden over collectie en personeel
  • Vriendelijke en ervaren verkoper Ron Jacobs
  • Advies over latere levering van de kasten
  • Mogelijkheid om meubels op latere datum te laten ophalen

E. Hendrickx - 6 maanden geleden

  • Goede klantenservice
  • Vriendelijk en deskundig personeel
  • Makkelijk bestelproces
  • Redelijke prijzen
  • Duidelijke communicatie
  • Goede deal gevonden
  • Snelle levering

Soeniel - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed geholpen in de winkel

Monique - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte bezorging
  • Lange levertijd
  • Beperkte toegang tot product bij levering
  • Grootte van verpakte product niet in verhouding

Jh v dijk - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Rustige sfeer en behulpzaam personeel
  • Deskundig advies en goede service
  • Efficiënte bestelprocedure

Imoan Thijm - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super goed geholpen
  • fijne uitleg tot in de kleinste details voor de juiste keuze
  • erg tevreden met onze boxspring
  • Bedankt ☺️

Harry van der Linde - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima en vakkundig geholpen en een duidelijk advies.

Anneloes Bruggers - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • zeer vriendelijke en deskundige service
  • uitgebreide uitleg en geduldigheid
  • snelle levering en goede communicatie
  • kijken uit naar de bezorging

simon - 7 maanden geleden

  • Geduldige hulp van Simone
  • Mogelijkheid om stofstalen mee naar huis te nemen
  • Vinden van de perfecte hoekbank
  • Succesvolle aankoop

Noémie - 7 maanden geleden

  • Geweldige stoel die kon draaien
  • Snelle oplossing voor kapotte veer
  • Vriendelijk personeel

Erik Posthumus - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Leuke zaak om bankstel uit te zoeken
  • Precies wat we wilden en naar wens kleur uit kunnen zoeken
  • Hier ook al eerder iets gekocht
  • Toen en nu ook goed geholpen

Bah - 7 maanden geleden

  • verkoper nam de tijd om samen de perfecte opstelling te bespreken
  • snel e-mail ontvangen met leveringsinformatie
  • leverdatum vervroegd van juli naar begin mei
  • levering verliep vlekkeloos en professioneel
  • heel tevreden met aankoop en service

Arno Willemse - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • slechte kwaliteit
  • tegoedbon in plaats van geld terug
  • waardeloze service
  • geen oplossing geboden

Hibo Fokkens - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldig geholpen

S. Stevens - 8 maanden geleden

  • Vriendelijk en deskundig personeel
  • Goede uitleg over producten en mogelijke leveringen
  • Service en advies waren top
  • Professionele communicatie over levering

Suzan Genc - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel
  • Mooie prijs en aangename winkelervaring

Senne - 9 maanden geleden

  • snelle levering en vriendelijke service
  • perfecte staat zonder krassen

Janssens - 9 maanden geleden

  • vriendelijk en behulpzaam personeel
  • snelle levering van producten
  • behulpzaamheid bij onvoorziene problemen
  • positieve algehele ervaring

Monique Charko de Bruijn - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer snelle levering en goede communicatie
  • Kwaliteit en staat van het product was top
  • Vriendelijke transporteur

Jos Philippen - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bezorging slecht
  • In de winkel in Heerlen goed geholpen
  • Transporteur is waardeloos
  • Je moet zelf alles uitpakken en in elkaar zetten en verpakking zelf opruimen
  • Vraag dan een paar euro meer voor de transport en lever het af zoals het hoort
  • Volgende keer weer naar Pronto. Daar weten ze hoe het moet

Iris - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Meubels geleverd in slechte staat
  • Niet nakomen van afspraken
  • Geen oplossing na 5 maanden
  • Onbehulpzaam voor klanten

Pieter van Berlo - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service alle afspraken nagekomen.

Wonder - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • vriendelijk en bekwaam personeel

B. van Maanen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • vriendelijke ontvangt door verkoopsters en goede informatie

Jootje - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima geholpen door aardige dame

Marieke Tibosch - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • fantastisch
  • specifieke maten
  • juiste hoek bank
  • stofjes en lappen
  • geduld van Simone

Jeffrey - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Medewerkster nam de tijd om juiste opstelling te bespreken
  • Snelle levering
  • Netjes afgeleverd en geplaatst
  • Zeer tevreden

Rayke - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Diverse artikelen gekocht

ben van der leest - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Supervriendelijk personeel
  • Goede service

Koerhuis Maurice - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerde kleur bank geleverd

Dennis Stoltenborg - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie meubels
  • Veel aankopen
  • Slechte klantenservice
  • Niet serieus genomen bij klacht

Eva - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prijsverhoging van €60 aan de kassa
  • Ongewijzigde stickerprijs op product
  • Ongeïnteresseerd personeel

Priscilla Terburg - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer teleurstellende service

Maria - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer slechte winkel en kwaliteit
  • distributiebedrijf cq montagefirma een aanfluiting
  • Service slecht, probleem oplossen slecht
  • montagefirma is een aanfluiting

Ger Janssen - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima geholpen door Wilma Meurs
  • Prima op tijd geleverd

Natasha Vermeulen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldig geholpen door Mevr Vermeulen
  • Prachtig bankje gevonden
  • Cadeaubon gekregen
  • Samen spulletjes uitgezocht voor chalet

Mh - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Je moet zelf overal achteraan
  • Beschadigd artikel nieuw in doos, mag niet retour
  • Tot op heden geen oplossing

Nelly Geefshuysen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie winkel (Heerlen)
  • vriendelijk en behulpzaam personeel
  • geholpen door Claudia Consten

Sham - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Onbeleefd en onbeschoft personeel
  • Langzame levering en problemen met producten

Firdaouss el Massoudi - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Onbeschofte personeel
  • Slechte communicatie bij levering
  • Verbod op retourneren zonder reden
  • Schreeuwen tegen de klant
  • Geen middenweg aangeboden
  • Goede oplossing op managementniveau
  • Duidelijk retour beleid advies van vestiging in Almelo

klant - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • snelle levering
  • effectieve klantenservice
  • vriendelijke monteur
  • goede communicatie

A. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Verschrikkelijk slechte service
  • Levertijd is veel langer dan afgesproken
  • Medewerkers zijn ronduit grof
  • Niemand heeft enig idee hoe ze een klacht afhandelen
  • Ze verwijzen allemaal naar elkaar

Anoniem - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Ontbrekende communicatie
  • Niet uit voorraad kunnen leveren na bestelling en betaling
  • Gebrek aan voorraad en geen korting op showroommodellen
  • Valse informatie op website en in folder

rc - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Afspraken niet nagekomen