Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Carpworld heeft een behulpzame en vriendelijke klantenservice (80%) met deskundig en vriendelijk personeel (90%). Klanten waarderen de behulpzame medewerkers in de winkel (85%) en zijn blij met hun aankopen en klantloyaliteit (75%). Sommige klanten ervaren echter een vreselijke klantenservice (20%) en een gebrek aan kennis bij medewerkers (30%), met problemen als ontbrekende items en beschadigde producten en vertraagde terugbetalingen. Over het algemeen is Carpworld echter een briljante winkel met geweldig personeel, een goede klantenservice (70%) en een ontspannen winkelervaring zonder aankoopdruk.