Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Carethy Apotheek heeft een gemengde reputatie, met enkele positieve aspecten zoals snelle levering en goed verpakte pakketten, maar ook negatieve zoals producten die niet op voorraad zijn en problemen met retourzendingen en terugbetalingen. De klantenservice en communicatie worden als zeer slecht ervaren, met verdenkingen van oplichting en fraude, waardoor betrouwbaarheid in twijfel wordt getrokken. De website heeft regelmatig technische problemen en het retourbeleid ontvangt veel kritiek van klanten. (50%)
Product
Carethy Pharmacy ontvangt gemengde beoordelingen van klanten. De snelle levering en goed verpakte pakketten worden gewaardeerd door sommigen (50%), terwijl anderen klagen over producten die niet op voorraad zijn (50%). Sommige klanten zijn tevreden met de unieke productaanbiedingen (25%), maar anderen twijfelen aan de betrouwbaarheid van het bedrijf (25%). Hoewel sommige klanten positieve ervaringen hebben gehad met hun bestellingen (37,5%), zijn er ook klachten over het niet ontvangen van bestellingen of terugbetalingen, waardoor sommige klanten het bedrijf als oplichters beschouwen (37,5%). Over het algemeen lijkt Carethy Pharmacy een gemengde reputatie te hebben, waarbij sommige klanten tevreden zijn met hun ervaring, terwijl anderen negatieve ervaringen hebben gehad.
Levering
De levering van Carethy Pharmacy heeft een aantal positieve aspecten, zoals snelle levering en goed verpakt zijn, maar wordt ook geconfronteerd met enkele nadelen, zoals lange levertijden, gebrek aan duidelijke updates en soms zelfs annulering van bestellingen zonder terugbetaling. Deze aanpak heeft slechts een gemiddelde tevredenheidscore van 50%.
Klantenservice
De klantenservice van Carethy Pharmacy wordt over het algemeen als zeer slecht ervaren, met een gebrek aan communicatie en responsiviteit. Klanten voelen zich niet serieus genomen en ervaren lange wachttijden voor leveringen en terugbetalingen. Er zijn verdenkingen van oplichting en fraude, en veel klanten hebben nooit hun bestelling ontvangen of geld teruggekregen. De service wordt als onbetrouwbaar en onprofessioneel beschouwd, met weinig tot geen aanbevelingen om bij dit bedrijf te bestellen. (78%)
Communicatie
Carethy Apotheek heeft een zeer gebrekkige communicatie en responsiviteit, met een overweldigend aantal klachten van klanten die geen reactie op e-mails hebben ontvangen. Daarnaast is er sprake van een lange levertijd met gebrek aan duidelijke updates over bestellingen. Deze problemen worden verder versterkt door het ontbreken van transparantie en het niet nakomen van beloften, waardoor de betrouwbaarheid van het bedrijf in twijfel wordt getrokken. (92%)
Website
De website van Carethy Pharmacy heeft regelmatig technische problemen, zoals het veranderen van layout en inlogproblemen. Daarnaast lijkt het erop dat de website moeite heeft met het bijhouden van voorraad en bestellingen, waardoor klanten ontevreden zijn over het uitblijven van leveringen en terugbetalingen. Het gebrek aan klantenservice en responsiviteit bij het aankaarten van problemen zorgt ervoor dat veel mensen de site als onbetrouwbaar en frauduleus bestempelen. (25%)
Retourbeleid
Het retourbeleid van Carethy Pharmacy ontvangt veel kritiek van klanten. Veel klanten melden dat ze geen geld terug hebben gekregen voor geretourneerde producten en dat er gebrek is aan communicatie over de terugbetaling (80%). Sommige klanten hebben zelfs hun bestelling geannuleerd zonder restitutie te ontvangen (70%). Het proces om geld terug te krijgen wordt als moeilijk en lang ervaren, met lange wachttijden voor terugbetalingen (90%). Er zijn zelfs beschuldigingen van fraude en diefstal (100%). Anderen klagen over het ontbreken van respons op hun e-mails en het niet ontvangen van hun geld terug (85%). Het retourbeleid lijkt niet transparant en betrouwbaar te zijn, en klanten voelen zich opgelicht (95%).
Over Carethy Pharmacy
Carethy Pharmacy is een gerenommeerde online apotheek die al vele jaren actief is in de Belgische markt. Hun missie is om hoogwaardige gezondheids- en verzorgingsproducten toegankelijk te maken voor iedereen. Ze streven ernaar om hun klanten een breed scala aan producten aan te bieden, variërend van medicijnen en voedingssupplementen tot beautyproducten en persoonlijke verzorgingsartikelen. Carethy Pharmacy onderscheidt zich door hun streven naar kwaliteit en betrouwbaarheid, samenwerking met gerenommeerde merken en leveranciers, gebruiksvriendelijke website en efficiënt bestel- en verzendproces, evenals uitzonderlijke klantenservice. Hun retourbeleid zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn met hun aankoop. Met hun positieve reputatie en jarenlange ervaring is Carethy Pharmacy een betrouwbaar bedrijf dat hoogwaardige producten en uitstekende service biedt.
Contactgegevens
C/ Monturiol 28
08210 Barberá del Vallés
Spanje