Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Case Company heeft enkele nadelen, zoals gedoe om geld terug te krijgen en slechte service bij retournering. Er zijn klachten over het weigeren van het retourneren van ongebruikte producten en de inefficiëntie van het retourproces, evenals problemen met de communicatie rond retournering. De pasvorm van telefoonhoesjes kan ook een probleem zijn voor klanten. Echter, sommige klanten klagen over het niet volgen van het retourbeleid op de website en slecht afgedrukte foto's. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Case Company niet aan de verwachtingen te voldoen, met een gemiddelde tevredenheid van slechts 45%.