Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. BungalowS biedt een vriendelijke, duidelijke en behulpzame klantenservice (85%), met vlotte afhandelingen en goede service bij problemen (90%). Helaas kan het voorkomen dat er geen antwoord komt op mails en dat er onduidelijkheid kan ontstaan over reserveringen (65%). Het boekingsproces verloopt snel en efficiënt (85%), maar er zijn verbeterpunten nodig bij het toevoegen van cadeaubonnen en het omboeken met cadeaukaartcodes (70%). Over het algemeen biedt BungalowS goede service, maar er zijn nog enkele aandachtspunten voor de klantenservice en communicatie.